Ordinate 120 matite watercolours e ne sono arrivate parecchie con le mine rotte all'interno ; Le sto consumando velocemente per dover fare continuamente le punte (che cadono). Forse sbattute senza rig... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Unterirdisch. Sehr schlechte Qualität. Das Kundenservice-Versprechen ist ein Schein. Ich habe das 120Teilige Aquarell-Set bestellt. Schraffuren sind klar zuerkennen obwohl es Aquarellstifte sein sol... Zobacz więcej
Die Rückgabe ist ein absoluter Albtraum. Seid nun mehre als drei tagen versuche ich nun schon das Rückgabe formular von dem unfähigen Kundeserveice zu erhalten. Bisher ohne Erfolg. Man fordert Bilder,... Zobacz więcej
Have found Castle Arts really helpful so don't understand the previous 1 star....Trustpilot needs to have verified purchases for these reviews. Delivery was fast, given how heavy my order was, the p... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Dane kontaktowe
2,1
Słaba
23 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Terrible quality and terrible service
Ordered 60 pounds pencils from them, quality is absolutely terrible! Got my daughter a cheap set on amazon and even they are a better quality. Last pallet was all mixed up, clearly been used before and returned. Some pencils are broken, have lines on the wooden part meaning they will break regularly. Asked to return, they first emailed twice saying we want to sort it. When I said I don't want such a poor quality item for a such a price they said return but pay for it yourself. This is disgusting. Please don't buy from them, you can find much better quality products on the market at this price range! And when I said they should pay for the postage they stopped responding. I will NEVER EVER buy from THEM again. AVOID
14 czerwca 2022
Opinia niezależna
Very poor service
I ordered the item on Wednesday as a present for my nephew's birthday and paid £9 pounds for next day delivery and when I enquired about it the next day they said it will arrive tomorrow and it didn't then I got a text saying it will arrive on Monday and when i enquired with them, they just came up with a sorry and asked me to pay for the return of the item and this is ridiculous service. now I don't have time to buy from anywhere else as well.
so I won't recommend this to anyone. there are so many other good products out in the market with better service available.
25 marca 2022
Opinia niezależna
Great products and even better service
Have found Castle Arts really helpful so don't understand the previous 1 star....Trustpilot needs to have verified purchases for these reviews.
Delivery was fast, given how heavy my order was, the price for delivery was more than fair, free for over £ 30 spend at the time of my order.
Quality of product is what I expected, I hope that they will source from fair and ethical countries for their future products. All in all happy to be supporting and helping a British company.
8 lutego 2022
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.