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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Top Qualität von Geräten und Zubehör und bei Bestellung immer sehr schnelle Lieferung in einer top Verpackung. Bin schon seit vielen Jahren Kunde.

Oceniono na 1 z 5

Also für mich ist Caso der letzte Schrott. Minderwertiger Kunstoff der schon nach 3 Jahren kaputt geht, trotz pfleglicher Behandlung. Diese Vakuumbehälter waren nun auch nicht gerade billig. Caso per... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Leider überhaupt nicht zufrieden. Meine Sagtpresse war nach 3 Wochen kaputt und nach 7 x anschreiben wurde mir bisher weiterhin kein erstaz geschickt. Absolute Sauerei!

Oceniono na 5 z 5

Ich hatte ein Induktionskochfeld Master P3 Plus als Garantiefall zur Reparatur der Firma Caso Design zugeschickt. Das Gerät wurde mir zügig innerhalb von 5 Werktagen repariert zurück geschickt. O... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Dostawca sprzętu elektrycznego
  2. Producent elektroniki

Napisane przez firmę

CASO Design ist eine der ersten Marken, die mit mobilen Küchengeräten die Verschmelzung der Küche mit den alltäglichen Lebensräumen thematisierte. In den letzten Jahren haben wir diese Grundidee stetig weiterentwickelt und es uns zur Aufgabe gemacht, Produkte zu entwerfen, die Ihnen mehr Bedienkomfort und Freude bieten: durch starke Funktionen, ästhetische Formen und einfach gute Ideen. Dabei haben wir viele neue Bereiche betreten und uns als eine innovative Marke nachhaltig positioniert. Dieses gelingt uns vor allen Dingen durch den Einsatz moderner Technologien, einer konsequenten Designstrategie und intuitiven Bedienkonzepten. All diese Leitmotive spiegeln sich in unseren Themen wider.


Dane kontaktowe

3,8

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

224 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 57% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

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Oceniono na 5 z 5

Alles prima.

Schnell geliefert, richtiges Produkt (Kleinteil) . Passt. Durch Ersatzteil Vakuumierer wieder voll funktionsfähig ...

6 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

2 Kleinstteile wurden für 6,90 Porto…

2 Kleinstteile wurden für 6,90 Porto als Paket verschickt. Ich finde das, auch unter Nachhaltigsgesichtspunkten, unangemessen. Die Firma erklärte auf Nachfrage, grundsätzlich so zu verschicken, weil die Sendung dann versichert sei.
Ich wäre gern gefragt worden ob ich darauf Wert lege.
Ein Versand im gefütterten Umschlag als Warensendung kann auch im Briefkasten zugestellt werden. Ein Paket muss ich bei Nichtanwesenheit extra von der Post abholen.

24 maja 2025
Opinia niezależna
Logo CASO Design

Odpowiedź od CASO Design

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir versenden bewusst als versichertes Paket, um sicheren Versand und Sendungsverfolgung zu gewährleisten – gerade auch bei Kleinteilen. Wir verstehen Ihren Hinweis und prüfen gern, wie wir künftig flexibler agieren können.

Ihr CASO Design Team

Oceniono na 1 z 5

Bis jetzt noch nicht angekommen

Sendungsnummer DHL00340434615435712154. Bis jetzt noch nicht angekommen

2 czerwca 2025
Opinia niezależna
Logo CASO Design

Odpowiedź od CASO Design

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Laut Sendungsverfolgung wurde Ihre Lieferung heute zugestellt – wir freuen uns, dass sie angekommen ist. Schade, dass die Bewertung bereits zuvor mit nur einem Stern abgegeben wurde. Für Verzögerungen beim Versanddienstleister haben wir leider keinen Einfluss, sind aber stets bemüht, alle Bestellungen schnellstmöglich zu versenden.

Viele Grüße
Ihr CASO Design Team

Oceniono na 1 z 5

Es wurden zwei linke Verrieglungen…

Es wurden zwei linke Verrieglungen geliefert obwohl eine rechte und ein linke Verrieglung bestellt waren. Die Reklamation wurde bis heute immer noch nicht bearbeitet.

26 maja 2025
Opinia niezależna
Logo CASO Design

Odpowiedź od CASO Design

Danke für Ihren Hinweis – das hätte natürlich nicht passieren dürfen. Wir schicken Ihnen die korrekte rechte Verriegelung umgehend zu und kümmern uns schnellstmöglich darum.

Ihr CASO Design Team

Oceniono na 4 z 5

Ich habe einen Einbau Weinkühlschrank…

Ich habe einen Einbau Weinkühlschrank gekauft. Die Einbauanleitung war in einigen Details mangelhaft. Ich habe daraufhin den Kundenservice kontaktiert. Da der richtige Ansprechpartner nicht erreichbar war, sagte man mir seinen Rückruf zu. Darauf warte ich heute noch. Der Kühlschrank an sich ist grundsätzlich nicht zu beanstanden.

14 maja 2025
Opinia niezależna
Logo CASO Design

Odpowiedź od CASO Design

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass Sie auf den Rückruf warten mussten. Schön zu hören, dass Sie mit dem Weinkühlschrank selbst zufrieden sind. Bei offenen Fragen sind wir jederzeit gerne für Sie da!

Ihr CASO Design Team

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