CARTV GmbH Recenzje 601

Pojazd wystawiony na platformie CARTV był opisany przez rzeczoznawcę. Niestety ten słabo zweryfikował uszkodzenia pojazdu - nie ujął uszkodzonego zderzaka oraz kilku drobnych detali które odpuściliśmy. Jednak po złożeniu reklamacji najpierw odmowa, później okazuje się, że na odwołanie odpisują że brakuje im zdjęć. Zdjęcia dosłane ponownie, odpowiedzi brak. Dodatkowo okazuje się, że zawieszenie pneumatyczne po 3 dniach opada, więc kolejna awaria, której nie zdążyliśmy zgłosić. Mimo wszystko - brak odpowiedzi na reklamację i uznania uszkodzonego zderzaka nie jest profesjonalne.

Początki korzystania z platformy to same pozytywy. Po ponad roku korzystania mogę śmiało napisać, że chaos i brak organizacji czy też chamstwo z jakim się spotkałem zbliża ową platformę do Copartu.
1. Wystawianie pojazdów których realnie nie da się zakupić, samochód wystawiony na platformie CarTV z pięknym opisem i danymi gotowy do licytacji. Uw samochód stał mi już 2 miesiąc na ramie i był w trakcie naprawy - zakupiony był przez ogłoszenie na stronie Mobile. Mimo to ogłoszenie widniało na platformie.
2. Opiekun do konta zniknął po tygodniu "opieki" zaś nowy nie był dopisany. Wszelkie problemy, próby wyłudzania opłat parkingu przy odbieraniu aut czy też naciąganie na sztuczne koszta musiały być kierowane do otwartego maila i oczekiwanie jak ktoś się tym zainteresuje i odpisze.
3. W przypadku zgłaszania problemu istnieje bardzo mała szansa na ciągłość rozmowy z jedną osobą. Bardzo często odpowiedzi były zdawkowe lub nie na temat.
Mam jeszcze kilka punktów ale czekamy na wyjaśnienia co do pewnych aspektów. W skrócie - koszt 139 euro miesięcznie za abonament gwarantuje dużo straconego czasu i mało wygranych pojazdów. W ciągu 12 miesięcy dałem najwyższą ofertę do ponad 380 pojazdów różnych marek i zastosowań oraz roczników. Oddano nam 15.
Za jakiś czas dodamy kolejną opinie co do 3 spraw które nas dotknęły.