Servicio pésimo,burofax a empresa ,con intentos de entrega a las 19.30 y 20.30 , después ausentes cuando la empresa está abierta . No tienen seguimiento alguno , el whassap responden pero tampoco solu... Zobacz więcej
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Excelente ¡¡ he tenido una mala experiencia con Correos, después de contratar dos burofax y abonarlos no los remitieron, presenté la reclamación y no devolvieron nada. Como consecuencia he buscado en... Zobacz więcej
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Excelente servicio de envío de burofax internacional. El proceso fue rápido, sencillo y muy profesional desde el primer momento. La documentación llegó correctamente y dentro de los plazos indicados,... Zobacz więcej
Cuando tienes que enviar una notificación al extranjero (burofax, carta certificad, etc..) estás perdida como hacerlo, ya que con los burofax internacionales correos no lo manda.- Yo a través de est... Zobacz więcej
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Hiszpania
- cartasinsobre.com
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Inni użytkownicy przeglądali również
¡Servicio súper rápido y muy eficiente! Con el servicio.
Estoy muy satisfecha con el servicio de Cartasinsobre.com y quiero destacar especialmente la rapidez de todo el proceso. Desde que preparé y envié mi carta hasta que se tramitó, todo fue sorprendentemente rápido.
La eficiencia es impecable. El servicio me permitió gestionar un trámite importante de forma ágil, ahorrándome mucho tiempo y esfuerzo. ¡Altamente recomendado! Si buscas una solución rápida y fiable para el envío de documentación, esta es la mejor opción

Odpowiedź od CartaSinSobre
★☆☆☆☆ 1/5
★☆☆☆☆ 1/5 – Servicio NEFASTO y absolutamente NO recomendable
Contraté dos envíos urgentes con CartasInSobre en agosto, ambos con plazo garantizado de 24–72 horas. El resultado fue un desastre total:
Ninguno de los dos envíos fue entregado.
Correos los marcó como “no entregado / rehusado”, sin ningún justificante válido.
El comercio no aportó acuse de recibo, ni firma, ni certificación postal, ni ninguna prueba legal de entrega.
El propio soporte de CartasInSobre reconoció por email que los envíos estaban fallidos.
Pese a todo, su única respuesta fue repetir la frase “el servicio se prestó”, sin aportar absolutamente nada que lo demostrara.
He tenido que reclamar al banco aportando todas las pruebas, y finalmente me han tenido que devolver el dinero porque CartasInSobre NO acreditó la entrega. La entidad bancaria dejó claro que la carga de la prueba corresponde al comercio, y aquí no pudieron demostrar nada.
CartasInSobre ha demostrado:
Mala gestión
Retrasos inaceptables
Contradicciones en su soporte
Incapacidad para justificar un servicio que yo pagué y que nunca recibí
No volveré a contratar nada con ellos y no recomiendo este servicio a nadie.
Funciona perfectamente y si tienes un…
Funciona perfectamente y si tienes un problema la atencion al cliente es inmejorable, te resuelven todo rapido y eficazmente.

Odpowiedź od CartaSinSobre
Absolutamente desaconsejable (english version below)
- Penoso servicio de atención al cliente (veinticinco minutos de reloj para obtener un simple "hola" vía WhatsApp).
- Página web confusa, sin información clara acerca de las diferentes opciones y diseñada para hacerte cometer errores.
- Falta de controles fundamentales para evitar errores del usuario.
- Marketing engañoso y fraudulento acompañado de absoluta falta de información para hacerte adquirir sus "ofertas" que finalmente no sirven para nada o son ultra limitadas.
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- Absolutely awful customer service (twenty-five minutes for an initial response via WhatsApp).
- Confusing website designed to make you fail.
- Lack of controls for user errors.
- Deceptive marketing to trick you into buying their "offers" that are eventually useless.
Todo ha funcionado perfectamente
Todo ha funcionado perfectamente. Después de intentar la baja por mi cuenta varias veces a través de mail en todos los correos que ofrece la empresa contratada, lo único que ha funcionado es el burofax.
Gracias.

Odpowiedź od CartaSinSobre
Todo el proceso bien
Todo el proceso bien, rápido e intuitivo. Atención al cliente también correcta.

Odpowiedź od CartaSinSobre
NO SON SERIOS. NO SON CUMPLIDORES. NO SON DE FIAR. SI NECESITAS ENTREGAR ALGO CON PLAZO FIJO, USA OTRA EMPRESA
Mi experiencia es NEGATIVA. Un primer burofax dijeron que la persona no existía. Imposible, y la dirección era correcta.
El segundo burofax, cuyo compromiso era entregarlo en 48 horas, han pasado siete días y no lo han entregado, ni responden a mis correos electrónicos.
Burofax Internacional
Estaba buscando urgentemente un servicio de burofax internacional y por suerte encontre cartasinsobre. Pagina web muy intuitita y atencion por whatsapp muy rapida y eficiente. Muchas gracias

Odpowiedź od CartaSinSobre
Anulacion de seguro de coche
Por que se encargo que no me renovacen mi poliza de qualitas auto

Odpowiedź od CartaSinSobre
Servicio excelente de BUROFAX online
Servicio rápido y sin moverte casa, actualizaciones en tiempo real del estado del BUROFAX

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Notificacion incorrecta en la direccion correcta. No dan respuesta y es una estafa.
Defectuosa entrega en la direccion correcta. gfalta de seriedad y dan como no entregado por direccion incorrecta cuando se ha remitido un burofax anterior hace dos meses en la misma direccion y en la misma persona.
Je suis très content il y a différentes…
Je suis très content il y a différentes sortes de burofax certains juste en ligne d'autres sont postale il y a aussi des fax et le service client est très sympathique

Odpowiedź od CartaSinSobre
Atención rápida y excelente
Tuve una incidencia con el envío de un burofax electrónico y por WhatsApp me lo solucionaron rapidísimo

Odpowiedź od CartaSinSobre
Rapidez y eficacia
Rapidez y eficacia. Buenos precios y pronta respuesta ante dudas.

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Por si amabilidad en sus respuestas y…
Por si amabilidad en sus respuestas y si excelente trato y profesionalidad

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Me falta confiar en el portal
Rapidez pero aún me falta tener confianza en el portal

Odpowiedź od CartaSinSobre
Excelente servicio
¿Poner un burofax desde un pueblo pequeño a 30 km de la ciudad? Algo que podría suponer un trámite engorroso y dificil para mí, que vivo en el medio rural, resultó muy sencillo, rápido y plenamente confiable. Estoy muy contenta por
contar con este servicio tan eficaz que pienso continuar utilizando.

Odpowiedź od CartaSinSobre
Profesionalidad y rapidez
Profesionalidad, rapidez y buen servicio de atención al cliente.
Me han atendido muy amablemente y con…
Me han atendido muy amablemente y con rapidez, y han solventado todas mis dudas
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