Bonjour, j'ai commandé un boitier CARPLAY, à réception il manquait le guide d'installation. J'ai réussi à l'avoir non sans mal, j'ai suivi la procédure d'installation et tout à fonctionné pendant 8-1... Zobacz więcej
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J’ai fait installer le produit sur un Toyota Land Cruiser. L’écran s’intègre parfaitement, on le croirait d’origine. Ainsi, je peux maintenant bénéficier d’un écran immense et de toutes les foncti... Zobacz więcej
Poste commandé reçu le lendemain, il n’y avait pas le bon câble pour conserver les commandes au volant, après avoir contacté le SAV qui est au top ils m’ont envoyé le bon le lendemain même. Tres bon j... Zobacz więcej
Très bon Produit. Support technique ultra réactif. Avant de démarrer l’installation n’hésitez pas à bien comprendre ce qu’il faut faire. Anticiper cela ne pourra qu’éviter des soucis à l’instant T.... Zobacz więcej
Site internet spécialisé dans la vente de système Carplay pour les voitures comme Audi, Bmw, Mercedes, Porsche, ... SAV et stock basé en France. 🇫🇷
7 avenue de Strasbourg, 68350, Brunstatt Didenheim, Francja
Odpowiada na 21% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
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Très bien et avec l’accompagnement pour l’installation c’est super. Merci
Super sav au top
Très bien guidée pour l installation de notre CarPlay
Merci
Service après-vente très réactif !
Mon problème a été pris en charge rapidement et efficacement. Merci pour votre professionnalisme.
Parfait tant au niveau du produit que du service clients.
Bonjour, j'ai commandé un boitier CARPLAY, à réception il manquait le guide d'installation. J'ai réussi à l'avoir non sans mal, j'ai suivi la procédure d'installation et tout à fonctionné pendant 8-10 heures, mon écran est devenu noir, j'ai démonté le module et remis d'origine mais mon écran et les fonctionnalités ont failli être grillé, j'ai refait un test de montage et écran noir. J'ai donc remis d'origine, je leur écris depuis 6 mois désormais mais je n'arrive pas a avoir de retour. JE DECOMMANDE FORTEMENT.

Odpowiedź od Carplay.fr
Poste commandé reçu le lendemain, il n’y avait pas le bon câble pour conserver les commandes au volant, après avoir contacté le SAV qui est au top ils m’ont envoyé le bon le lendemain même. Tres bon je recommande
J’ai fait installer le produit sur un Toyota Land Cruiser.
L’écran s’intègre parfaitement, on le croirait d’origine. Ainsi, je peux maintenant bénéficier d’un écran immense et de toutes les fonctionnalités compatibles avec Apple CarPlay.
J’ai eu recours à l’assistance pour quelques réglages. Le SAV est super réactif, le technicien très agréable et surtout il connaît bien le produit.
Je recommande vivement ce site.
Tout est top, tant les produits que le service et aide à l'installation !
Service au top !
J'envoie un mail car je n'étais pas sur de mon montage et je n'avais pas le carplay à l'écran. Je reçois un appel quelques minutes après.
La personne a pris de son temps car hors de son tempsde travail, il m'a appelé en visio afin de vérifier le montage et a réussi a trouvé d'où venait le problème.
En bref, un service que tout le monde aimerait avoir. Merci encore.
Merci au SAV pour leur compétences. ils ont résolu mon problème de connexion très rapidement. Vous êtes au top 👌
Encore merci
Alors .. franchement un grand bravo pour le professionnalisme, la patience, la rigueur également pour me venir en aide pour l’installation notamment de la caméra (achat après l’installation du CarPlay.)
Le technicien ne m’a pas lâché jusqu’à ce que cela fonctionne.
Tout fonctionne parfaitement !
Je le remercie une nouvelle fois ici !
Excellente prestation de réparation de mon autoradio
Parfait
Comme d'autres utilisateurs qui ont émis un avis ici, j'ai acheté une activation carplay pour volkswagen via cartes Sd,
La carte de mise à jour du système a été lue et le processus s'est bien déroulé.
La carte d'activation a fait planter le système (écran rouge).
Après plusieurs mails dont les deux derniers (l'un indiquant que la carte d'activation est défectueuse et l'autre demandant le remboursement ou l'échange)sont restés sans réponse.
Je précise que la carte est défectueuse car elle ne contient pas le fichier d'activation (la carte contient 577 ko de données elle devrait en contenir 200 mo selon un autre prestataire).
Je suis dans les délais (moins de 14 jours depuis l'achat) et je ne vais pas en rester là.
Après quelques doutes sur mon installation, jai contacté la société pour que le technicien me vienne en aide.la rapidité d'intervention et son professionnalisme étaient parfaites.par
bravo a toute l equipe
probleme avec le canbus 3
sav top super rapide envoi d un autre boitier PICASSOU 2 limite mieux !!! seul petit defaut on ne peut installer free tv mais je pense que ca marche en telechargeant ip tv
bref bravo a l equipe carplay des gens serieux honetes et efficace je recommande a 100 %
Très bon Produit.
Support technique ultra réactif.
Avant de démarrer l’installation n’hésitez pas à bien comprendre ce qu’il faut faire. Anticiper cela ne pourra qu’éviter des soucis à l’instant T. Pour ma part, j’ai sollicité le service technique sur des points que je souhaitais éclaircir avant l’installation. Le plus compliqué consiste à accéder aux prises pour brancher le boîtier. Je ne peux que vous conseiller ce produit.
Produit reçu rapidement et bien emballé.
Notice d’installation succincte mais
Support technique aimable, disponible, reactif et compétent. Je recommande.
Le boîtier a été livré rapidement,
L'installation est faisable pour un néophyte comme moi, en regardant le tuto disponible sur le blog du fournisseur, le manuel d'installation et en travaillant sans se presser.
J'ai eu besoin d'assistance et j'ai rapidement obtenu une réponse grâce à un appel vidéo avec Joseph (encore merci à lui d'ailleurs)
Le boîtier et la caméra fonctionnent parfaitement.
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