Delivery was agreed for 15th, but was made 6 days earlier (we were away), shippers left 45m2 of underlay on drive in rain for 6 days. Seller agreed to replace but would not take the soaking wet underl... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
EDIT: company refunded me additional cost of delivery and found out why outsourcing delivery company hadn't delivered at the first place. I received the order on the second day. Don't recommend. P... Zobacz więcej
Can't fault this company will definitely use again. Really friendly staff(Jamie) followed up order with courtesy call. Delivery rates and product prices second to none. Large order placed and arrived... Zobacz więcej
Two fellas from Tapi carpets Bognor Regis came to lay some vinyl flooring and i have to give praise where its deserved, these two fellas were excellent, the workmanship was brilliant. just to add, Chr... Zobacz więcej
4,4
Doskonała
913 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Good speedy service.
Products arrived ahead of time along with the free lengths of carpet gripper. All round good and speedy service.
21 maja 2018
Opinia niezależna
Excellent service
Excellent service. Premium service takes parcelforce 2 days notnext dat. That's the only negative but thats not the sjops fault.
15 maja 2018
Opinia niezależna
It was very thick good quality underlay…
It was very thick good quality underlay for a very good price.
15 maja 2018
Opinia niezależna
Purchase of underlay
14 maja 2018
Opinia niezależna
I do not recommend this company
They delivered the wrong Size item and refused to send the correct one .
3 maja 2018
Opinia niezależna
Odpowiedź od Carpet Underlay Shop
Dear Mr Sousa,
Thank you for your review.
i have checked into what occurred with your order for Barrier matting which we offered to replace the matting that you ordered incorrectly with a correctly sized mat and also offered to fully refund you on receipt of the incorrect matting. I am not sure why you are claiming that we refused to send the correct one as its simply untrue. i have arranged for staff to contact you directly inorder to arrange for a replacement barrier mat and also to arrange for the incorrect one to be returned to us for refund. Also i am not sure why you have placed another review below this one for the same Order ref 8850 in the name of Max.
i trust that we can resolve this satisfactorily and i will contact you directly to ensure all is resolved
kind regards,
CUS Online Sales Team
wrong size bad service
ordered a carpet and the CARPET UNDERLAY SHOP, send us wrong size, and after exhausting exchange of emails, they simple didn't change their mistake. Very disappointed.
3 maja 2018
Opinia niezależna
Odpowiedź od Carpet Underlay Shop
Dear Mr Ademar Sousa,
Thank you for your review.
As mentioned in the previous review that you posted above this one using your own name we have checked into what occurred with your order for Barrier matting which we offered to replace the matting that you ordered incorrectly with a correctly sized mat and also offered to fully refund you on receipt of the incorrect matting. I am not sure why you are claiming that we refused to send the correct one as its simply untrue. i have arranged for staff to contact you directly in-order to arrange for a replacement barrier mat and also to arrange for the incorrect one to be returned to us for refund.
i trust that we can resolve this satisfactorily and i will contact you directly to ensure all is resolved
kind regards,
CUS Online Sales Team
exactly what I wanted
exactly what I wanted, straightforward ordering, fast delivery. very happy.
3 maja 2018
Opinia niezależna
Can't fault C.U.S bought from them 3…
Can't fault C.U.S bought from them 3 times for various properties & always quick delivery, good products, good price. WELL DONE.
2 maja 2018
Opinia niezależna
Fast
Fast, efficient service. Good price. Delivery charge a bit steep, perhaps?
2 maja 2018
Opinia niezależna
Very good and on time
27 kwietnia 2018
Opinia niezależna
Arrived on time as promised.
24 kwietnia 2018
Opinia niezależna
Flooring Underlay - Buy Here!!
Great product, great price and delivered quickly - definitely will use again
24 kwietnia 2018
Opinia niezależna
Quality 10 out of 10 service 10 out of…
Quality 10 out of 10 service 10 out of 10
23 kwietnia 2018
Opinia niezależna
Great service and great price for an…
Great service and great price for an excellent product. ( Cosy 10) Why would you try to save a few pounds over the life of a carpet by buying anything inferior?
22 kwietnia 2018
Opinia niezależna
Simple and quick
Simple and quick, arrived next day even though I paid standard delivery, fraction of the cost from where I bought the carpet.
17 kwietnia 2018
Opinia niezależna
fantastic service
fantastic service. Order so easy and delivered on time no problems whatso ever, Will use again
13 kwietnia 2018
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.