Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
3,1
10 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Odpowiedź od Carparts
Hej Linus. Nu har jag gått igenom hela vår bokföring fr. 2016- t.om 2025-02-26, och jag hittar ingen affärshändelse som matchar ditt namn. Vi är alltid öppna för konstruktiv feedback men både du och jag vet att du rent av sitter och ljuger. Med tanke på att du skrev det här omdömet 00:57 så föreslår jag följande:
Kliv upp i tid, sök ett arbete och gör något vettigare med ditt "vuxenliv".
Odpowiedź od Carparts
Hej! Tack för att du tog dig tid att svara! :)
Svara inte på mail, skickar inte varan trots att det står att den finns i lager. Har gått 9 dagar utan svar. Oserös firma köp inget av denna butik.
Odpowiedź od Carparts
Hej Anders.
Beklagar verkligen att du har haft en sådan upplevelse och jag förstår din frustration. Vi har blixtsnabb respons på mail och vi strävar alltid efter att ge snabb och effektiv service, men det är tydligt att vi har misslyckats i ditt fall.
Som ett tecken på vår vilja att göra rätt så kan jag erbjuda dig en värdecheck på 500 kr som kompensation. Vi ser fram emot att få tillbaka dig som kund ;) Kontakta mig på info@carparts.se
Snabb leverans och trevlig kille i kundtjänst.
Odpowiedź od Carparts
Tack för din recension! Välkommen åter ;)
Snabba leveranser och riktigt trevlig kundtjänst!
10/10
Odpowiedź od Carparts
Hej Anders! Tack för du tog dig tid och svara ;) Välkommen åter!
Carparts reklamerede med fri fragt fra 8-10 okt. på deres hjemmeside med rabatkoden "OKT21".
Bestilte en DEFA eConnect Type 2 ladekabel holder med levering til Danmark.
Carparts annullerer derefter ordren, selvom der ingen problemer var i checkout flow, modtage ordrebekræftelse og faktura, med begrundelsen, at fri fragt ikke gjaldt Danmark.
Dette stod INGEN steder i deres banner og der var heller ingen problemer i checkout flow, hvor jeg både fint kunne vælge Danmark og blev faktureret i Danske Kroner.
Det er jeres fejl, at I ikke har fået sat jeres markedsføring og rabatkoderegler op korrekt - det skal jeg som kunde ikke bøde for efter købsaftalen er indgået.
Hold jer langt væk - en aftale er en aftale... bare ikke med Carparts!
Kundeservice = Ikke eksisterende
Deres patetiske undskyldning på email: "vi reserverar oss som många andra företag för feltryck eller ändringar på hemsidan" - den kan man jo ALTID bruge!
Ordre nr.: XYRCILPQV
Faktura nr.: #IN033448
Har bara handlat av dem en gång men det funkade toppen. Snabb frakt och bra service via telefon!
Först skickar de fel delar, sedan får jag som kund stå för returfrakten. Uselt.
Sveriges snabbaste frakt! Inget att klaga på, allt gott!
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.
