Das Wohnmobil war in 1A Zustand und wir hatten nur Probleme Warmwasser zu produzieren. Alles Andere war i.O. An den Schrankscharnieren (typischer amerikanischer Pfusch) haben wir vier Schrauben au... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Boulevard du Curé-Labelle 14569, Suite 101, J7J 1M2 Mirabel, Québec, CA
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Das Wohnmobil war in 1A Zustand und wir hatten nur Probleme Warmwasser zu produzieren. Alles Andere war i.O. An den Schrankscharnieren (typischer amerikanischer Pfusch) haben wir vier Schrauben au... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
notre voyage = super pas de soucis majeurs avec le van mais plusieurs petites déconvenues qui aurait pu etre évitées si la préposée du départ était plus compétente montrer la bague qui ferme l'acc... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
La société est très réactif, j’ai pu avancer mon heure de réception du camping-car, la veille la prise en charge est rapide. Le camping-car était propre et bien préparé. Les informations fournies étai... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Good points : - An interesting package offered (including 100km/night, 2nd driver, bed sheets + bathroom and kitchen kits, no bail & full insurance) - A big (31') and well equipped recreative ve... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
CanaDream is Canada's premier brand in RV Rentals and RV sales. Established in 1994 and with 7 locations across Canada (Vancouver, Calgary, Edmonton, Whitehorse, Toronto, Montreal and Halifax), we boast one of the largest and most modern fleet of RV Rental vehicles from compact 2 berth Campers to large 7 berth family size Class C Motorhomes. From small beginnings in the 1990s, CanaDream has grown into one of the largest RV rental and sales companies in Canada. The company’s leadership position has been achieved through a combination of investments in experienced and well-trained Crew members at all locations, proprietary technology and continual investment, upgrading and maintenance of its systems and RV fleet. In 2022, CanaDream became part of the thl (Tourism Holdings Limited) Group of companies. Our focus is to deliver the most exceptional experience for our Guests and Customers as they experience Canada at their own pace. CanaDream has the only certified "Winter Ready" RV (the Maxi Motorhome), designed to allow full use of the water facilities in temperatures as low as -30 degrees C. CanaDream offers a wide range of help and support to Guests planning and travelling on their RV Rental vacations - with over 40 pre-planned itineraries to chose from, free membership of the CanaDream Club and exclusive fuel savings ... just some of the benefits for CanaDream Guests. Through its RV rental and sales fleets, CanaDream provides Guests and Customers with the means to discover their own piece of Canada. While some would say CanaDream is an RV Rental Company, CanaDream prefers to say their product is Canada and the memories their Guests and Customers share with family and friends of their experience of Canada at their own pace in a CanaDream RV.
Napisane przez firmę

Boulevard du Curé-Labelle 14569, Suite 101, J7J 1M2, Mirabel, Québec, Kanada
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Great campervan, quick administration when picking up and handing in.

Odpowiedź od CanaDream RV - Montreal
Excellent Rv, very helpful people in Montreal , flexibility in returning the rv

Odpowiedź od CanaDream RV - Montreal
Magnifique expérience de 2500 kms avec un RV de qualité propre fonctionnel et agréable sur la route .. dans la mesure du possible nous réitérerons un nouveau séjour dans votre beau pays .. merci pour tout à toute votre équipe et une mention spéciale pour Alton .. sa gentillesse disponibite et son humour merci à tous à bientôt Touriste français / Hollandais

Odpowiedź od CanaDream RV - Montreal
mauvais accueil sur place
On nous fait attendre 30 minutes alors qu'il n'y a
personne qui attends
personnel parle pas le français ou très mal, mauvaise volonté
carte bancaire bloquée

Odpowiedź od CanaDream RV - Montreal
Freundliche Mitarbeiter, problemlose Übernahme und Rückgabe. RV gut ausgestattet. Schöner Urlaub!

Odpowiedź od CanaDream RV - Montreal
Insgesamt gut bis auf ein paar Kleinigkeiten, wie Camper konnte erst einen Tag später übernommen werden weil die Slots schon voll waren und dann war das Fahrzeug nicht fertig.

Odpowiedź od CanaDream RV - Montreal
Nous avons passé un merveilleux séjour dans le Saver 4 proposé par CanaDream, il est très confortable, propre, tout est bien pensé et la prise en main est facile, même pour une première fois !
Nous avons seulement été déçus par l'assistance lors de la crevaison d'un pneu, mais par la suite les équipes ont su se montrer commerciales et nous ont proposé une compensation.
Sur place, les salariés CanaDream à qui nous avons eu à faire sont très aimables, serviables et efficaces. Je recommande.
Enfin, je pense que CanaDream pourrait gagner en service en proposant quelques navettes par jour jusqu'à Montréal et/ou jusqu'à l'aéroport, même payantes, mais surtout pour faciliter la venue et mutualiser les déplacements.

Odpowiedź od CanaDream RV - Montreal

Odpowiedź od CanaDream RV - Montreal

Odpowiedź od CanaDream RV - Montreal
My wife's mother died and we had to give the camper back three weeks earlier than planned in Montreal instead of Calgary. The changes for this unplanned retour were treated very professionnally.

Odpowiedź od CanaDream RV - Montreal
EMPRESA CON UNA BUENA ORGANIZACION. BUENAS AUTOCARAVANAS. TIENEN MANUAL USUARIO MUY RECOMENDABLE PARA CUANDO TE SURGEN DUDAS.
BUENA ATENCION AL CLIENTE. DANIEL FUE MUY ATENTO.

Odpowiedź od CanaDream RV - Montreal

Odpowiedź od CanaDream RV - Montreal
From pick-up to drop-off, CanaDream is top notch. Staff members are so friendly and polite. It was an overall great experience!
Shout out to the staff at the Mirabel, Quebec location!

Odpowiedź od CanaDream RV - Montreal
Our motorhome was like new and everything worked perfectly.

Odpowiedź od CanaDream RV - Montreal

Odpowiedź od CanaDream RV - Montreal
The RV itself was fantastic—it was comfortable, well-equipped, and had everything we needed for a great trip. Our issues were entirely with the company's pricing structure.
CanaDream is an expensive service, which is fine, but their policy of charging for every little thing feels unreasonable.
Our biggest frustration was the strict check-out time. They charge an extra $150 if you want to check out in the afternoon. Free check-out is only available early in the morning (9:30 AM), which forced us to rush back from Mont Tremblant, waking up at 6:00 AM just to empty the tanks and refuel to avoid a penalty. This policy feels like a deliberate way for them to turn around the RV for the next guest as quickly as possible—we were told a new client could check in by 1:30 PM. This tight 4-hour window for cleaning makes me question if the RV is properly sanitized for the next person, given the volume of vehicles they manage.
My second complaint is about the extra kilometers. While I take responsibility for underestimating our travel, I was surprised by the unfair pricing. I initially purchased an 800 km package but ended up driving around 1,300 km. I was charged $0.47 for every extra kilometer. It seems illogical that I could have initially bought a 500 km package for a lower rate of $0.40/km. This policy forces you to either risk overpaying for extra miles or buy a package you might not even use, and they don't offer a refund. A more customer-friendly approach would be to let us purchase a mileage package at the same rate after the trip.
Ultimately, while the RV was wonderful, the company's greedy and inflexible pricing policies soured our experience.

Odpowiedź od CanaDream RV - Montreal
Excellent vehicle, very courteous and helpful service, extremely kind and efficient in moving our booking that we had to change due to a flight strike. Unfortunately we had made the reservation through an intermediary, which only created problems. Book directly with Canadream.

Odpowiedź od CanaDream RV - Montreal
Very impressed.
The vehicle was impressive, clean and functional. Prior to our collection, a first for a vehicle of this size, the familiarisation videos and documentation were very good. The in-depot team were friendly and helpful. I would be more than happy to book again with Canadream.

Odpowiedź od CanaDream RV - Montreal
Good handover both taking the RV over and handing it back to station in Mirabel. Courteous and efficient staff.
Euqipment as expected (TCA in good condition and no technical issues)
Km charges on top of the quite expensive rental is a bit too much. That’s what cost you the 5th star.

Odpowiedź od CanaDream RV - Montreal
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.