Ho acquistato dei binari per barre portatutto Thule. Il venditore si è dimostrato molto gentile e preparato rispondendo ad alcune domande sulla compatibilità con il mio mezzo. La spedizione è avvenuta... Zobacz więcej
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Effettuato il 1^ acquisto da CamperClick, molto positivo. Prodotti come da descrizione con prezzi molto competitivi. Contatto celere con risposte alle domande poste. Bravi. Ci rivedremo presto.
Molto professionali e gentili mi hanno trovato la soluzione anche se il prodotto era mancante. Si sono impegnati nel trovarlo e mi hanno contattato veramente bravi li consiglio molto.
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Dane kontaktowe
4,6
Doskonała
846 recenzji
Odpowiada na 62% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
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Servizio Clienti Raro
Servizio clienti ottimo, bravi e grazie della disponibilità. Articoli arrivati in 2 giorni perfettamente imballati. Acquisterò ancora. Giuseppe.
4 marca 2024
Opinia niezależna
Puntuale e preciso
26 lutego 2024
tutto perfetto!! BRAVI!!
Tutto Perfetto, ottima comunicazione anche tramite chat: super consigliati!
29 lutego 2024
Venditore ok
Buona presentazione dell'oggetto, oggetto conforme alla descrizione. Pacco arrivato con un giorno di anticipo
27 lutego 2024
Sito affidabile e servizio clienti top
Sito affidabile. Grazie al supporto clienti sono riuscito a trovare anche un ricambio che non trovavo da nessuna altra parte. Complimenti!
23 lutego 2024
Esperienza positiva
Cercavo una maniglia forno DOMETIC camper. Articolo esaurito. Non appena disponibile mi hanno avvertito. Ordinato e consegnato in due giorni. Esperienza ottima. Bravi
26 lutego 2024
Buona precisa
26 lutego 2024
Prodotto acquistato conveniente…
Prodotto acquistato conveniente rispetto ad altri siti, consegna veloce
7 lutego 2024
Articolo rotto
L'articolo è arrivato rotto perché l'imballaggio non era adeguato e il venditore non è intenzionato nè a rimborsare e nemmeno a sostituire il pezzo.
12 lutego 2024
Odpowiedź od CamperClick
Buonasera, comprendiamo il suo stato d'animo dovuto alla ricezione dell'articolo da lei ordinato danneggiato, ma purtroppo non è stata colpa nostra poichè presumibilmente si è trattato di un danno da trasporto. Nonostante questo, una volta ricevuta la sua segnalazione via mail, ci siamo attivati subito e abbiamo provato a contattarla immediatamente al numero di telefono da lei indicato in fase di ordine per risolvere l'accaduto, ma il numero risultava inesistente. Le abbiamo scritto anche via mail, chiedendole il numero corretto, senza che lei ce lo abbia tuttora fornito. Nel frattempo, abbiamo ricevuto il suo reclamo PayPal e questa recensione alla quale stiamo rispondendo.
A seguito della ricezione del suo reclamo, ci stiamo attenendo alle linee guida di PayPal per la risoluzione della pratica. Da parte nostra c'è sempre stata la massima disponibilità per la soluzione del problema, in ottemperanza ai tempi tecnici richiesti dall'amministrazione e da PayPal stessa.
Ci spiace aver ricevuto la sua mail offensiva e denigratoria nei confronti di tutto il nostro team, di cui le risparmiamo la pubblicità.
In conclusione, crediamo che la sua recensione a 1 stella sia stata quantomeno affrettata e ingiustificata.
Il team di Camperclick.it
Cavo per collegamento contatti truma combi
Fantastico azienda seria e puntuale,consiglio vivamente.
12 lutego 2024
acquistato prodotti
Diverse volte hon acquistato prodotti da camperclik. Le mie esperienze sono
state sempre positive. Tutto ottimo: ordine, spedizione e confezione.
7 lutego 2024
Il pacco arrivato puntuale e integro
Il pacco arrivato puntuale e integro, ma all’interno una confezione era rotta, forse per il trasporto, comunque tutto ok!
7 lutego 2024
Sono veramente soddisfatto,rapidi nella…
Sono veramente soddisfatto,rapidi nella consegna con tracciabilità,materiale come nella descrizione, sito affidabile, grazie acquisterò sicuramente ancora💪💪💪😉
7 lutego 2024
Serietà e velocità sulle consegne XXX10!
8 stycznia 2024
4 stacca batteria
Comprato 4 stacca batteria con attacco a vite centrale e chiave fissa, dopo 17 giorni mi hanno mandato 4 stacca batterie con attacco a piastrina e chiavetta estraibile......i prezzi son buoni ma non ci siamo ancora con spedizione e conformità nei prodotti. Ho dovuto ricomprarli su Amazon che in 2 giorni me li ha spediti. Comunque avete un buon margine di miglioramento,grazie lo stesso.
18 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od CamperClick
Gentile cliente, la ringraziamo per la sua segnalazione in merito ai ricambi per camper da lei acquistati presso il nostro sito. Non eravamo a conoscenza di questa difformità nel prodotto e, dietro sua segnalazione, abbiamo avviato un controllo con il produttore. Ci spiace apprendere che li abbia già acquistati. Qualora ci avesse contattati direttamente, venendo noi a conoscenza di questa problematica solo attraverso la sua recensione, ci saremmo attivati per risolvere il suo problema prontamente. Prendiamo nota di questa sua segnalazione per migliorarci, augurandoci di poterla soddisfare al meglio per i suoi acquisti futuri.
Il team di Camperclick.it
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