Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Die Nutzung der Website war relativ einfach und ich konnte schnell meine gewünschte Urlaubsregion auswählen. Leider wird es dann schon schwieriger, wenn man sehr flexibel in der Urlaubsplanung ist und... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Wir haben bei der Buchung einen Termin übersehen und haben daher ( sonntags ) wegen einer Umbung nachgefragt. Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit und zwei Tage später war die Umbuch... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Zu Buchungsfragen wärend der Buchung habe ich die angebotene Nummer 08000009765 gewählt. Die automatische Ansage meinte, dass ich mich kurz gedulden sollte, ich wäre an erster Stelle in der Wartesch... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Die Website ist super aufgebaut. Selten so strukturierte Seiten und einfach Buchungsoptionen gesehen. Erinnerung der Zahlungen per Mail ist auch praktisch. Leider erreicht man bei Problemen niemande... Zobacz więcej

3,8

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

219 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 4 z 5

Service wird groß geschrieben!

Der Service bei Campaya war super! Umgehende Antwort, freundlich, zuvorkommend- einfach Klasse.
Storniert haben wir letztendlich nur, weil Novasol die Häuser im Auftrag verwaltet. Internetbewertungen berichten nix gutes (spontane Stornierung, doppelte Belegung) und Freunde/Familien hatten auch diverse Probleme damit. Diesen unnötigen Stress wollten wir nicht riskieren.

27 lutego 2022
Oceniono na 2 z 5

Wir sind über die…

Wir sind über die Google-Buchungsplattform auf Sie gestoßen. Dort wurde in den Preisen je Nacht keine Reinigung berücksichtigt. Erst auf der Campaya-Seite hat man diese Kosten das erste Mal gesehen. Die anderen Übernachtungspreise bei Google hatten die Reinigung schon berücksichtigt und waren daher deutlich transparenter und kundenfreundlicher

14 lutego 2022
Logo Campaya.de

Odpowiedź od Campaya.de

Guten Tag Herr Diederich,

Es tut uns leid, von Ihren Erfahrungen zu hören.

Leider hängt es von der Einrichtung einer bestimmten Seite ab, und wenn Google Travel zu einer Website für Ferienwohnungen weiterleitet, auf der zusätzliche Dienste gelten, werden diese nur auf der Seite angegeben.

Wenn Sie Hilfe oder Unterstützung bei der Suche nach einer Ferienunterkunft benötigen, können Sie uns gerne unter support@campaya.de kontaktieren.

Wir wünschen Ihnen einen guten Tag

Oceniono na 1 z 5

Ich habe Ihnen eine Email am 29.01.2022…

Ich habe Ihnen eine Email am 29.01.2022 geschrieben und bis heute keine Antwort bekommen.

7 lutego 2022
Logo Campaya.de

Odpowiedź od Campaya.de

Liebe Claudia,

es tut uns leid zu hören, dass Sie keine Antwort erhalten haben.

Wir haben unser System überprüft und leider sind es nicht wir, Campaya, die Sie versucht haben, zu kontaktieren, sondern unser Partner Novasol.

Wir antworten immer innerhalb von maximal 24 Stunden, 7 Tage die Woche.

Ein Mitarbeiter wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu sehen, ob wir Ihnen bei Ihrem Anliegen weiterhelfen können.

Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.

Oceniono na 3 z 5
Logo Campaya.de

Odpowiedź od Campaya.de

Guten Tag, Herr Stapel!

Es tut uns leid, von Ihren Erfahrungen zu hören.

Wir sind uns nur nicht sicher, auf was Sie sich genau beziehen, den Zurück-Button einer bestimmten Seite bei uns, oder generell alle Zurück-Buttons auf unserer Seite?

Wir schätzen das produktive Feedback unserer Kunden, denn es gibt uns die Chance, unseren Service und unsere Seite zu verbessern. Daher würden wir uns freuen, wenn Sie uns die genauen Details per Email mitteilen möchten.

Natürlich stehen wir Ihnen auch für weitere Fragen, Hilfe mit unserer Seite oder einer Buchung gerne unter support@campaya.de zur Verfügung.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag

Oceniono na 3 z 5

Die App vereinigt leider nur einige…

Die App vereinigt leider nur einige Apps...sonst nichts

7 stycznia 2022
Logo Campaya.de

Odpowiedź od Campaya.de

Guten Tag Herr Schwerdt,

Es tut uns leid, von Ihrer Erfahrung zu hören.

Wir sind uns nicht sicher, worauf Sie sich beziehen.

Unsere Kundendienstabteilung hat Ihnen eine E-Mail gesendet, um zu sehen, ob wir Ihnen in irgendeiner Weise helfen können, und um Feedback zu Ihrem Problem zu erhalten.

Haben Sie einen guten Tag

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej