Plazos de entrega bastante ok y café recibido ok. Pero no he recibido ninguna confirmación de pedido por email y tampoco ningún enlace de seguimiento, lo que daña un poquito la experiencia.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Compramos 3 diferentes cafés del Tostador "Libis" China, Colombia y Rwanda. De momento estamos disfrutando del café de Yunnan, que está excelente preparado en nuestra cafetera de Moccmaster. Una... Zobacz więcej
Acabo de hacerme el primer café, en esta ocasión ha sido papúa nueva guinea, valle wahgi, crema y sabor increíble. Se agradece el detalle de la carta de presentación junto con el pedido, y la amabil... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Muy bien empaquetado, aroma intenso,pero aún no los he probado. Le pongo una estrella menos porque de los 4 paquetes de café, cada uno de un país, hay 2 que vienen del mismo país, aunque de zonas dife... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Café Gourmet es "El Marketplace" de café de especialidad. Disfruta del mejor café en casa, ya sea en grano, molido o en cápsulas compostables. Desde Café Gourmet nos hemos propuesto hacer llegar los mejores cafés a la mayor cantidad de gente posible. Tenemos claro que el café es más que una bebida y la experiencia de prepararlo, disfrutar sus aromas y degustar su sabor tiene que ser compartida. Para ello buscamos y seleccionamos los mejores tostadores de café de especialidad, cada uno con su manera de tostar y su forma de entender el mundo del café. De esta manera conseguimos dar apoyo y visibilidad a las pequeñas marcas independientes y ofrecer la mayor variedad a nuestros clientes.
Dane kontaktowe
Hiszpania
- info@cafegourmet.es
- cafegourmet.es
4,2
Dobra
78 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Os felicito en la manera como habéis…
Os felicito en la manera como habéis gestionado el problema de envío. Solo por eso me habéis hecho un cliente fiel. Gracias
15 czerwca 2022
Odpowiedź od Café Gourmet
¡Muchísimas gracias por tu comentario Jaime!
Trabajamos para ofrecer el mejor servicio y que nuestros clientes puedan así disfrutar del mejor café.
Muchas gracias por tu confianza.
Un saludo del equipo de Café Gourmet.
Servicio rápido y personalizado .
Servicio rápido y personalizado .
La variedad en el producto Da una solución a cualquier exigencia .
5 czerwca 2022
Odpowiedź od Café Gourmet
¡Muchísimas gracias por seguir confiando en Café Gourmet!
Nos encanta ir añadiendo nuevas variedades para que podáis seguir disfrutando del mejor café posible
Café de gran calidad y servicio fantástico
Café de gran calidad y servicio fantástico. No se puede pedir más….
15 maja 2022
Odpowiedź od Café Gourmet
¡Muchísimas gracias por seguir confiando en Café Gourmet!
Nos alegra que estés disfrutando del mejor café posible
Envío excelente
Es un regalo, así que no he probado el café en sí, pero el envío ha sido excelente y la presentación e información del café también.
12 marca 2022
Odpowiedź od Café Gourmet
¡Muchísimas gracias por tu comentario Mercedes! Gracias por confiar en nosotros para hacer un regalo y nos alegramos que haya salido todo perfectamente. Un saludo del equipo de Café Gourmet.
Excelente servicio y gran variedad!
Excelente servicio y gran variedad!! 10 de 10 🤩
20 lutego 2022
Opinia niezależna
Gran calidad
Tremenda calidad. La espera en los pedidos son razonables y cumplen. Variedades aromáticas y de muy buen calidad.
6 listopada 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Café Gourmet
¡Muchísimas gracias por tu comentario Mariona!
Nos alegra mucho leer que estás disfrutando del café. Nos esforzamos siempre por tener la mayor variedad y la mejor calidad.
Un saludo del equipo de Café Gourmet.
Experiencia perfecta
Experiencia perfecta, una web muy bien organizada y servicio perfecto, rápido y sin ningún problema.
Recomendable y para repetir!!
26 sierpnia 2021
Odpowiedź od Café Gourmet
¡Muchísimas gracias Ruben! Tus palabras nos animan a seguir trabajando para ofreceros el mejor servicio posible. Un saludo del equipo de Café Gourmet
Espectacular....
Acabo de hacerme el primer café, en esta ocasión ha sido papúa nueva guinea, valle wahgi, crema y sabor increíble.
Se agradece el detalle de la carta de presentación junto con el pedido, y la amabilidad y pronta respuesta a cualquier duda, en mi caso sobre el tiempo de desgasificación del café recieeennnn tostadito, de 10 chicos.
Un saludo.
17 sierpnia 2021
Odpowiedź od Café Gourmet
Muchísimas gracias por tu comentario Marina! Nos alegra que haya salido todo perfecto y que te esté gustando mucho el café. Encantados de ayudarte en todo lo que podamos :) Un saludo del equipo de Café Gourmet.
Experiencia muy positiva
Experiencia muy positiva, sin duda repetiré y probaré otros tostadores.
22 czerwca 2021
Odpowiedź od Café Gourmet
¡Gracias por tu comentario David! Muchas gracias por confiar en nosotros para llevarte a casa los mejores cafés de especialidad. Un saludo del equipo de Café Gourmet.
Magnifico café
Magnifico café, y mejor servicio!!! Gracias por transportarme a aromas de brasil!! 😊
18 czerwca 2021
Odpowiedź od Café Gourmet
¡Muchas gracias Fran! Nos alegra ayudarte a "viajar" a través de un buen café. Un saludo del equipo de Café Gourmet.
Sin noticias....
Una vez hecho el pedido no tuve ninguna noticia mas hasta que me llego el paquete, que al venir directamente del tostador no sabia ni que me llegaba. El paquete llego sin ningún albarán, solo un paquete de café...bastante pobre.
Suerte que el café estaba bueno
15 czerwca 2021
Odpowiedź od Café Gourmet
Buenos días Gemma.
Sentimos mucho que tu experiencia no haya sido la mejor posible y agradecemos tu opinión para seguir mejorando. La información sobre el estado del pedido se puede consultar en la cuenta de usuario y para cualquier duda podemos atenderte en nuestro número de teléfono y email. Muchas gracias por haber confiado en Café Gourmet y nos alegra que te haya gustado el café.
Saludos del equipo de Café Gourmet.
Muy buena gestión y un envío muy rápido.
24 maja 2021
Odpowiedź od Café Gourmet
¡Muchísimas gracias por tu valoración Luis! Un saludo del equipo de Café Gourmet.
Odpowiedź od Café Gourmet
Muchísimas gracias Curro! Un saludo de parte del equipo de Café Gourmet.
Variedad de café de calidad en un mismo lugar
Me ha gustado mucho la compra en Café Gourmet. Es muy cómodo poder seleccionar cafés entre tanta variedad y de tan buena calidad desde un mismo lugar. Todos los que he comprado están riquísimos. Seguiré probando las nuevas variedades!
30 kwietnia 2021
Odpowiedź od Café Gourmet
¡Muchas gracias Rocio!
Nos alegramos mucho de que estés disfrutando de la experiencia de comprar el mejor café con nosotros. Nos esforzamos siempre por tener la mayor variedad y la mejor calidad. Un saludo del equipo de Café Gourmet.
Perfecto
Perfecto. El pedido llegó en muy poco tiempo, y el café con fecha de tueste muy muy reciente. Realmente merece la pena, se nota en aroma y frescor y da gusto tomar café de esta calidad. Este era mi primer pedido, un poco de prueba, pero el resultado es mucho mejor que el esperado. Recomendable al 100%.
8 marca 2021
Odpowiedź od Café Gourmet
¡Gracias por tu comentario Carlos! Nos alegra que hayas tenido una muy buena experiencia con nosotros. El aroma y frescor del café de especialidad es único y ver que los consumidores lo disfrutáis es la mayor satisfacción que podemos tener. Un abrazo del equipo de Café Gourmet.
Odpowiedź od Café Gourmet
¡Muchísimas gracias Jose! Tus palabras nos animan a seguir trabajando para ofrecer el mejor café y servicio posible. Un abrazo del equipo de Café Gourmet.
El envío fue muy rápido y el café buenísimo
6 marca 2021
Odpowiedź od Café Gourmet
¡Muchas gracias Uxue! Nos alegra mucho leer que estás disfrutando del café. Un saludo del equipo de Café Gourmet.
Excelente Web
Todo fue genial, hacía tiempo que buscaba una web donde poder comprar café de calidad, además de encontrarlo aquí tiene una gran variedad y son ecológicos.
El envío fue rapidísimo y el precio de las cápsulas similar a las de supermercados.
Sin duda la mejor opción que hay para elegir y comprar café.
5 marca 2021
Odpowiedź od Café Gourmet
¡Cuánto nos alegramos Jose Antonio! El café de especialidad siempre va a ser de mayor calidad que el comercial y la mayoría además son como bien dices ecológicos. Las cápsulas de café que ofrecemos son además 100% compostables. Muchas gracias por tus comentarios, un saludo del equipo de Café Gourmet.
Muy rico y muy rápido
Me ha gustado mucho la experiencia. Cafés muy buenos y frescos. Molienda para aeropress perfecta. Pago por PayPal sin ningún problema. Envío rápido y con un embalaje muy cuidado y bonito. ¡Repetiré!
5 marca 2021
Odpowiedź od Café Gourmet
¡Gracias Pedro! Nos alegra leer que la experiencia ha sido perfecta. Intentamos facilitar las cosas a nuestros clientes, ofreciendo café en grano o molido para el tipo de cafetera que tenga en casa y con varias opciones de pago 100% seguras. Te esperamos para el siguiente pedido para seguir sorprendiéndote. Un abrazo del equipo de Café Gourmet.
Más que recomendable!
Llevaba tiempo queriendo pasarme a un consumo de café más responsable y de mayor calidad del que me facilitan las típicas baldas de supermercado, pero nunca acababa dando el paso.
No lo hacía porque al final la búsqueda de alternativas en internet me desgastaba y me consumía más tiempo del que debía...
Gracias a este Marketplace tengo lo que buscaba, con información amena, en un sólo sitio.
Mi tiempo no tiene precio, gracias Café Gourmet!
5 marca 2021
Odpowiedź od Café Gourmet
¡Muchísimas gracias por tus palabras Guillermo! Has resumido perfectamente lo que queremos ofrecer a nuestros clientes. El café de especialidad es un café más responsable y ético que el comercial y de mucha mayor calidad. Queremos que nuestros clientes puedan encontrar una gran variedad de cafés de especialidad en un único lugar, facilitando con ello la búsqueda y ahorrando un precioso tiempo. Un abrazo del equipo de Café Gourmet.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.