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Ne jamais commander sur ce site service injoignable commande en transit depuis deux semaines aucun retour du service client vous pouvez tester le numéro de téléphone vous aurez toujours un répondeur …… je m assieds sur mes 27€ 🙄 heureusement que ce n est que 27€
J’ai commandé 2 paires de boucle d’oreille stitch, j’ai eu peur au début parce que je n’en avais reçu qu’une sur les deux, j’ai contacté le service après vente qui a répondu immédiatement et m’a rassuré que mon colis arrivait en deux fois. J’ai reçu la deuxième paire un jour après la première. Merci pour la rapidité de votre réponse. Je ne comprends pas trop les autres commentaires négatifs, vu mon expérience positive. Je recommanderais sans problème sur le site!
Arnaque... Produit jamais arrivé, compte débité et aucune réponse de SAV
Ce sont des voleurs j' ai commandé une peluche fin décembre qui n'ai jamais arrivé et j'ai envoyé 4 mail au service réclamation mais je n'ai jamais eu de retour par contre mon compte à bien été débité. Ne jamais commander sur ce site je le redis se sont des voleurs, des escrocs il n'y a pas d'autres termes. Il ne me reste plus qu'à porter plaine quelle perte de temps
Une arnaque très probablement... j'ai passé commande le 27 décembre 2024, pour une livraison prévue le 30 ou 31/12. Le dernier mail de la boutique indique une arrivée du colis sur le site de distribution régionale le 7 janvier 2025, depuis rien. Suivi impossible car il faut se munir du numéro de commande ET d'un numéro de suivi qui n'est inscrit nulle part. Aucune réponse à mes mails via le formulaire de contact.
J'ai effectué une commande de 2 Stich pop, le site annonçant une expédition sous 48 /72h
Après 2 semaines 1/2 d'attente, je reçois enfin un colis
Le paraxdoxe c'est que pour faire un suivi du colis , il faut avoir le n° de commande qui n'est pas fourni. Et pour avoir ce n° , il faut le demander par mail au service client qui ne répond pas
Bref.. je reçois ce colis et à l'intérieur un Stich sur les 2 commandés . Comble du comble, ce stich est abimé avec des traces de peintures un peu de partout. Je ne lui donnerais même pas le statut de contrefaçon qui serait de meilleur qualité , mais une imitation de mauvaise qualité , réalisée par un écolier pendant un cours d'Art Plastique
Bien entendu, j'ai déposé une plainte auprès du service client qui n'a pas répondu , j'espère attirer l'attention de ces charlatans et vais engager un recours contre eux si pas d'actions de leur part
Pour info , j'utilise un pseudo , je pense que vous serez m'identifier
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