Cacciashop Recenzje 

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Zaktualizowano 23 sty 2023

Buongiorno, controlliamo tutti i giorni le pec, quindi anche la sua pec è stata regolarmente acquisita e passata ai colleghi che se occupano e sarà gestita nell'assoluto rispetto dei termini e condizioni di vendita del sito che sono scritte nel rispetto del codice del consumo ed a tutela del consumatore

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23 sty 2023

Gentilissa Rosalia, La ringraziamo per l'apprezzamento per il nostro lavoro un pò complicato in questi periodi di criticità nell'approvvigionamento delle merci.

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23 sty 2023

Buongiorno, laddove per cause indipendenti dalla nostra volontà non ci sia stata la possibilità di inviare la merce, stiamo provvedendo ai rimborsi o con meccanismo diretto laddove ci sia stato pagamento con carta di credito o richiedendo IBAN al cliente qualora il pagamento sia avvenuto con bonifico bancario che noi vediamo solo nella transazione ma non nella specifica dell'IBAN

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18 sty 2023

Gentile cliente la ringraziamo per la recensione positiva e per l'apprezzamento al lavoro del nostro staff che è sovraccarico di lavoro per l'acquisizione delle merci che ritardano di questi tempi nell'arrivo ai magazzini. Abbiamo il piacere di inviarle i prossimi giorni un codice sconto che potrà utilizzare in futuro su cacciashop.it

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18 sty 2023

Dear customer, thank you for your positive comment. Unfortunately, US goods arrive in small quantities not so much for the holidays as because many of the American companies produce less for the civilian market in this period and more for the military with supply problems. We will be pleased to send you the discount code for future purchases on cacciashop.it

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29 gru 2022

Buonasera, la ringraziamo per la recensione che ci ha permesso di fare una verifica sul suo ordine, che normalmente si gestisce in tempi ben diversi da quelli che evidenzia. Abbiamo provveduto a disporre il rimborso su carta di credito che i prossimi giorni visualizzerà. Per scusarci del disguido increscioso abbiamo il piacere di inviarle un codice sconto per futuri acquisti.

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27 gru 2022

Gentile amico, La ringraziamo per l'apprezzamento che è particolarmente gradito, per le importanti attali difficoltà del commercio, in particolare per e molte merci che abbiamo a catalogo di provenienza estera e che giungono in Europa in quantità molto limitate. Vogliamo esprimerle il nostro apprezzamento inviandole un codice sconto da utilizzare per i suoi futuri acquisti.

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27 gru 2022

Gentile cliente, La ringraziamo per aver capito le difficoltà per l'ottenimento del prodotto da Lei ordinato. Ci occupiamo sempre di soddisfare il cliente e questa volta che ci siamo riusciti ce ne duole. Abbiamo perciò molto volentieri adempiuto alla restituzione della somma versata, dopo esserci dati molto da fare per ottenere il prodotto anche per via esterne all'importatore. Ma non si è raggiunto il risultato voluto. RingraziandoLa ancora per la comprensione abbiamo il piacere di inviarle un codice sconto che potrà utilizzare nel suo prossimo acquisto nel sito.

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27 gru 2022

Gentile cliente, apprezziamo molto la Sua recensione. La cura del cliente è il nostro primo obiettivo ed al nostro personale è richiesta tale attività. Purtroppo con l'attuale situazione del commercio mondiale a volte i nostri sono distratti dal gestire l'approvvigionamento dei materiali. Nel Suo caso abbiamo potuto intervenire con celerità ed in modo positivo. Per ringraziarla del tempo dedicato alla Sua recensione, Le invieremo un codice sconto da utilizzare nei futuri acquisti.

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Zaktualizowano 29 gru 2022

Buongiorno, in riferimento all’ordine che segnala, La ringraziamo per le indicazioni che ci ha fornito che ci hanno permesso di verificare che il prodotto è stato consegnato, se pur in ritardo. Le chiediamo perciò gentilmente di rettificare le informazioni che aveva inserito. Abbiamo il piacere di inviarLe un codice sconto per i suoi prossimi acquisti.

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13 gru 2022

Buongiorno, l’iscrizione al sito in fase di acquisto è obbligatoria perché necessaria per le spedizioni e le relative consegne da parte dei corrieri.
Tutte le successive email sono gestite in automatico dal sistema dell’ecommerce ed anche l’eventuale cambio di corriere, è possibile nell’ambito della disponibilità di mezzi che i vari corrieri ci comunicano periodicamente su determinate aree geografiche. Sin qui tutte situazioni ordinarie. Non è ordinaria invece l’iniziativa dell’operatore che l’ha contatta sia per la specifica richiesta che le ha posto di integrazione prezzo, sia per l’utilizzo di un numero telefonico personale che non è poi riuscito più a contattare. Su questo fatto la nostra società ha avviato una verifica interna per la situazione da Lei evidenziata ed accertare la responsabilità dell’operatore che esulano dalle procedure di lavoro standard definite dall’azienda.
Venendo alla specifica questione del richiesto sovrapprezzo, lavorando la nostra azienda in dropshipping, abbiamo accertato presso il fornitore l’esaurimento delle scorte del prodotto e provveduto a disporre la restituzione immediata della somma da Lei versata con il metodo di pagamento digitale scelto al momento della transazione. Ci scusiamo vivamente per l’accaduto sarà nostra cura inviarle un codice sconto valido per qualsiasi futuro acquisto, per compensare il problema evidenziato. Puntualizziamo però che la citazione di un indirizzo postale di sede e il nome di battesimo di un persona sono contrarie alle linee guida per gli autori delle recenzioni di Trustpilot come specificatamente indicato alla pagina https://it.legal.trustpilot.com/for-reviewers/guidelines-for-reviewers nella sezione “Non diffondere informazioni private”. Ringraziamo infine per la segnalazione.

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13 gru 2022

Buongiorno, il mese circa di tempo, per merce partita dagli Stati Uniti è un tempo ordinario, in questo particolare momento del commercio mondiale. L’ingresso di queste merci da quel paese è stato negli ultimi tempi sottoposto ad ulteriori dazi doganali, non definiti nell’esatta cifra e che quindi la nostra azienda non è stata in grado di aggiornare relativamente ai prezzi finali che appaiono in fase di acquisto. Resta comunque il fatto che il nostro operatore della spedizione ha assunto una iniziativa personale non dovuta nei confronti della gestione dell’ordine e su questa spiacevole situazione abbiamo assunto nei confronti dello stesso iniziativa di verifica dell’operato. Ci scusiamo dell’accaduto e provvederemo ad inviarle un codice sconto per futuri acquisti cosi da compensare la sua perdita.
In relazione alla definizione di scandaloso pacchetto, ormai da tempo abbiamo rilevato i maltrattamenti che subiscono le merci di piccole dimensioni nelle movimentazioni. Per questa ragione cerchiamo di rinforzare al meglio tutto l’involucro sostenendo anche un costo maggiore, ma con la finalità di far giungere la merce in condizioni integre anche se si può riconoscere che la confezione a volte possa non avere un aspetto eccellente. La ringraziamo per la segnalazione.

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13 gru 2022

Buongiorno, la questione da Lei sottoposta, riprende una spiacevole situazione che si sta verificando per merci provenienti dagli Stati Uniti con incremento non definito a priori di dazi doganali per le merci in entrata in Unione Europea. Ecco il motivo del sovrapprezzo che il nostro operatore ha richiesto in modo solerte mentre l’azienda stava definendo vista la situazione disposizioni diverse in merito alla vendita delle merci provenienti dagli Stati Uniti. Su questo fatto stiamo facendo accertamenti interni ma intendiamo scusarci per l’accaduto e le invieremo un codice sconto per futuri acquisti cosi che Lei possa ottenere una compensazione sull’esubero di esborso che ha dovuto sopportare. La ringraziamo per la segnalazione.

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13 gru 2022

Buongiorno il negozio di ecommerce opera in drospshipping con una filiera che prevede l’arrivo della merce ai magazzini del fornitore e sulla base della conferma dello stesso della merce, arriva all’acquirente la comunicazione dello stato di preparazione dell’ordine. Purtroppo c’e stato un errore nella comunicazione da parte del magazzino centrale per cui la merce dataci per disponibile al momento del suo acquisto era in realtà in riordino con tempi lunghi. Di conseguenza non avendo certezza su un’eventuale nuova disponibilità in tempi stretti della merce, abbiamo preferito la restituzione della cifra transata nel rispetto dei termini delle condizioni d’uso del sito ecommerce che prevedono i tempi massimi per la restituzione. Non era quindi necessaria una azione specifica presso la sua banca.
A parziale compensazione della spiacevole situazione le invieremo un codice sconto che potrà utilizzare per i suoi futuri acquisti.
La ringraziamo per la sua segnalazione.

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13 gru 2022

Buongiorno, il nostro negozio opera in dropshipping, aggiornando le disponibilità dei prodotti in funzione delle comunicazioni periodiche inviateci dai fornitori. A volte ritardano per loro carenza di personale per cui inizia una fase di accertamento delle disponibilità da parte nostra della merce verso altri fornitori. Accertata la non disponibilità abbiamo provveduto, anche se con colpevole ritardo, ad effettuarle il rimborso della cifra transata. Provvederemo ad inviarle inoltre un codice sconto per suoi futuri acquisti a testimonianza della nostra buonafede in questa spiacevole situazione. La ringraziamo per la segnalazione.

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13 gru 2022

Buongiorno, i tempi di gestione dell’ordine si sono purtroppo allungati per un serie di colpevoli situazioni interne aziendali. E probabilmente è questo il motivo per il quale i nostri operatori sono rimasti in arretrato con le risposte alle sue richieste. Accertata comunque l’impossibilità alla spedizione delle merci per sopraggiunta indisponibilità abbiamo provveduto alla effettuazione del rimborso per merce non disponibile.
Come Lei stesso ha evidenziato la nostra società è proprietaria di più ecommerce nello specifico settore ognuno in capo a specifico operatore che gestisce cosi autonomamente la filiera relativa ad ogni singolo ordine. Come da Lei indicato la nostra società ha anche negozi aperti in numerosi marketplace nel mondo ed eventuali contestazioni relative a specifici disservizi nella fornitura possono essere li fatte avendo gli stessi numerosi sistemi di tutela a difesa del diritto dell’acquirente. Affermazioni generiche relative alla presenza della nostra società nei marketplace sono invece oggetto di ragionevole tutela da parte nostra.
Per scusarci per il disguido arrecatole sarà per noi un piacere inviare un codice sconto personale per i suoi acquisti futuri. La ringraziamo per la segnalazione.

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20 gru 2022

Buongiorno, il mercato delle ogive è stato sottoposto ad un forte stretta da parte dei produttori in particolare dai produttori statunitensi. Questa non è stata comunicata tempestivamente ai venditori come il nostro portale altrimenti avremmo subito messo tali prodotti in non disponibilità. Si è saputo poi che la mancanza di tale comunicazione era da imputare al fatto che tali aziende hanno virato la loro produzione per il militare causa le crescita della tensioni internazionali, in particolare la ben nota vicenda Ucraina. Solo una partita è giunta in estate della marca indicata nel suo acquisto. Nello specifico c’è stato un evidente errore di invio (se la merce non era quella ordinata). La procedura prevede però come per tutte le vendite a distanza, l’esercizio del diritto di recesso con una comunicazione alla nostra pec con ripresa in carico da parte nostra della merce e restituzione dell’importo dovuto. Alla verifica effettuata con i colleghi che si occupo di tale attività, non è risultata loro nessuna comunicazione in tal senso. In considerazione del fatto che probabilmente è esistito un difetto di comunicazione visto che ha indicato di aver inviato email alle quali non ha ricevuto risposta, le invieremo un codice sconto per futuri acquisti ringraziandola inoltre per la segnalazione.

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20 gru 2022

Buongiorno, dovrebbe essere un po' più chiaro perché se ha effettuato un ordine presso il nostro sito e per qualsiasi ragione lamenta un disservizio siamo a sua disposizione ma abbiamo necessità di informazioni relative all’ordine per gestirlo al meglio. Le abbiamo perciò inviato specifica richiesta informazioni che ci permetta di farlo