Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Kan man give 0 stjerner? Burd har simpelthen den ringeste service, har prøvet at ændre levering: Tom side, tidspunkt: Tom side…. Etc Kommer man i kontakt med en chatbot eller hvad det er får man uf... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Det er det største amatør firma..her tørre de deres fejl af på kunden og tåler ikke saglig kritik..du bliver blokket i deres system,når du kommer med saglig kritik..Tænk sig af alle firmaer ,er det he... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Når man bestiller varer fra udlandet er det åbenbart tilfældigt hvem de vælger som leverandør. Hvis det er Burd bliver det altid MEGET PROBLEMATISK 1) De leverer KUN om aftenen - vi arbejder sel... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Byrd skriver:" Vi leverer tirsdag eller onsdag, sender en sms når budet starter". Ingen sms tirsdag, onsdag leveres. Denne service er dårligere end næsten alle andre firmaers, inkl. Postnorden. Alle k... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

1,5

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

53 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,5

Wszystkie recenzje

(53)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 15

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Kan man give 0 stjerner?

Kan man give 0 stjerner?
Burd har simpelthen den ringeste service, har prøvet at ændre levering: Tom side, tidspunkt: Tom side…. Etc
Kommer man i kontakt med en chatbot eller hvad det er får man ufyldestgørende svar.
Må vel lade pakken gå retur til forhandleren og finde varen et andet sted

7 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Det er det største amatør firma..her…

Det er det største amatør firma..her tørre de deres fejl af på kunden og tåler ikke saglig kritik..du bliver blokket i deres system,når du kommer med saglig kritik..Tænk sig af alle firmaer ,er det her det eneste som ikke prøver at møde kunden ,men de vasker deres hænder..Føj føj føj siger jeg bare

31 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Pakken kom aldrig.

Pakken kunne kun komme en fredag mellem 18 og 22 hvor jeg ikke var hjemme Jeg prøvede at ændre leveringen til en pakkepost uden held. Fik en ny sms om at den ville komme om mandagen, men fik kort til efter sms fra Burd om at den desværre var bortkommet. Synes det lyder meget mærkeligt.

13 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Modtog sms om at min pakke var leveret

Modtog sms om at min pakke var leveret. Det var den ikke. Vi har kamera i vores indkørsel og havde ikke registreret noget bud. Vi ledte på matriklen og hos naboer uden held. Billedet som var vedhæftet sms var blot sort. Dem vælger jeg aldrig igen.sådan et amatørfirma.

17 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Værste oplevelse nogensinde

Værste oplevelse nogensinde. Skulle have leveret en pakke fra Matas i går aftes. Fulgte med over chaufførens kørsel og stod nede foran min opgang men han kom aldrig og fik så en SMS hvor der stod at han ikke kunne finde adressen. Magen til sludder har jeg aldrig kendt til virkelig under alt kritik dette firma kommer aldrig til at bruge jer igen. Der stod også på siden at hvis der måtte opstå problemer ville chaufføren ringe til dig og det gjorde han aldrig. Har ligeledes hørt dette fra flere, men da jeg havde brug for at få den på denne dag kunne jeg ikke vælge andre alternativer. ALDRIG BRUGE JER IGEN!!!!!

16 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Kan de ikke sætte den i skuret som…

Kan de ikke sætte den i skuret som andre firmaer, sku ha ting til min medicin jeg er afhængig af og hørte ik li klokken. Nu ska jeg vente flere dage. Det fame ik iorden 😮‍💨😮‍💨😮‍💨💣🪓☠️☠️

12 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Lever ikke op til at levere pakker.

Lever ikke op til at levere pakker.
Jeg fik samme besked 3 dage i træk at de ville levere til mig, men 3 dage i træk aflyste de ordren og måtte "beklage meget".
Elendigt, så styr udenom dem.

22 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Pakke kastet ind i haven over hækken

Kunne jeg give 0 stjerner så havde jeg gjort det.
Min pakke blev kastes over hækken ind på våd græs og fotograferet udefra den anden side af hækken, så intet er skjult.
Den skulle være "leveret ved døren uden at banke/ringe på".
Tænker det er sidste gang jeg bruger den mulighed.

16 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Når man bestiller varer fra udlandet er…

Når man bestiller varer fra udlandet er det åbenbart tilfældigt hvem de vælger som leverandør.
Hvis det er Burd bliver det altid MEGET PROBLEMATISK
1) De leverer KUN om aftenen - vi arbejder selv aften og weekend.
2) De har ikke adgang til opgange - kan derfor ikke stille det foran din hoveddør
3) Leverer ikke til pakkeshops
4) Har også oplevet at skulle have den leveret til en nabo, men chaufføren ringede ikke engang til hende og kørte bare igen

1 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Utrolig amatøragtig og skandaløs kundeservice

Jeg har siden søndag den 10/8 og til i dag fredag den 15/8 blevet holdt hen af Sabrina og Jacob. Pakken kommer den dag og den dag og senest i dag fredag. Ingen pakke. Kan se på tidligere anmeldelser at mange andre har oplevet det samme amatør fusk som jeg lige har prøvet. Faktum er at jeg ikke har min pakke og de 200 kr som indholdet er værd er stjålet af Byrd.

15 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Levering af min pakke dagen før…

Levering af min pakke dagen før kristihimmel fartsdag, forventet levering mellem kl 19.40-21.10. Kl 19.39 for jeg en en besked på at min bud er blevet forhindret i ruten og de ikke kan levere min pakke alligevel. Ik nok med det står der at jeg vil få min pakke inden for 2 hverdage som først er om 5-6 dage pga helligdag 🙄. Ikke ok

16 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Absolut ringe

Sidder hjemme og venter en levering mellem 18-22 og så er der sendt en mail kl 20 om sorteringsfejl … forventet ( ikke sikkert) levering imorgen samme tid,,,NEJ TAK - ærgerligt at Matas bruger en så uprofessionel samarbejdspartner som sætter Matas navnet i dårligt lys !!

5 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Levering over 2 dage

Byrd skriver:" Vi leverer tirsdag eller onsdag, sender en sms når budet starter". Ingen sms tirsdag, onsdag leveres. Denne service er dårligere end næsten alle andre firmaers, inkl. Postnorden. Alle kan i det mindste angive en enlkelt leveringsdag og overholde den. Nu skulle jeg vente hjemme 2 aftener - det er ikke godt nok.

11 lutego 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ubehøvlet chauffør

Chaufføren kunne ikke finde adressen, så han ringede, nærmest anklagende, og bad om instruktion, som han fik. Da han holder på parkeringspladsen, jeg har guidet ham til, ringer han igen, og siger ‘hvad skal jeg så’, hvorefter jeg forklarer vejen, og han lægger på. Dagen efter annulleres leveringen. Det mest elendige leverings firma, jeg nogensinde har oplevet.

8 stycznia 2025
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej