Ville købe en julegave til min kære mormor - desværre var jeg så dum ikke at læse anmeldelser inden jeg købte. 3 uger senere har vi stadig ikke modtaget noget. De svarer ikke på mail og man kan ikk... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Hej Jag beställde produkter för 421 kr den 7:e september 2017 . Order nr 200025371 . Jag har fortfarande inte fått produkterna eller fått svar på mina mail och telefonförsök. Jag har tyvärr bet... Zobacz więcej
VARNING! Beställde två hjeronymus ansiktsvatten i början av april. Betalade. Produkterna har ännu inte kommit till mig och det har gått nästan två månader. Pengarna har dragits. Jag har skickat e-p... Zobacz więcej
Jag gjorde en beställning 26/4-17 på två stycken Elsa Hjeronymus ansiktsvatten men har ännu inte mottagit dessa? Pengar har även dragits från mitt konto. Jag har även skickat mejl till deras kundtjäns... Zobacz więcej
Inni użytkownicy przeglądali również
På grænsen til scam - hold jer fra dette!
Ville købe en julegave til min kære mormor - desværre var jeg så dum ikke at læse anmeldelser inden jeg købte.
3 uger senere har vi stadig ikke modtaget noget. De svarer ikke på mail og man kan ikke komme igennem på telefon.
22 grudnia 2017
Opinia niezależna
väntar på leverans
Hej
Jag beställde produkter för 421 kr den 7:e september 2017 .
Order nr 200025371 .
Jag har fortfarande inte fått produkterna eller fått svar på mina mail och telefonförsök. Jag har tyvärr betalat med kort eftersom Klarna inte längre fungerar med Bybloom . Om någon produkt är slut kan jag istället acceptera ett ansiktsvatten. Hoppas mina betalda produkter kommer snart.
Joanna
21 września 2017
Opinia niezależna
Hej, inte fått produkt än fast leveranstid 5-7 dgr
Hej,
Jag har beställt " Shiseido Radiant Liftin" den 18 juni, (se bekräftelse nedan), och leveranstid var mellan 5-7 dagar. Jag har inte fått produkten än och undrar varför det tar så lång tid samt vill höra om den skickades iväg till mig.
Hoppas att höra ifrån er snarast
Mvh
Ana
Från: ByBloom.com
Skickat: den 18 juni 2017 08:43
Till:
Ämne: Tack för din order (200025242) hos ByBloom!
Välkommen!
Köpta varor:
Artikel Benämning Antal Moms% Moms.SEK Exkl.SEK Inkl.SEK
================================================================================
9620-I40 Shiseido Radiant Liftin 1 25,00 63,60 254,40 318,00
================================================================================
Varuvärde: 318,00
--------------------------------------------------------------------------------
Avgift - Klarna Checkout 0,00
Fraktavgift - Postnord 0,00
================================================================================
Summa: 318,00
Exkl. Moms: 254,40 SEK
Moms: 63,60 SEK
=====================================
Inkl. Moms: 318,00 SEK
--------------------------------------------------------------------------------
Öresavrundning 0,00
================================================================================
Att betala: 318,00 SEK
För frågor angående din order eller returärenden är du välkommen att kontakta
vår kundtjänst.
5 lipca 2017
Opinia niezależna
EJ FÅTT MIN PRODUKT!
Hej!
Jag beställde en mascara och fick ordernummer: 200025128.
Denna beställde jag 2017-05-16 och idag är det 2017-06-12. HAR FORTFARANDE INTE FÅTT NÅGOT!
Jag har mailat och skrivit på deras hemsida och inte fått något svar alls.
Fick fakturan förra veckan som har förfallodatum 2017-06-21. Denna tänker jag inte betala om jag inte fått min produkt!
Jag tänker anmäla detta till konsumentverket!
MYCKET DÅLIGT!
12 czerwca 2017
Opinia niezależna
VARNING!
VARNING!
Beställde två hjeronymus ansiktsvatten i början av april. Betalade. Produkterna har ännu inte kommit till mig och det har gått nästan två månader. Pengarna har dragits. Jag har skickat e-post utan att få svar. Ringt flera gånger utan att någon svarat på deras telefon, senast ringde jag alldeles nyss. Kommer nu polisanmäla stölden. Handla aldrig från detta företag!
29 maja 2017
Opinia niezależna
Företaget verkar inte finnas, eller?
Jag har också beställt bl a elsa hjeronimus produkter för en månad sedan. Försökt komma i kontakt med företaget men det svarar inte. Om du beställer så ta absolut på faktura! Då blir du inte blåst!
23 maja 2017
Opinia niezależna
jeg har bestilt og betalt elsa …
jeg har bestilt og betalt elsa hjeronimus produkter d.17-4 2017. Jeg har endnu ikke modtaget dem idag d. 18-5 2017.
Jeg har skrevet på kontaktsiden, sendt 2 emails, 1 sms. De reagerer overhovedet ikke!
LAD VÆRE MED AT HANDLE DER !
Ulla Korsbæk
Frederiksbergvej 48 1.tv.
4180 Sorø
18 maja 2017
Opinia niezależna
Beställning
Jag gjorde en beställning 26/4-17 på två stycken Elsa Hjeronymus ansiktsvatten men har ännu inte mottagit dessa? Pengar har även dragits från mitt konto. Jag har även skickat mejl till deras kundtjänst men ännu inte fått något svar. Vad är det som händer? Mycket dåligt!!
17 maja 2017
Opinia niezależna
ualmindeligt useriøst firma
ualmindeligt useriøst firma. Har bestilt varer den 4. april - disse er stadig ikke modtaget, og selv efter utallige henvendelser har de fortsat ikke gidet besvare disse.
15 maja 2017
Opinia niezależna
Ualmindelig dårlig service.
Har lavet en bestiilng sammen med min søster den 21 Marts 2017 og stadig ikke modtaget mine vare - ordre nummer 200024666.
Vi har begge ringet og sendt emails uden held - det grænser til svindel og vi overvejer derfor en politi anmeldelse.
Jeg kan se vi er mange i samme båd.
ByBloom - Kontakt os venligst asap hvis i har en forklaring på dette,
9 maja 2017
Opinia niezależna
Har fortfarande inte fått produkterna …
Har fortfarande inte fått produkterna jag beställde för tre veckor sedan. Dåligt!
26 kwietnia 2017
Opinia niezależna
Världens sämsta kundservice
Gjorde en beställning men har flera veckor senare inte mottagit min order. Har försökt maila och ringa men blir bara ignorerad. Så fruktansvärt dåligt! Kommer ALDRIG igen handla hos bybloom.com och jag hoppas att ni snart lägger ner er fruktansvärt oseriösa e-handel.
29 marca 2017
Opinia niezależna
Otroligt dåligt
Bybloom har den absolut sämsta hanteringen av ordrar och kunder jag någonsin stött på. Beställde en ansiktskräm 14/10-2016 order.nr 200022216, betalade via Klarna. Har trots flera mail inte fått produkten, en förklaring eller pengarna tillbaka.
Otroligt ofattbart dåligt!
//Pernilla
19 lutego 2017
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bybloom
Hej Pernilla
Hoppas allt fint med dig
Vi kunde inte hitta mailet. Men nu har vi krediterat ordern och pengarna är på väg tillbaka.
Ber om ursäkt för detta
Med vänlig hälsning,
Elin
Aldrig mer bybloom
Jag fick bara en utav produkterna som jag beställde för över en månad sedan. Den andra skulle skickas v.1 men dök aldrig upp. Ingen svarar på mejl eller i telefon. Har nu varit i kontakt med Klarna så att jag får tillbaka pengarna som tur är! Och råder er andra att göra samma sak om ni inte fått era saker! Man känner sig ju ganska lurad när man läser alla andras omdömen här inne! Ett råd till er bybloom... istället för att sitta här inne och svara på allas omdömen och ge de mest förkastliga förklaringarna samt tro att situationen går att rädda, så kan ni ju börja svara i telefon och på mejl i stället! Aldrig mer bybloom...
17 stycznia 2017
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bybloom
Hej Thea
Hoppas allt bra med dig
Vi har nu tagit bort vattnet från fakturan och skickat ut nytt paket med vattnet som kompensation
Ha en fortsatt fin dag
Med vänlig hälsning,
Elin
Under all kritik
Min mamma beställde 4 burkar Elsa Hjernoymus acne relief fick ingen ordersedel/godkännande från butik.
Mailade tre ganger utan svar, samt försökte ringa, upptaget alltid.
Tillslut vände hon sig till Klarna som löste problemet.
Jag skulle då prova beställa för att se till så det blev rätt om hon hade gjort fel.
Jag fick Ordererkännande från dom : 200023123
Efter ca 2 veckor utan att något kommit så mailade jag och ringde, samma sak Inga svar.
Fick då även jag vända mig till Klarna som löste problemet..
Under all kritik att bedriva en handel såhär där man varken svarar på mail eller telefon.
Sämsta betyg utan tvekan, kan inte rekommendera någon att handla härifrån om man vill ha sina saker. Bara problem och strul.
11 stycznia 2017
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bybloom
Hej Philip
Det var tråkigt och höra. Vi har bytt system och med det vart det en del problem på vägen, ledsen att det drabbade dig.
Bra att det är löst nu i alla fall.
Ha en fortsatt fin dag
Med vänlig hälsning,
Anna
MEGET dårlig købsoplevelse!!!!!
Desværre handlede jeg hos Bybloom. Gør IKKE som jeg. De sender ingen varer til dig! Bestilte varer d.25. nov. 2016 og har ikke modtaget nogen varer....men penge er trukket fra konto. DET kan de gøre.. Har sendt mange mails og rykket for varer uden resultat.De svarer ikke på på kritik af deres manglende kundeservice. De har ingen kundeservice. Jeg er rasende på dem.
Ordrenr. 200023093 from 25-11-2016!!!!!!!
19-1-2017
Jeg har modtaget min ordre 200023093 bestilt d.25-11-2016 og betalt d. 29-11-2016!!!!!!! Afsendt fra Bybloom d. 10-1-2017!!!! Fantastisk!!! 😡😡😡😡😡Såååå langsomme er postnord ikke, så det er ikke på grund af posten ordren har været længe undervejs.
26-1-2017 vedr. ordre 200023093.
I dag har jeg modtaget kompensation på min bankkonto. 50 % som i lovede mig.
Jeg har skrevet til jer mange, mange gange, via hjemmesiden og til jeres mailadresse. Ingen svar overhovedet. Dårligt. Det er meget lang tid at vente på bestillingen og IKKE ok! Kommunikation er kun muligt via TRUSTPILOT. Det er ikke ok!!! Der skete først noget i sagen da jeg offentliggjorde sagen på Trustpilot.......
Konklusion:
Ordre modtaget og kompensation modtaget 2 mdr. efter bestillingen!
Det er en meget dårlig oplevelse.
Anne B.
22-1-2017
Anne B.
3 stycznia 2017
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bybloom
Hej igen
Vi börjar om från början.
Har du ordernummer så att det blir rätt person / order
170120 - Hej Anne - vi kan ta det via trustpilot om du vill, vi har bett om dina bankuppgifter på mail. Vi behöver följande av dig.
Betalningsmottagarens namn och adress
Betalningsmottagarens IBAN/kontonummer
Mottagande banks BIC/Nationellt ID
Hej igen
Förstår vi rätt att du har inte mottagit kollinummer UA699736625SE som står som utlämnad på http://www.postnord.dk?
Vart mailar du? Vi kan inte se att du har gett oss dina bankuppgifter på mail.
Maila följande till oss
Betalningsmottagarens namn och adress
Betalningsmottagarens IBAN/kontonummer
Mottagande banks BIC/Nationellt ID
170123 - vi har svarat dig på mailen att vi har mottagit uppgifterna idag. Vore bra och kunna hålla oss till ett ställe istället för två. Du skriver att du inte vill använda Trustpilot men ändå använder du det hela tiden. Tror inte att Trustpilot är till för just detta - det handlar om köpupplevelsen som du säger är dålig, men sen kan man lösa det via mail.
Ha en fin helg
Med vänlig hälsning,
Anna
Uselt!
Varorna skulle komma inom en vecka men tiden gick. Jag mejlade företaget 2 ggr utan svar. Tog sedan kontakt med klarna som kontaktade företaget så efter en månad kom ett paket - men med fel produkter. Klarna var nog i kontakt med företaget för till slut fick jag ett mejl med info om vart jag kan skicka tillbaka grejerna. Men jag tänker inte betala returfrakt och väntar nu på att företaget ska skicka en returfraktsedel. Suck!
24 grudnia 2016
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bybloom
Hej Linda
Hoppas allt bra med dig
Enligt klarna ville du inte ha mascorna. Vi har tagit bort fakturan, du har fått behålla dessa gratis för 450kr
Ledsen att du känner så här.
God fortsättning
Elin
Oseriöst företag - Varning
Avråder starkt från att vända sig till detta sk företag ! Inga varor , inget svar på mail och heller ingen som svarar på kundtjänst !!! Denna sida borde stängas ner ! 👿👿👿
21 grudnia 2016
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bybloom
Hej Annika
Hoppas allt bra med dig
Vi makulerade denna order som var lagd med Klarna, vi hade fel saldo. Ledsen att denna information inte nådde idag, har du tittat i skräpposten? Inga pengarna är dragna.
Ska se om det inte är så att även Klarna skickar ut ett mail att ordern är makulerad.
Gott nytt år
Med vänlig hälsning,
Elin
Ingen varer - ingen service og 673 s. kr. fattigere
Har skrevet til Bybloom 3 gange og anmodet om svar på hvorfor mine varer ikke kommer frem. Har intet hørt. Bestilte varer 16. november, firmaet Soderfin AB 11640 Stockholm Sweden trak pengene på mit dankort d. 29. november - kort sagt TYVERI !!!!
19 grudnia 2016
Opinia niezależna
They took the money and never send the goods
I have had goods delivered from ByBloom before with no trouble at all, so in firm belief that it would be okay to place a bigger order, I did just that. Result: the payment has been drawn from my account, but I never recieved the goods. This firm should be charged with fraud.
8 grudnia 2016
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.