Bybeeyz Recenzje 74

Ik heb bij dit bedrijf een jurk gekocht en ik ben ontzettend tevreden. De jurk is prachtig, zit perfect en voldoet helemaal aan mijn verwachtingen. Ik ben er echt heel blij mee en draag de jurk met veel plezier.

Ook de klantenservice was uitstekend. Vooral wil ik Rabia Hanim heel erg bedanken. Zij was ontzettend vriendelijk, behulpzaam en professioneel. Dankzij haar moeite is de jurk speciaal voor mij in de juiste maat gereserveerd. Dat waardeer ik enorm en dat laat zien hoe klantgericht dit bedrijf is.

Al met al een zeer positieve ervaring. Ik ben super tevreden en zal hier zeker vaker bestellen. Absoluut een aanrader!

Les robes sont magnifiques, j'ai commandé et France les gens ont adorés. Service client très actif. Merci à Beyza et son équipe 🫶🏼

Hele aardige mensen met verstand van zaken!

Ik koop hier altijd kleding en ben er erg tevreden over. De kleding is prachtig. Ik ben blij omdat ze mooie, unieke en stijlvolle kleding hebben. Je kunt het ook online kopen. Ze hebben het heel snel en op tijd bij me bezorgd. Uitstekende service. Helemaal blij mee.

Super leuke meidd heeft me last min geholpen zo blij ermeee dankjewel voor alles ❤️❤️❤️

Ondertussen mijn derde jurk bij bybeeyz besteld😍 zeer tevreden! Dankjewel bybeeyz!

Werd snel geholpen en ze gaf me goed advies om een jurk uit te zoeken!!

Ben almanyadan siparis ettim ve cok memnun kaldim. Kargom hizli geldi ve hic kusuru yoktu. Abiyem ayni resimlerdeki gibiydi cok memnunum.

Ik wilde een jurk bestellen voor een speciale gelegenheid maar wist niet precies wat ik wilde en wist niet welke maat precies goed zou zijn. Heb contact gehad met Rabia via de klantenservice en ben uitstekend geholpen! Thanks Rabia! Zeker een aanrader

Ik bestelde een jurk online die te laat werd geleverd, waardoor ik hem niet op tijd voor mijn evenement kon gebruiken. Het pakket was ongeopend en NOOIT aangeraakt, en ik stuurde het direct retour. In plaats van mijn aankoopbedrag terug te betalen, probeerde het bedrijf mij herhaaldelijk een tegoedbon van mijn volledige aankoopbedrag op te dringen die maar 1 jaar geldig is. Dit is wettelijk ook niet toegestaan: een tegoedbon mag alleen worden aangeboden als de consument hier zelf ook mee instemt.

Na veel heen en weer mailen kreeg ik uiteindelijk wel het aankoop bedrag terug .

MAAR WEL

Verzendkosten en retourkosten op mij te verhalen, dus dubbel op BELACHELIJK !! wat volgens de wet volledig onacceptabel is. Het hele proces was een aaneenschakeling van onprofessioneel gedrag, onduidelijke communicatie en juridische onwetendheid, waardoor het vertrouwen in dit bedrijf volledig weg is voor mij .

Dit is een trieste en oneerlijke manier van zakendoen. Je krijgt hier geen GELD terug, alleen een tegoedbon die je zelf misschien nooit wilt gebruiken, en wordt nog eens extra financieel belast.

Kortom: mensen, wees gewaarschuwd voordat je hier bestelt. Dit bedrijf behandelt klanten op een manier die wettelijk niet klopt, onethisch is en volledig onprofessioneel.

Hele mooie jurken met veel verschillende maten en designs

Had een hele fijne ervaring! Ze waren superlief en behulpzaam. ik ben superblij met mijn aankoop en zou hier zeker weer bestellen🥰

Prachtige gala jurk! Hij zit perfect en straalt echt luxe uit. De stof is mooi en valt heel elegant. Ik heb zoveel complimenten gekregen. Zeker een aanrader!
Prettige ervaring en zeker voor herhaling vatbaar. Dankjewel Bybeeyz!

Great customer service! Thank you!

Zeker een aanrader!
Ik werd eerst goed geholpen via de app en ben daarna op afspraak geweest. Hele vriendelijke dame die met je meedenkt!

Uitstekend geholpen met het uitkiezen van de jurken, zeer ruime assortiment in de showroom, omdat de maat niet op voorraad was is de juiste maar per bezorging gegaan en dit is nogmaals vlekkeloos verlopen hartstikke bedankt voor de juiste service!

Supergoede service! Beyza luisterde aandachtig naar mijn wensen en dacht echt met mij mee. Ze heeft me geweldig geholpen bij het uitkiezen van een mooie jurk. Absoluut een positieve ervaring!

Duidelijke communicatie, snelle levering. Kortom blije klant en bestel zeeekers opnieuw! Dank Beyza!

Helaas een teleurstellende ervaring. Het contact via Instagram begon vriendelijk, maar de communicatie via WhatsApp was kortaf.

Ik heb twee weken van tevoren de jurk doorgestuurd die ik wilde passen. In die periode werd nooit gevraagd naar mijn maat. Pas op de dag van mijn afspraak zelf werd hiernaar gevraagd, om vervolgens te horen dat mijn maat niet meer beschikbaar was.

Op dát moment werd ook pas aangegeven dat zij geen jurken reserveren, iets wat eerder nooit is gecommuniceerd. Als jurken niet gereserveerd kunnen worden en je er dus niet op kunt bouwen dat de jurk er is, wat is dan het nut van het vooraf doorsturen van de jurk?

Daarnaast werd mijn afspraak ook nog eens slechts twee uur van tevoren afgezegd. Slechte communicatie, geen duidelijkheid en allesbehalve professioneel.