Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

2,6

Słaba

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

13 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,6

Wszystkie recenzje

(13)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 4

Napisz recenzję

Dokonujemy weryfikacji wystawionych opinii

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

⭐ 1 stjerne

⭐ 1 stjerne

Virkelig dårlig oplevelse. Så snart betalingen var modtaget, var servicen en helt anden. Hun svarer dårligt eller slet ikke og har været meget ubehagelig i sin kommunikation. Min reklamation over en taske i virkelig ringe kvalitet bliver heller ikke håndteret ordentligt. Kan bestemt ikke anbefales.

Tasken kan btw kun bruges i 9 måneder før “læderet” krakalere og håndtaget knækker!!

14 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Jeg kan desværre ikke anbefale at købe…

Jeg kan desværre ikke anbefale at købe fra by.ej. Min taske gik hurtigt i stykker, da lynlåsen gik i stykker, og jeg blev meget skuffet over både kvaliteten og kundeservicen. Jeg oplevede ikke, at min reklamation blev håndteret tilfredsstillende, og jeg stod tilbage med en dårlig oplevelse.
Når man betaler så mange penge for en taske, forventer man, at den holder længere, og at virksomheden tager ansvar, hvis der opstår fejl. Det skete desværre ikke i mit tilfælde da jeg stadig efter 3 måneder ikke har fået svar. Jeg kommer ikke til at handle hos by.ej igen og kan derfor ikke anbefale dem.

9 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Overholde ikke reklamationretten

Tasken er fin i udseende, i en kortere periode. Min taske blev voldsomt slidt inde for et halvt år og gik helt i stykker inde for et års brug. De overholder, som beskrevet i andre anmeldelser, på ingen måde reklamationsretten. Jeg har gjort flere forsøg på at komme i kontakt med dem, men jeg hører intet fra dem. Hanken på min taske endte med at falde af, så jeg står nu med en ødelagt taske, ingen penge retur og en generel dårlig oplevelse. Kan ikke anbefales.

20 marca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Nemt og hurtigt🥰

Svarer hurtigt og er meget søde hvis man har spørgsmål. De sender din pakke så hurtigt som muligt - modtog min pakke efter 3 dage.
Ville helt klart anbefale at købe derfra

6 listopada 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Overholder ikke reklamationsretten

Jeg købte en taske, som hurtigt gik i stykker, og derfor ville jeg have pengene tilbage fra købet. By EJ var dog pludseligt umulige at komme i kontakt med, da de fandt ud af, at jeg ville have pengene tilbage, og jeg brugte flere uger på at forsøge at få en aftale med dem. Dette lykkedes ikke, og jeg lavede derfor en klagesag i nævnenes hus for at forsøge at få kontakt til dem. Dette endte ud i et juridisk bindende dokument, hvor By EJ blev nødsaget til at betale mig tilbage (grundet reklamationsretten). Så hvis man har lyst til at kaste sig ud i flere måneders udfordring i at få sine penge tilbage (selvom man har loven på sin side), så køb endelig hos BY EJ ;))

5 listopada 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Godt men dårlig kundeservice

Jeg havde bestilt en sort weekbag på Instagram, den kom hurtigt, men spejlet i den lille kortholder vare helt smadret da der kom, jrg skrev til dem på Instagram og de spurgte om jeg ville sende et billede. De svarede så aldrig… virkelig skuffende, at de ikke engang kunne svare, eller tilbyde et nyt kortholder der. Hører med til tasken..

1 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Overholder ikke reklamationsloven

Jeg har købt en taske i januar over by.ej på Instagram. Den går i stykker i juli, hvor jeg skriver med det samme at min taske er gået i stykker. Jeg får intet svar. Jeg skriver tre beskeder over en måned, stadig intet svar. Jeg skriver derfor til virksomheden over en anden profil, hvor de godt kan komme svar. Her konfrontere jeg virksomheden og forsøger at skabe en dialog med vedkommende, som tydeligvis ikke er interesseret i at lever en service og tag et kig på produktet. Det ender med jeg bliver blokkeret og jeg intet svar får tilbage. Jeg håber virkelig at virksomheden stopper med dette og sætter sig ind i markedsføring loven.

28 sierpnia 2022
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej