I had some problems with returmig my device because the shop owner had't plugged the machine in. I went back to the shop and reached out to costumer service, they responsed quitt fast and accurate.... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Very quick response and super helpful support. I used the WhatsApp chat to get in touch and the team responded promptly and assisted in a manual cancellation
Reakcja na opinię
Out at night in Amsterdam the power banks were real life savers when I was clubbing without a charger on me!
Reakcja na opinię
Super Fast customer suport!!! Renting the powerbank is very simple and fast and returning aswell !!! You can take a powerbank at any station across Netherlands and return it at the closest! 10 out of... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Buzz is a fast-growing power bank sharing network operating across the Netherlands and expanding internationally. We provide convenient mobile charging solutions through our network of stations located in bars, cafés, restaurants, shopping malls, hotels, transport hubs, and event venues. Users can rent a power bank in one location and return it at any other Buzz station within the network. Our mission is simple: make sure no one runs out of battery when they need it most. Buzz combines a mobile app with Tap-to-Rent POS technology, allowing customers to start a rental in seconds. We focus on reliability, transparent pricing, and strong partner relationships. Today, Buzz operates hundreds of locations and continues to expand its network while maintaining high service standards and operational discipline. If you have used Buzz, we would love to hear your feedback.
Dane kontaktowe
Koningin Wilhelminaplein 1 , 1062 HG, Amsterdam, Holandia
- charging@buzzpowerbank.com
- buzzpowerbanks.nl
4,7
Doskonała
62 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
GreatThe founder of the company is great…
The founder of the company is great person
28 maja 2026
Opinia niezależna
Intuitive explanation
Very clear explanation, increíble speech the 2 activities were pretty clear and intuitive.
28 maja 2026
Opinia niezależna
Great service and very convinent idea
28 maja 2026
Opinia niezależna
really good speech clear logic and…
really good speech clear logic and explanation
28 maja 2026
Opinia niezależna
Good quality and fast to charge with…
Good quality and fast to charge with urgent locations
28 maja 2026
Opinia niezależna
WOW SOO COOL POWERBANK
28 maja 2026
Opinia niezależna
its great i love it
28 maja 2026
Opinia niezależna
It was a great experience and I got…
It was a great experience and I got great help when I asked to get my money back after paying too much
23 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Buzz Power Banks
Thank you for your feedback! We’re glad to hear you had a great experience and that our team was able to assist you promptly with your refund. We truly appreciate your support!
Super Fast customer suport!!
Super Fast customer suport!!! Renting the powerbank is very simple and fast and returning aswell !!! You can take a powerbank at any station across Netherlands and return it at the closest! 10 out of 10 !!!
19 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Buzz Power Banks
Thank you for your fantastic feedback! We’re delighted to hear that you found our service fast, simple, and convenient. Making it easy to rent and return power banks across multiple locations is exactly what we aim for. We truly appreciate your support and your 10/10 rating!
great customer service and product!
rented a powerbank for one day as visitor to netherlands, small issue with app meant I couldn’t return it - however, customer service was very accomodating. powerbanks tjemselves are easy to sign out and work well.
11 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Buzz Power Banks
Thank you for your feedback! We’re glad you found our power banks easy to use and that our support team could quickly help with the app issue. We truly appreciate your support!
Many locations and any technical issues…
Many locations and any technical issues ( mostly from my end) were resolved easily and quickly through friendly helpful customer service
23 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Buzz Power Banks
Thank you for your kind feedback! We’re glad to hear that our team was able to assist you quickly and effectively across different locations. Providing friendly and efficient support, especially when resolving technical issues, is something we truly strive for. If you ever need further assistance, we’re always here to help.
Really recommend it
Buzz power bank rental is quick, easy, and reliable. You grab a fully charged power bank from any station via the app, use it for a few hours at a fair price, and return it to any other station. The power banks charge fast, have multiple cables, and the whole process is very convenient for staying charged on the go. Great service!
9 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Buzz Power Banks
Thank you for your great feedback! We’re glad to hear that you found our service quick, convenient, and reliable. Making it easy to stay charged on the go is exactly what we aim for, so it’s wonderful to know you had a positive experience with both the app and our power banks. We truly appreciate your support and look forward to serving you again.
Great service!
3 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Buzz Power Banks
Thank you for your feedback! We’re glad you enjoyed the service and appreciate your support.
Great service!
Had a minor issue with my first rental, support resolved it right away. Great service, will definitely use Buzz again!
31 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Buzz Power Banks
Thank you for your feedback! We’re glad to hear that the issue with your first rental was resolved quickly and that you had a positive experience with our support team. Providing prompt and reliable assistance is very important to us. We appreciate your trust and look forward to serving you again!
When you load more as an hour
When you load more as one hour, you pay 6!!! euro to charge your batterie to 65%, not for me anymore, to expensive these boyzzz
26 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Buzz Power Banks
Thanks for your feedback — we really appreciate it.
We can offer you a better option through the app: rentals there are about 33% cheaper. And if you use it regularly, we also have a subscription for €9/month — that’s basically the cost of one day of rental.
This is a life saver
This is a life saver, I don’t need to worry about my charging device when I know I can find Buzz everywhere
27 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Buzz Power Banks
Thank you for your kind words! We’re delighted to hear that our service has made things easier for you. Making charging accessible and convenient wherever you are is exactly what we aim for. We truly appreciate your support and look forward to being there whenever you need us!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.