Penso sia una delle migliori aziende ecommerce sul mercato Negozio molto fornito a prezzi concorrenziali Ordinato il ricambio, seguo la spedizione fino a brt verona dove smarriscono il pacco. Conta... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
È la prima volta che ho richiesto un prodotto sono molto soddisfatto per la precisione e la serietà nei confronti dei clienti
ricambio per il braccio superiore lavastoviglie è conforme all originale ma più scadente come materiale...speriamo duri altri 17 anni pacco arrivato con molti giorni di ritardo...pezzo no protetto... Zobacz więcej
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Merce arrivata secondo i tempi previsti. I due ripiani per il frigorifero presentavano dei piccoli danni sugli angoli ed una leggera crepa. Ad ogni modo i danni non pregiudicano il funzionamento. Co... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
O BuySpares Italia
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Dane kontaktowe
Medco House, Bordesley Green Road, B9 4UA, Birmingham, Zjednoczone Królestwo
- contatti@buyspares.it
- buyspares.it
4,2
Dobra
2 tys. recenzji
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Odpowiedź od BuySpares Italia
Buongiorno,
la ringraziamo .
Cordialmente ,
Il Servizio Clienti
Odpowiedź od BuySpares Italia
Buongiorno,
ne siamo lieti e
la ringraziamo del Suo acquisto.
Cordiali saluti,
Il Team del Servizio Clienti .
Veloce e conveniente
Tutto perfetto dall’acquisto alla ricezione monaggio nessun problema rapidità nella consegna dei materiali tutto funziona perfettamente
23 stycznia 2025
Odpowiedź od BuySpares Italia
Buongiorno,
la ringraziamo del Suo feedback.
Cordiai saluti
Odpowiedź od BuySpares Italia
Buongiorno,
La ringraziamo per averci scelti.
A presto!
Merce arrivata imballata bene
Merce arrivata imballata bene. Per un loro problema la spedizione ha ritardato oltre i termini di consegna, mi hanno accreditato il costo della consegna. Per quanto mi riguarda il sito è serio.
16 stycznia 2025
Odpowiedź od BuySpares Italia
Buongiorno,
la ringraziamo del Suo commento.
La aspettiamo nuovamente sul nostro sito.
-Cordialmente,
Il Team del Servizio Clienti
trasporto e imballo da migliorare
ricambio per il braccio superiore lavastoviglie è conforme all originale ma più scadente come materiale...speriamo duri altri 17 anni
pacco arrivato con molti giorni di ritardo...pezzo no protetto da pluriball o altro e pacco arrivato comletamente aperto
cara la spedizione visto che si parla difiliale italiana e poi arriva dallUK!
15 stycznia 2025
Odpowiedź od BuySpares Italia
Gentile Sig. Valentini,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a lasciare questa recensione, ogni feedback come il suo è molto prezioso per noi!
Ci dispiace per i problemi riscontrati con il trasporto e l’imballaggio. Prendiamo molto seriamente questi aspetti e condivideremo il suo commento con il nostro team per migliorare il servizio.
Per quanto riguarda la spedizione, comprendiamo la sua preoccupazione e continueremo a lavorare per ottimizzare i tempi e i costi di consegna.
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra richiesta.
Grazie ancora!
Cordiali saluti,
Servizio Clienti
Azienda per niente seria!
23 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od BuySpares Italia
Gentile Ricardo,
siamo spiaciuti che ha avuto un'esperienze negativa con la nostra azienda.
Le chiediamo gentilmente di contattare il nostro Servizio Clienti per una pronta risoluzione al Suo problema.
Cordiali saluti,
Muna
CASSETTO DETERSIVO LAVATRICE ARISTON
Ho fatto un ordine l'11/01/2025 di un cassetto del detersivo lavatrice ariston, invece di dirmi che il pezzo non era disponibile e farmi il rimborso mi dicono che il pezzo è disponibile il 24/01/2025, ad oggi mi trovo ancora che la lavatrice perde acqua e non ho il cassetto. Questo sarà il primo e ultimo ordine. Mai più
11 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od BuySpares Italia
Gentili Sig. Bertollini,
Vi ringraziamo sinceramente per aver dedicato del tempo a condividere il vostro feedback. Ogni commento come il vostro ci aiuta a migliorare continuamente i nostri servizi.
Siamo spiacenti di informarvi che l'articolo da voi ordinato è attualmente esaurito. La sua disponibilità è prevista nuovamente nel nostro magazzino a partire dal 21/02/2025.
Purtroppo, non possiamo accelerare questo processo, poiché dipende dai tempi di consegna del produttore, che potrebbero subire variazioni.
Confermiamo che l'annullamento e il rimborso del vostro ordine sono stati già effettuati in data 21/01/2023.
Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente e vi ringraziamo per la vostra comprensione e pazienza.
Cordiali saluti,
Assistenza Clienti
Esperienza positiva
Il sito è fantastico: poter scegliere il pezzo di ricambio vedendo il catalogo componenti su un'ampia gamma di elettrodomestici è cosa non da poco ed è il servizio che cercavo.
Ho ordinato il ricambio che mi serviva ed è arrivato corretto, esattamente corrispondente a quello originale, risolvendo il problema dell'elettrodomestico.
Unica nota negativa: la spedizione. Le informazioni sulla spedizione arrivano molto in ritardo o non ci sono proprio. Tuttora, con il pacco arrivato ieri, il sito visualizza lo stato spedizione ancora come "spedito", non come concluso.
BuySpares dovrebbe rivedere questo aspetto per averne più controllo e poterlo comunicare all'acquirente.
In ogni caso il pacco è arrivato in orario, in 4 giorni lavorativi.
13 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od BuySpares Italia
Gentile Marco,
la ringraziamo del Suo feedback.
Stiamo lavorando per migliorare il nostor servizio di spedizione.
Cordialmente,
Il Servizio Clienti
Efficiente e veloce
28 grudnia 2024
L'articolo è di buona qualità
L'articolo è di buona qualità , è arrivato nei tempi gusti.
6 grudnia 2024
Tutto ok oggetto conforme
31 października 2024
Esperienza positiva
Pagamento semplice, precisi e puntuali nel tracking e nella consegna. Materiale arrivato imballato e integro. Tutto in regola. 👌
30 października 2024
ottimo venditore
30 października 2024
Esperienza positiva
Ho preso questo pezzo di ricambio per una De Longhi ecov311.bg, arrivato nei tempi previsti. Dopo aver sostituito il pezzo arrivato, il mio caffè è tornato a scendere come appena comprata, bello cremoso come quello del bar. Prima della sostituzione di questo pezzo il caffè scendeva lentissimo, un incubo, goccia a goccia mi ci voleva 3/4 minuti per farlo scendere e senza fare nessuna crema. Soddisfattissimo! Comunque non è la mia prima volta che acquisto da buyspares e all'occorrenza sicuramente tornerò.
29 października 2024
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