Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

They advertise in Mexico, where it's impossible to ship oils or liquids. My package containing shampoo and other items was rejected by customs, and I was told I had to check for myself whether I could... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Sehr guter online-shop+*+*+*+* Leider war die DHL, sprich Deutsche Post unfähig, mir das Päckchen zu liefern, obwohl das Päckchen sämtliche Hürden von Japan bis kurz vor meine Haustür genommen hatte... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Na een bezoek aan Okinawa en daar de &Honey haarproducten te hebben ontdekt, wou ik er nog bestellen als kerstcadeautjes voor familie en vrienden. Deze producten zijn echt super goed en ruiken heerlij... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Jeg bestilte to hårolier fra hjemmesiden. De blev sendt hurtigt direkte fra Japan, og jeg skulle ikke betale ekstra for told da den var ved PostNord. 😊 Da jeg modtog pakken var mine vare rigtig... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z kosmetykami

Napisane przez firmę

We are an online store based in Gunma, Japan. We offer a wide variety of Japanese products including Skincare, Hair Care, Snacks and Sweets. We ship for the most countries. Our products are always authentic and fresh.


Dane kontaktowe

4,3

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

80 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 66% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Don’t recommend them

They advertise in Mexico, where it's impossible to ship oils or liquids. My package containing shampoo and other items was rejected by customs, and I was told I had to check for myself whether I could order such items and that I would have to pay for shipping and return shipping via UPS. I haven't received a refund, and it won't be the full amount I spent (if I get one at all). I don't understand why you advertise in Mexico if you can't ship anything there. You've wasted my time and money.

4 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Buy Me Japan

Odpowiedź od Buy Me Japan

Dear Customer,

Thank you for your message, and we truly understand your frustration regarding this situation.

At the moment, we are still waiting for the package to be returned to us. Once it arrives, we will be able to initiate the refund process promptly.

In many cases like this, the refund may be processed in full. However, we do need to confirm the exact return details and the reason provided by customs or the carrier in order to determine the final outcome and assist you as accurately as possible.

We sincerely apologize for the inconvenience this has caused and kindly ask for your patience while we wait for the return to be completed. As soon as we receive further updates, we will inform you immediately and proceed accordingly.

If you have any additional information regarding the customs notice or return status, please feel free to share it with us, as it may help us speed up the process.

Thank you for your understanding.

Best regards,
Customer Support Team
Buy Me Japan

Oceniono na 5 z 5

Fast delivery

Fast delivery. I appreciate good service.
Product is good. It takes awhile to work. Results are not immediate.
No adverse effects with use so far.

18 stycznia 2026
Oceniono na 5 z 5

Perfect

Perfect. My order was quickly sent. I received the parcel 9 days after in my mail box ( I live in France). Everything is perfect.
I highly recommend this website.

18 stycznia 2026
Oceniono na 1 z 5

Very poor service

Very poor service! Extremely dissatisfied.
The website looked very promising, but did not live up to expectations.
They do mention NO additional fees to be paid UNDER a certain amount (which was the case for my order), and I had already paid the taxes when I made the payment. But then I had to pay customs clearance fees on arrival. Poor handling of refunds as well.

31 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

No tracking no answers

Update:
Thanks, I just wanted to get an answer to my emails, I can wait without any problems...

****

I've done my order on the 30th of November. I've received the information that the order has been sent by the 3rd of December, with tracking included. The problem is that the tracking is not international, so it just says that my package has been delivered to the airport of Tokyo. I understand the period, I understand it's coming from Japan, but I wrote two emails asking for an international tracking code and I got no answers. Xmas gifts are there and I would just like to get a short answer.

30 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo Buy Me Japan

Odpowiedź od Buy Me Japan

Dear Crystal,

Thank you for shopping with us.

According to the tracking number provided, your package has departed from Tokyo airport. The current delay is due to the processing at your country's Customs. Your package is in queue, and the tracking information will be updated as soon as Customs begins processing it. Please continue to check the tracking number for updates.

We understand your frustration, but we are unable to expedite the Customs process.

Should you require further assistance, please do not hesitate to contact our Customer Support.

Kind regards,

Ishiy from Buy Me Japan.

Oceniono na 1 z 5

have not received my order.i have…

have not received my order.i have ordered 3 weeks ago

18 listopada 2025
Logo Buy Me Japan

Odpowiedź od Buy Me Japan

Hello Mariam, thank you for shopping with us.

Usually delays occurs because of Customs Clearance process which is your case.

Please contact our Customer Support Service , if you need further assistance.

Kind Regards,

Ishiy from Buy Me Japan.

Oceniono na 3 z 5

Ok hjemmeside

Flot hjemmeside, godt udvalg af varer. Man kan nemt finde frem til de varer, som har ens interesse. De er momsregistreret, og afregner moms i DK, hvilket gør, at forsendelsen håndteres hurtigt af Postnord. Deres kundeservicer fungerer desværre ikke. Jeg havde kontaktet dem x2, intet svar, hvorfor kun 3 stjerner.

26 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Quality!

Prices are a bit high but it's normal, i'm literally in the opposite part of the world, but they produce really good products and the ship it's pretty faster than expected!

18 października 2025

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej