Butik Mood er den tøjbutik jeg sværger mest til, når jeg skal have fornyet min garderobe. Butikken har den sødeste indehaver, som virkelig går langt for sine kunde. Men også hendes ansatte er nogle... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Vi går ind i butikken for at finde en jakke til min kæreste. De har desærre ikke jakken hjemme i den rigtigte størrelse på daværende tidspunkt. Hun prøver derfor jakken i en anden farve, men den rigti... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Bestilte nogle øreringe på webshop, der var lidt med lageroptælling, bliver kontaktet pr. telefon om hvornår jeg skulle bruge dem, de gør alt hvad de kan for at imødekomme mine ønsker, og får tryll... Zobacz więcej
Fantastis lille butik med fint udvalg og let bestilling. Vi helt klart bestille vare fra dem igen, super venlige og god og hurtig levering. Mange tak for en dejlig oplevelse, varen lever fuldt op til... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Dane kontaktowe
Vestergade 86, 5000, odense, Dania
- 28962830
- Info@butik-mood.dk
- butik-mood.dk
4,4
Doskonała
78 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 50% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Super hurtig levering.
1 grudnia 2023
Opinia niezależna
Nemt at handle
Nemt at handle, fin ting som jeg håber modtageren bliver glad for til jul.
23 listopada 2023
Opinia niezależna
Supergod service.
23 października 2023
Opinia niezależna
Super hurtig levering og den trøje jeg…
Super hurtig levering og den trøje jeg bestilte var lige som jeg drømte om, så jeg kan kun anbefale at handle her.
(Jeg benyttede mig ikke af det, men returneringen virker dog forholdvis dyr)
5 października 2023
Opinia niezależna
En rigtig god oplevelse at handle her.
Hurtig med løbende info om handlen, og hvad der videre skal ske.
Hurtig levering, og ikke mindst så levede varen op til mine forventninger.
Alt i alt en god oplevelse
17 września 2023
Opinia niezależna
God og hurtig service
28 września 2023
Opinia niezależna
Super sød og hurtig service:)
22 września 2023
Opinia niezależna
Handler ikke der igen
Handler ikke der igen. Købte kjole som dsv var for lille. Sendte den retur, som kostede 49kr og betalte selv. Oveni skulle butikken have et returneringstillæg på 29kr. Det kostede mig sp 78kr at sende kjolen retur! Jeg handler der ikke igen grundet det ekstra tillæg
22 września 2023
Opinia niezależna
Returneringsgebyr
Jeg købte en nederdel, som desværre var for lille, og skulle derfor betale fragt to gange, hvilket er helt rimeligt. At butikken oveni det trækker er returneringshåndteringsgebyr på 29 kr, synes jeg dog er på grænsen til latterligt, når nu de også er en webshop. Det har jeg ikke prøvet andre steder.
11 września 2023
Opinia niezależna
Super god oplevelse :)
Super god oplevelse, hurtig levering og varen var som forventet.
Kan varmt anbefale at handle hos dem og vil helt sikkert selv vælge det en anden gang :)
11 września 2023
Opinia niezależna
Fantastis lille butik med fint udvalg…
Fantastis lille butik med fint udvalg og let bestilling. Vi helt klart bestille vare fra dem igen, super venlige og god og hurtig levering. Mange tak for en dejlig oplevelse, varen lever fuldt op til min forventning. Vender snart tilbage.🥰🥰🥰
26 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Super!
Super!
Hurtig svar på henvendelse, og hurtig ekspedition. Fed butik med mange gode mærker.
7 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Hurtig levering og min bare levede…
Hurtig levering og min vare levede fuldstændig op til mine forventningerne 😁
15 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Yndlingsbutikken 🤩
Yndlingsbutikken med yndlingspersonalet👌🏼🧡🌸 Så søde og imødekommende og dygtige kvinder med godt blik for mode og god energi så snart du træder ind. Jeg vil alle dage anbefale butik Mood 😍
10 lipca 2023
Opinia niezależna
Jeg fandt de sko jeg havde ønsket
Jeg fandt de sko jeg havde ønsket. Leveringen var hurtig
9 czerwca 2023
Opinia niezależna
Den ringeste bytte service i Odense
Den ringeste bytte service i Odense
Obs!!!
Køb ikke varer i fysisk butik, hvis du regner med at få pengene retur. Det gør du ikke - du får et tvunget tilgode bevis.
Køb online her får du pengene retur igen.
25 maja 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Butik Mood
Hej Malene
Jeg kan se at du i din anmeldelse af os her på trustpilot skriver at man ikke skal regne med at få pengene retur hos os.
Det skal man som udgangspunkt ikke i nogle fysiske forretninger da det er op til den enkelte butik’s byttepolitik.
Nedestående er fra Forbrugerrådet:
Et køb er i udgangspunktet en bindende aftale, og du har ifølge købeloven ikke krav på at kunne fortryde et køb i en fysisk butik.
Butikker tilbyder dig ofte retten til at bytte en vare eller at returnere varen og få pengene tilbage. Men butikken er ikke forpligtet til at give dig den service.
Vilkårene for returret og bytteret fastsætter den enkelte butik selv. Det betyder, at butikken selv kan bestemme:
Om du kan få pengene for en vare tilbage, eller om du kun kan bytte til en anden vare eller få et tilgodebevis.
Hvor lang tid fortrydelsesretten gælder.
Om butikken har særlige regler for prøvning af varer og returvarens stand.
Om varen kun kan returneres i den butik, hvor du købte varen, eller i en hel butikskæde.
Skilter butikken med, at du kan bytte dit køb eller få pengene tilbage? Eller oplyser butikken om denne rettighed på din bon? Så er butikken forpligtet til at give dig den service.
Butikken kan have særlige vilkår for returnering af varer. Måske kan du godt levere varen tilbage, men du kan ikke få pengene tilbage – du kan kun bytte til en anden vare i butikken eller få et tilgodebevis.
Læs vilkårene grundigt eller spørg, om du har ret til at få pengene retur, før du køber.
Hvis butikken ved køb lover dig en returret og ikke oplyser om særlige forhold, skal du som udgangspunkt have dine penge tilbage.
Som du kan læse overholder vi alle regler i forhold til køb i fysisk butik.
Vi skilter faktisk også tydeligt ved kassen at vi i fysisk butik ikke giver pengene retur.
Samtidig gør vi også kunderne mundligt opmærksom på vi ikke giver pengene retur hvis vi kan høre kunden er usikker på sit køb, dette kræver selvfølgelig at kunden gør udtryk for dette.
Du er selvfølgelig i din gode ret til din holdning om det er en del af en dårlig service vi ikke giver pengene retur.
Men igen det er ikke en selvfølge man kan få penge retur for sit køb.
Så derfor synes jeg din anmeldelse af os er en smule uberettiget.
Mvh Mood
Ups den smuttede…
Besøgte butikken for første gang i lørdags - fik upåklagelig hjælp til at finde andre modeller og str.
Der var lidt mange ting der skulle betales og pakkes i posen, og vi opdager desværre at et af indkøbene ikke er kommet med i nettet. Men et par mails frem og tilbage og idag kunne jeg så hente den glemte vare her i Køge hvor jeg bor…
Ingen sure miner eller vrede mails - bare et “selvfølgelig” og “det klarer jeg” og jeg fik min vare hjem…
Det eneste gode ved at bo langt væk er at jeg ikke kommer til at bruge alle lommepengene i den butik 😉
15 maja 2023
Opinia niezależna
Fint køb. Hurtig levering
Bestilte varen. Fik den hurtigt med posten. Dejligt ukompliceret
27 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Fin service
Købte via hjemmeside og fik god vejledning til størrelse via IG.
26 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Et fantastisk sted at handle 🤩
Jeg har kun positivt at tilføje.
Mega sødt personale, fantastisk hjælp og rådgivning, og super lækkert tøj.
Det er helt klart ikke sidste gang jeg lægger vejen her forbi, jeg er fan🤩
2 kwietnia 2022
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.