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burgerme - Magdeburg Sudenburg Recenzje 8

Wynik TrustScore: 4 na 5

3,8

Helmstedter Straße 32A, 39112 Magdeburg, Sachsen-Anhalt, DE


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Oceniono na 5 z 5

Die Burger waren sehr lecker, auf Sonderwünsche wurde eingegangen und das Essen wurde super pünktlich geliefert. Sehr empfehlenswert!

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Oceniono na 1 z 5

Die Qualität von burgerme ist in der Filiale Magdeburg sudenburg unterirdisch schlecht geworden! Buns sind laberig und die einzelnen Zutaten lieblos drauf geknallt. Meistens kommen die Burger kalt an... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Komme gerne her und esse vor Ort. Alles wie immer sehr lecker. Sehr nettes Personal.

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Informacje dotyczące firmy

  1. Hamburgery
  2. Fast food
  3. Jedzenie z dowozem
  4. Take away

Napisane przez firmę

burgerme: so schnell kann lecker sein! Lust auf leckere Burger, frisch zubereitet und blitzschnell geliefert? Dann bestell’ einfach bei burgerme! Ob klassischer Cheese Burger oder leckerer Big Angus, ob knuspriges Chicken oder Meatfree Variante mit vegetarischem oder veganem Patty: bei burgerme kommt jeder auf den Geschmack. Hol’ dir deinen Lieblingsburger bei Deutschlands Nummer Eins in Sachen Burger Delivery, bei Bestellung für dich aus besten Zutaten zubereitet und per E-Bike in nur 25 Minuten nach Hause oder auf die Arbeit geliefert. Natürlich auch zusammen mit herzhaftem Fingerfood, knackigen Salaten und erfrischenden Getränken, ganz nach deinem Geschmack.


Dane kontaktowe

  • Helmstedter Straße 32A, 39112, Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Niemcy

  • +49 391 53856262

3,8

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

8 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 98% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

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Oceniono na 5 z 5

Die Lieferung ging sehr schnell und…

Die Lieferung ging sehr schnell und alles war frisch und lecker.

13 października 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od burgerme - Magdeburg Sudenburg

Hallo Stefan, wir bedanken uns für deine Bestellung bei uns, das positive Feedback und natürlich die ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir dich mit unserem schnellen Lieferservice so begeistern können und du mit unserer Qualität zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.

Oceniono na 5 z 5

Die Burger waren sehr lecker

Die Burger waren sehr lecker, auf Sonderwünsche wurde eingegangen und das Essen wurde super pünktlich geliefert.
Sehr empfehlenswert!

13 września 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od burgerme - Magdeburg Sudenburg

Hallo Konstantina, wir bedanken uns für deine Bestellung bei uns, das positive Feedback und natürlich die ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir dich mit unseren Burgern so begeistern können und du mit unserem pünktlichen Lieferservice zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.

Oceniono na 5 z 5

Wie immer sehr gut

Komme gerne her und esse vor Ort. Alles wie immer sehr lecker. Sehr nettes Personal.

9 września 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od burgerme - Magdeburg Sudenburg

Hallo Sofanaut, wir bedanken uns für deine Besuche bei uns vor Ort, das positive Feedback und natürlich die ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir dich mit unseren Speisen so begeistern können und du mit unserem Team und Kundenservice zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l bei uns.

Oceniono na 1 z 5

Totaler Mist

Totaler Mist
Hälfte der Ware fehlt
Callcenter Frau konnte nicht richtig helfen
Bürger kalt käse nicht geschmolzen

1 stycznia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od burgerme - Magdeburg Sudenburg

Hallo Acoustekk, danke, dass du uns das mitteilst. Wir können deine Verärgerung nachvollziehen, ein positives Kundenerlebnis stellen auch wir uns anders vor. Wir entschuldigen uns bei dir, wenn deine Bestellung fehlerhaft zubereitet, nicht mehr richtig temperiert und unvollständig war. Es ist richtig, dass du uns umgehend telefonisch darüber informiert hast, damit wir dir in der Regel umgehend eine kostenfreie, frisch-zubereitete Ersatzlieferung rausschicken können bzw. zusammen mit dir eine für dich zufriedenstellende Lösung besprechen können. Mit deinem unmittelbaren Feedback gibst du uns zudem die Möglichkeit mittels einer Qualitätskontrolle unsere Prozesse direkt prüfen und entsprechend optimieren zu können. Bitte schreibe uns alternativ eine Email mit Hinweis auf deine Trustpilot-Bewertung an reklamation@burgerme.de damit wir uns dein Anliegen nochmal gemeinsam mit dir anschauen können. Vielen Dank für die Unterstützung und wir bitten die Unannehmlichkeiten an dieser Stelle nochmals zu entschuldigen.

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Schon wieder stimmte die Lieferung…

Schon wieder stimmte die Lieferung nicht und Ihr Fahrer, der kein EC-Kartengerät bedienen kann, hat es nicht für nötig gehalten sich zumindest zu entschuldigen. Dass ist leider nicht kundenbindend.

12 sierpnia 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od burgerme - Magdeburg Sudenburg

Hallo Lisa, danke, dass du uns das mitteilst. Wir können deine Verärgerung nachvollziehen, ein positives Kundenerlebnis stellen auch wir uns anders vor. Wir entschuldigen uns bei dir, wenn deine Bestellung zuletzt wiederholt fehlerhaft war und du mit einem unserer Mitarbeiter eine negative Erfahrung gemacht hast. Informiere uns in so einem Fall am besten direkt telefonisch, damit wir dir umgehend die richtigen Produkte nachliefern können bzw. zusammen mit dir eine für dich zufriedenstellende Lösung besprechen können. Mit deinem unmittelbaren Feedback gibst du uns zudem die Möglichkeit mittels einer Qualitätskontrolle unsere Prozesse direkt prüfen und entsprechend optimieren zu können. Bitte schreibe uns alternativ eine Email mit Hinweis auf deine Trustpilot-Bewertung an reklamation@burgerme.de damit wir uns dein Anliegen nochmal gemeinsam mit dir anschauen können. Vielen Dank für deine Unterstützung und wir bitten die Unannehmlichkeiten an dieser Stelle nochmals zu entschuldigen.

Oceniono na 1 z 5

Die Qualität von burgerme ist in der…

Die Qualität von burgerme ist in der Filiale Magdeburg sudenburg unterirdisch schlecht geworden! Buns sind laberig und die einzelnen Zutaten lieblos drauf geknallt. Meistens kommen die Burger kalt an und das Personal lässt oft zu wünschen übrig. Oft werden auch Aktionen nicht weitergegeben und bekommt auf Nachfrage nicht einmal eine Antwort. Das traurige ist das es vor ein par Jahren echt die besten Burger dort gab. Mein Fazit, fahrt zu Burger King, da bekommt ihr leider mittlerweile mehr für's Geld.

8 lutego 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od burgerme - Magdeburg Sudenburg

Hallo Steven, danke, dass du uns das mitteilst. Wir entschuldigen uns bei dir, wenn deine Burger zuletzt wiederholt fehlerhaft zubereitet und nicht mehr richtig temperiert waren. Es tut uns ebenso leid, wenn du mit unserem Team eine negative Erfahrung gemacht hast. Wir nehmen dies zum Anlass umgehend unserer Mitarbeiter nachzuschulen, damit sich das nicht wiederholt. Gerne möchten wir uns dein Anliegen nochmal gemeinsam mit dir anschauen. Bitte schreibe uns dazu eine Email mit Hinweis auf deine Trustpilot-Bewertung an reklamation@burgerme.de. Vielen Dank für deine Unterstützung und wir bitten die Unannehmlichkeiten an dieser Stelle nochmals zu entschuldigen.

Oceniono na 3 z 5

3 Burger bestellt und leider alle nicht…

3 Burger bestellt und leider alle nicht so toll.
Bei dem einen Burger war kaum Speck zu finden den man für 1€ dazu gekauft hat. Bei dem anderen Burger sollte Hollandaise drauf sein, gefühlt war davon nichts zu schmecken.
Der letzte Burger kam mit Mayonnaise obwohl ich die abbestellt hatte da ich allergisch bin.
Schade bei den Preisen.

15 maja 2022
Opinia niezależna
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Odpowiedź od burgerme - Magdeburg Sudenburg

Hallo Mona, danke, dass du uns das mitteilst. Wir können deine Enttäuschung nachvollziehen, ein positives Kundenerlebnis stellen auch wir uns anders vor. Wir entschuldigen uns bei dir, wenn deine Burger fehlerhaft zubereitet und unvollständig waren. Gerne möchten wir uns dein Anliegen nochmal gemeinsam mit dir anschauen. Bitte schreibe uns dazu eine Email an reklamation@burgerme.de und gib deine Rechnungs- oder Kundennummer an, damit wir dein Feedback zuordnen und gemeinsam mit dir eine für dich zufriedenstellende Lösung finden können.

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