Es wurde sogar schneller geliefert als in 25 Minuten. Immer lecker, eine sehr gute Auswahl, gute Aktionen. Auch die Pommes sind sehr gut. Unser Lieblingsburgerladen 😋
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Leider sehr schwankend in der Qualität, wohl abhängig vom Mitarbeiter? Die letzten 3 Mal sehr gut zubereitet, heute ebenfalls. Allerdings kommt es vor, daß bei der Zustellung der nötige Respekt feh... Zobacz więcej
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Man muss ja kein Essen bestellen, aber wir wollten es unbedingt, denn das Essen bei Burger me ist ausgezeichnet. Der Geschmack ist super, alles kommt in guter Temperatur an und das Ganze sehr s... Zobacz więcej
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Der eine Stern steht für zeitnahe Lieferung! So eine große Enttäuschung, der Burger lauwarm, die Zwiebelringe ungenießbar, da total matschig, die Pommes kalt, ohne Salz ! Nie wieder und nicht zu emp... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
burgerme: so schnell kann lecker sein! Lust auf leckere Burger, frisch zubereitet und blitzschnell geliefert? Dann bestell’ einfach bei burgerme! Ob klassischer Cheese Burger oder leckerer Big Angus, ob knuspriges Chicken oder Meatfree Variante mit vegetarischem oder veganem Patty: bei burgerme kommt jeder auf den Geschmack. Hol’ dir deinen Lieblingsburger bei Deutschlands Nummer Eins in Sachen Burger Delivery, bei Bestellung für dich aus besten Zutaten zubereitet und per E-Bike in nur 25 Minuten nach Hause oder auf die Arbeit geliefert. Natürlich auch zusammen mit herzhaftem Fingerfood, knackigen Salaten und erfrischenden Getränken, ganz nach deinem Geschmack.
Dane kontaktowe
Marlistraße 84, 23566, Lübeck, Schleswig-Holstein, Niemcy
- +49 451 14950500
4,0
Dobra
12 recenzji
Odpowiada na 98% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
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Es wurde sogar schneller geliefert als…
Es wurde sogar schneller geliefert als in 25 Minuten.
Immer lecker, eine sehr gute Auswahl, gute Aktionen.
Auch die Pommes sind sehr gut.
Unser Lieblingsburgerladen 😋
21 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od burgerme - Lübeck_St.Gertrud
Hallo Harald, wir bedanken uns für eure Bestellung bei uns, das ausführliche Feedback und die Fünf-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir euch mit unseren Speisen so begeistern können und ihr mit unserer Qualität und schnellen Lieferservice zufrieden seid. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.
Wir haben jetzt ein paar mal bestellt
Wir haben jetzt ein paar mal bestellt, und bist jetzt war alles bestens. Die Burger schmecken sehr gut, auch die Pommes sind lecker. Die Lieferung war immer sehr schnell. Auch die Fahrer sind sehr freundlich. Einmal wurde ein Belag vertauscht, aber das kann ja mal passieren. Ich finde aber das burgerme eine gute Alternative ist zum Pizzaservice.
4 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od burgerme - Lübeck_St.Gertrud
Hallo Bernd, wir bedanken uns für eure Bestellungen bei uns, das ausführliche Feedback und natürlich die Fünf-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir euch mit unseren Burgern und Pommes so begeistern können und ihr mit unserem Team und schnellen Lieferservice zufrieden seid. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.
Pünltlich, heiß und lecker
Mega leckerer burger, frisch und heiß. Knackige und heiße pommes sowoe käsecken. Auf die minute pünktlich geliefert, richtig netter fahrer. Vielen dank
3 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od burgerme - Lübeck_St.Gertrud
Hallo Naddl, wir bedanken uns für deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass wir dich mit unseren Burgern, Pommes und unseren Käseecken so begeistern können. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.
Odpowiedź od burgerme - Lübeck_St.Gertrud
Hallo F., wir bedanken uns für deine Bestellung bei uns, das positive Feedback und natürlich die ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir dich mit unseren Speisen so begeistern können und du mit unserer Qualität und schnellen Lieferservice zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.
Hohe Preissteigerung
Man muss ja kein Essen bestellen, aber wir wollten es unbedingt, denn
das Essen bei Burger me ist ausgezeichnet. Der Geschmack ist super, alles kommt in guter Temperatur an und das Ganze sehr schnell ( immer in 20 bis 30 Minuten).
Aber 2 Sterne Abzug gab es für die hohe Preissteigerung !!!!! Im Mai kostete das Family XXL noch knapp 30,--€ und nun im Oktober haben wir knapp 35,--€ pro Portion bezahlt. Da wir 4 Personen sind, haben wir also 2x bestellt und somit 10,--€ mehr bezahlt, als im Mai.
Dementsprechend werden wir diesen Luxus nur noch sehr selten in Anspruch nehmen.
9 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od burgerme - Lübeck_St.Gertrud
Hallo Katrin, wir bedanken uns für eure Bestellungen bei uns, das ausführliche Feedback und die 3-Sterne-Bewertung! Erstmal freuen wir uns sehr, dass wir euch mit unserem Essen grundsätzlich begeistern können und ihr mit unserer Qualität und schnellen Lieferservice zufrieden seid. Aufgrund der veränderten Marktsituation, wie z.B. steigende Energie- und Mietkosten, Inflation, höhere Rohstoffpreise, usw. haben auch wir unsere Preise anpassen müssen um weiterhin wirtschaftlich zu bleiben. Wir danken euch für euer Verständnis und freuen uns auf euer nächstes Ma(h)l mit uns zu gegebenem Zeitpunkt.
Vollständigkeit und Qualität der Speisen
Die Bestellung wird sehr schnell geliefert, immer pünktlich und vollständig, außerdem ist die Qualität der Speisen sehr gut und das Essen immer heiß.
Des Weiteren bin ich auch mit dem Kundenservice und dem Personal am Telefon und dem der Auslieferung sehr zufrieden.
14 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od burgerme - Lübeck_St.Gertrud
Hallo Beckmann, wir bedanken uns für Bestellungen bei uns, das positive Feedback und natürlich deine ⭐⭐⭐⭐⭐-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir dich mit unseren Speisen so begeistern können und du mit unserer Qualität, Team, Kundenservice und unserer schnellen Lieferung zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, immer warm oder heiß. Habe ich bei anderen selten. Schmeckt auch immer gut. Gerne wieder.
13 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od burgerme - Lübeck_St.Gertrud
Hallo M.Sager, wir bedanken uns für deine Bestellung bei uns, das positive Feedback und natürlich die 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir dich mit unseren Speisen so begeistern können und du mit unserer Qualität und schnellen Lieferservice zufrieden bist. Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.
Leider sehr schwankend in der Qualität
Leider sehr schwankend in der Qualität, wohl abhängig vom Mitarbeiter?
Die letzten 3 Mal sehr gut zubereitet, heute ebenfalls.
Allerdings kommt es vor, daß bei der Zustellung der nötige Respekt fehlt...sowohl vor der Ware als auch vor dem Kunden. Handy am Ohr, Tiktok am Schauen, im Auto vor der Tür sitzen, weil 5 Minuten zu früh? Warum warten? Die Ware wird davon nicht besser, im Gegenteil!
Schade...für das Essen gäbe es mindestens 4, teilweise 5 Sterne, aber die Lieferung macht das Ergebnis kaputt
2 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od burgerme - Lübeck_St.Gertrud
Hallo Pete, danke, dass du uns das mitteilst. Erstmal freuen wir uns sehr, dass du mit unserem Essen grundsätzlich zufrieden bist und und dir unsere Burger lecker schmecken. Wir entschuldigen uns bei dir, wenn du mit unserem Team eine negative Erfahrung gemacht hast. Wir nehmen dies zum Anlass umgehend mit unseren Mitarbeitern zu sprechen und entsprechend nachzuschulen, damit sich das nicht wiederholt. Gerne möchten wir uns dein Anliegen zudem nochmal gemeinsam mit dir anschauen. Bitte schreibe uns dazu eine Email mit Hinweis auf deine Trustpilot-Bewertung an reklamation@burgerme.de. Vielen Dank für die Unterstützung und wir bitten die Unannehmlichkeiten an dieser Stelle nochmals zu entschuldigen.
Die Bestellung ist nie angekommen
Die Bestellung ist nie angekommen, obwohl rechtzeitig um 21:00 Uhr bestellt wurde. Geld aber per PayPal schon abgebucht.
1 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od burgerme - Lübeck_St.Gertrud
Hallo Arnim, danke, dass du uns das mitteilst. Wir entschuldigen uns bei dir, wenn es mit der Zustellung deiner Bestellung nicht so geklappt hat wie ursprünglich vorgesehen. An dieser Stelle können wir leider nicht nachvollziehen was hierfür die genaue Ursache gewesen ist. Gerne möchten wir uns dein Anliegen gemeinsam mit dir anschauen. Bitte schreibe uns dazu eine Email mit Hinweis auf deine Trustpilot-Bewertung an reklamation@burgerme.de. Vielen Dank für deine Unterstützung und wir bitten die Unannehmlichkeiten an dieser Stelle nochmals zu entschuldigen!
Der eine Stern steht für zeitnahe…
Der eine Stern steht für zeitnahe Lieferung!
So eine große Enttäuschung, der Burger lauwarm, die Zwiebelringe ungenießbar, da total matschig, die Pommes kalt, ohne Salz !
Nie wieder und nicht zu empfehlen!
3 maja 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od burgerme - Lübeck_St.Gertrud
Hallo Xyz, danke, dass du uns das mitteilst. Wir können deine Enttäuschung nachvollziehen, ein positives Kundenerlebnis stellen auch wir uns anders vor. Wir entschuldigen uns bei dir, wenn deine Bestellung fehlerhaft zubereitet und nicht mehr richtig temperiert bei dir eingetroffen ist. Informiere uns in so einem Fall am besten direkt telefonisch, damit wir dir umgehend eine kostenfreie, frisch-zubereitete Ersatzlieferung rausschicken können bzw. zusammen mit dir eine für dich zufriedenstellende Lösung besprechen können. Mit deinem unmittelbaren Feedback gibst du uns zudem die Möglichkeit unsere Prozesse zu prüfen und entsprechend zu optimieren. Bitte schreibe uns alternativ eine Email mit Hinweis auf deine Google-Bewertung an reklamation@burgerme.de damit wir uns dein Anliegen nochmal gemeinsam mit dir anschauen können. Vielen Dank für deine Unterstützung und wir bitten die Unannehmlichkeiten an dieser Stelle nochmals zu entschuldigen.
Essen war innerhalb sehr kurzer Zeit…
Essen war innerhalb sehr kurzer Zeit da, alles war in Ordnung und der Fahrer war super nett und freundlich
10 sierpnia 2022
Odpowiedź od burgerme - Lübeck_St.Gertrud
Danke für deine Bewertung, Mike. Schön, dass du zufrieden bist mit unserem burgerme Lieferservice! Bis zum nächsten Ma(h)l mit uns.
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