Kundenfreundlichkeit sieht anders aus!!! Hatte einen Wassersprudler gekauft. Leider kam dieser in einem fragwürdigen Zustand an. Beim auspacken waren Gebrauchsspuren sichtbar. Da dieser auch nicht... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Vi havde et problem med vores bubliq maskine, men efter kort snak med kundeservice fik vi tilsendt et nyt hoved til maskinen uden omkostninger. Det ankom allerede efter få dage, så nu virker maskinen... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Havde mistet mit kulsyrelåg og kontaktede kundeservice om man kunne købe et nyt, fik hutig svar med link og bestilte fluks. Til min glædelig overraskelse fik jeg det leveret personlig samme dag. Fanta... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Tjoho hvilken fantastisk oplevelse⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Endelige noget der ikke smager syntetisk, men ægte 🍋🍊🥇. Det var en rigtig dejlig oplevelse af noget der smager nyplukkede 🍋🍊🥇 Derfor kommer h... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
bubliq redefines carbonation through functional innovation and minimalist design, offering a sustainable way to enjoy sparkling water at home.
Dane kontaktowe
Niverødvej 37, 2990, Nivå, Dania
- 93 93 70 45
- info@bubliq.com
- bubliq.com
4,1
Dobra
123 recenzji
Odpowiada na 50% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Billigstes Plastik
Billigstes Plastik, überteuert, gibt es bei Amazon für keine 60 Euro, wenn man den Sprudler haben möchte. Nie wieder! Kauft man billig, kauft man doppelt : ( Ich entscheide mich dann doch für aarke!
15 kwietnia 2021
Odpowiedź od bubliq
We are very sorry to read that you are not satisfied with your carbonator.
If you are not satisfied with the carbonator, you are more than welcome to return it. Please contact our Customer Service at info@bubliq.com and they will help manage your return.
bubliq is a registred trademark and product - if you believe a counterfeit product is sold on Amazon, we kindly ask you to report it to us.
Qualität der FLASCHEN und Verarbeitung…
Qualität der FLASCHEN und Verarbeitung des Bublip ist nicht gut. Nur 1 Jahr Garantie.
11 kwietnia 2021
Odpowiedź od bubliq
Many thanks for your review, Michael.
We are sorry to read that you are not completely satisfied with the quality of our carbonator. We do put a lot of effort into making a decent quality and on continuously improving to meet our customer's high expectations.
As a EU citizen, your legal warranty is 2 years and our guarantee is 1 year - that's 3 years in total :-)
All the best,
Team bubliq
Customer service not accommodating and product very sensitive
Unfortunately, we are not satisfied with the quality and the handling of the complaint. The case is very sensitive and was already scratched after a few days. I then described my problem to the customer service and was offered the complaint. Afterwards, the item was not claimed and the sales price was not fully refunded. Very annoying and not good customer service. Can not recommend unfortunately
6 kwietnia 2021
Odpowiedź od bubliq
Thank you for your review, Katja. We are sorry to hear that you didn't find our customer service accommodating. We handle all complaints and returns with professionalism and always in accordance with our Terms and Conditions.
In your case, you wished to return your product, as the product had a scratch, why we send you a prepaid return label. When we received your return, it came to our knowledge that the product had been used and was missing its original packing, manual, and bottle lid. Later, we could understand that you accidentally had caused the scratch yourself. Normally, our guarantee only covers manufacturing defects, i.e. defects the product has before sales – not accidents caused by the user.
However, we choose to accommodate you anyway, and gave you a partial refund, to account for the loss in the value of the items and because your return was missing several parts.
If you believe your case was handled unfairly, you are more than welcome to contact our customer service again or submit a complaint through the EU Commission's online complaint platform.
Kind regards,
Team bubliq
Odpowiedź od bubliq
Mange tak for anmeldelsen, Anna-Karin! Det glæder os at du er tilfreds 🙏
Tråkigt att behöva betala frakt för en…
Tråkigt att behöva betala frakt för en såpass dyr produkt. Borde vara fri frakt. Annars ok. Lite väl smala och höga flaskor, fick inte den uppfattningen på bilderna. Svårt att få plats i kylen med så höga flaskor, blir även ostabilt när de står på bordet.
20 marca 2021
Odpowiedź od bubliq
Mange tak for at dele din mening og anmeldelse, P K Hannsson.
Målene på flasken er også angivet på produktsiderne - det kan nogle gange være svært at vurdere højden ud fra et billede :)
Mvh.
Team bubliq
En helt igennem tilfredsstillende…
En helt igennem tilfredsstillende handelsoplevelse. Firmaet får vores bedste anbefalinger.
16 marca 2021
Odpowiedź od bubliq
Mange tak for anmeldelsen og anbefalingen, Poulsen ;-)
Odpowiedź od bubliq
Thank you for your kind words, Silke. Much appreciated :-)
Bedste danskvan maskine enkelt design
Er mega glad for min bublig maskine laver det fantastiske danskvand fin og enkel design , hurtig levering . Lever op til forventning
4 marca 2021
Odpowiedź od bubliq
Tusind tak for anmeldelsen, Kirsten!
Er glad for at læse, at den lever op til forventningerne :-)
Perfection !!
14 lutego 2021
Odpowiedź od bubliq
Many thanks for your sharing your review and opinion, Julie :-)
Herlig lille formfaktor, diskret og let at bruge
Vi er indtil videre meget tilfredse med vores køb. Maskinen fylder meget lidt på køkkenbordet, og det er meget let at sætte flasker i og gi' dem gas.
Vi ved ikke helt havd vi skal forvente af det vand vi får ud. Kan man forvente det skal være så aggressivt boblende som købt danskvand? Hvis, så har skal vi stadig træne lidt. Uden at have øvet os får vi dog vand som vi synes er meget behageligt og som vi er tilfredse med som erstatning for købt danskvand.
10 lutego 2021
Odpowiedź od bubliq
Mange tak for den flotte anmeldelse, Rasmus!
I kan med fordel afkøle vandet inden i tilsætter kulsyre. Koldt vand optager kulsyren bedre sammenlignet med vand direkte fra vandhanen. Hvis i samtidig giver nogle flere, langvarige tryk, f.eks. 3-4 tryk, bør i gerne opleve mere 'aggressive' bobler :-)
Odpowiedź od bubliq
Thanks for the great review, Michael! We are glad that you enjoy your new carbonator.
Fin handel.
Fin handel.
Skulle der opnåes 5 stjerner, skulle pakken komme lidt hurtigere.
Der gik tre dage, men alt ok.
28 stycznia 2021
Odpowiedź od bubliq
Tusinde tak for anmeldelsen, Stine!
Vi beklager den lidt længere leveringstid - januar har været særdeles travl og vi har til tider haft svært ved at følge med :)
En overskuelig hjemmeside med hurtig…
En overskuelig hjemmeside med hurtig levering
jeg købte Bubliq fornyelig og er bestem tilfreds med produktet. Den er nem at anvende og lever op til hvad jeg havde af forventninger.
28 stycznia 2021
Odpowiedź od bubliq
Mange tak for anmeldelsen, Jonas! Glad for at du fandt hjemmesiden overskuelig, og ligeledes er tilfreds med din nye bubliq kulsyremaskine 🙏
Flotte produkter og bæredygtig indpakning - TAK!
Udover jeres flotte produkter - er jeg VILD med jeres flotte bæredygtige indpakning - uden plastik!!
24 stycznia 2021
Odpowiedź od bubliq
Tusinde tak for anmeldelsen, Anette! Vi benytter bæredygtig emballage og indpakning i så vid udstrækning vi kan ;-)
Odpowiedź od bubliq
Mange tack for den fine anmeldelse, Aynur :)
Great carbonator
Great carbonator! Really aesthetically pleasing, and top-notch quality.
13 stycznia 2021
Opinia niezależna
Lever fuldstændig op til…
Lever fuldstændig op til forventningerne. Fantastisk produkt!
13 stycznia 2021
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.