Har använt er tjänst regelbundet under lång tid då den är enkel att använda. Men mina order granskas väldigt ofta. Har handlat för över 10 000. Har man en gång visat inkomst uppgifter, är en känd kund... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Enkla att handla av, givet undantaget röda dagar samt ej kontorstid. Kräver registrering samt visst tålamod. Kundservicen hjälpsam (när man väl får tag i dom), snabba på att läsa problem. Minu... Zobacz więcej
Had some issues releasing the transfer, but BTCX Support was very much helpfull and responsive even during weekends with limited support. All my issues was fully explained and taken care of very fas... Zobacz więcej
Det här betyget är till Kim och ingen annan på Btcx. Resten av supporten behöver lära sig av henne vad kundservice är när ni kobbar i supporten. Trots två dagar innan orden genomfördes så säger jag TA... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Kantor
- Alternatywne usługi finansowe
- Pośrednik finansowy
- Instytucja finansowa
- Pozabankowe usługi finansowe
Napisane przez firmę
Vi har gjort Bitcoin enkelt sedan 2011. Tack vare våra lojala och nöjda kunder har vi utvecklats från Sveriges första Bitcoinbolag till en ledande aktör i Norden. Alla våra tjänster ger kunderna direkt ägande utan mellanhänder. Express Exchange – ett snabbt, enkelt och säkert sätt att köpa Bitcoin. Standard Exchange – för kunder som vill planera sina köp, ha full överblick och använda ett konto som liknar en traditionell banktjänst. OTC (Over-the-Counter) – en premiumtjänst med personlig white-glove-service, levererad av Bitcoin-experter med erfaren support. Vår kundsupport finns självklart tillgänglig på svenska och engelska.
Dane kontaktowe
Stockholm, Szwecja
- support@bt.cx
- bt.cx
4,3
Doskonała
3 tys. recenzji
Odpowiada na 80% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Snabbt och okompliserat
29 marca 2026
Bra och pålitlig!
29 marca 2026
Snabba som blixten mycke nöjd
26 lutego 2026
Företaget håller inne mina btc
Företaget håller inne mina btc. Vet inte varför men har skickat in alla dokument och de har slutat svara på mina frågor. 7 dagar har de hållt inne mina pengar.
12 lutego 2026
Opinia niezależna
Smidigt man betalar för!
29 stycznia 2026
They are 2-3 late sending money to my…
They are 2-3 days late sending money to my casino account .. try exodus instead / Johan
10 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od BTCX
Hi.
I am sorry for your bad experience.
90% of the orders processed by BTCX are done within 20 minutes.
Sometimes this can take a bit longer since we are, from time to time, obligated to do extra controls in order to be compliant with Swedish regulation.
Also it is not allowed according to out terms of service to send to a wallet that you as our customer is not the owner of and has control over.
Fungerar bra
29 grudnia 2025
Thank for your help.
I got excellent help when I was a complete beginner with Bitcoin.
31 grudnia 2025
Opinia niezależna
BTCX demonstrates a level of care and…
BTCX demonstrates a level of care and accuracy that inspires a high level of trust. In addition, they have close contact with their customers.
23 grudnia 2025
Opinia niezależna
BTCX - har handlat av dom i flera år.
Funkar bra men så till att göra affärerna på dagarna annars kan det ta tid.
Mycket bra service och trevlig support
Vänligaste,
Mattias Vinberg
5 grudnia 2025
Opinia niezależna
Snabbt och smidigt
28 listopada 2025
nöjd
Bra, snabbt och enkelt att investera, sälja och köpa. Inga konstigheter. Nöjd med supporten!
1 grudnia 2025
Opinia niezależna
Många granskningar
Har använt er tjänst regelbundet under lång tid då den är enkel att använda. Men mina order granskas väldigt ofta. Har handlat för över 10 000. Har man en gång visat inkomst uppgifter, är en känd kund bör det finnas ett system där en order inte granskas lika ofta. Via er hemsida betalar jag även extra för snabb behandling, då känns det inte bra att en order blir liggande i flera timmar i väntan på granskning.
29 października 2025
Odpowiedź od BTCX
Hej,
90 procent av de ordrar som BTCX hanterar blir genomförda inom 20 minuter. Detta är dock förutsatt att ordern inte blir stoppad av en slumpmässig kontroll som BTCX är skyldiga att göra enligt svensk lagstiftning. Dessa kontroller måste ske oavsett om avgiften för prioriterad orderhantering är vald eller ej.
Om du önskar mer information om just din order så kan du kontakta oss på support@bt.cx
Minska på saker som gör att det tar lång tid
Det är en bra upplevelse därför att det fungerar bra och supporten är trevlig och saklig.
Det som tar ner upplevelsen är att det är mycket fördröjning hela tiden , och även att det tar tid att få tag på den trevliga supporten.
29 października 2025
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.