je n'ai pas reçu ma commande de mardi 8 septembre et je suis furieux; pas de réponse au mail que je vous ai envoyé; pas moyen de joindre quelqu'un; j'ai des doutes quand à votre honneteté; je vais m... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
J'avais laissé sur le site de bsmstore un avis plutôt mitigé concernant le produit. Produit plein de poussière à l'arrière sur les connectique et la façade qui était déboitée.Certe c'est du recondi... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Contente de mon achat. En très bon état à l'extérieur. Taille et poids très satisfaisant pour un Dell et pour mon utilisation nomade. Chargeur et fil de poids aussi convenable. Pour l'instant or... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Acquisition d'un mini pc Dell reconditionné. Conforme à la description pour un prix bas. A l'utilisation aucun problème détecté; à voir dans le temps si l'appareil tient. Livraison très rapide reç... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
BSMStore est LA plateforme en ligne pour vos achats de produits informatiques neufs ou reconditionnés de grande qualité, pour professionnels ou particuliers. Nous avons pour objectif de limiter le gaspillage des équipements électroniques et l’empreinte carbone liée au non-traitement des produits obsolètes. Nous luttons aussi contre l’obsolescence programmée. Chez BSMstore, nous récupérons, auditons, revalorisons et reconditionnons le matériel informatique afin de lui donner une seconde vie. Le reconditionnement est 100 % français, c’est-à-dire qu’il ne se déroule que dans nos ateliers basés en France, à Drancy. Pour chaque achat effectué sur notre site, vous contribuez à la préservation de l’environnement.
Dane kontaktowe
145 Rue Diderot - Energie Parc, 93700, Drancy, Francja
- 0148314872
- contact@brocksm.fr
- bsmstore.fr
3,3
Średnia
29 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
je n'ai pas reçu ma commande de mardi 8…
je n'ai pas reçu ma commande de mardi 8 septembre et je suis furieux; pas de réponse au mail que je vous ai envoyé; pas moyen de joindre quelqu'un; j'ai des doutes quand à votre honneteté; je vais mettre un commentaire sur truspilote et google
Aucun colis n'a été déposé chez Chronopost (10e pour 2 jours de livraison)
Je veux être remboursé
7 września 2026
Je recommande
Que ce soit pour la vente, la maintenance, le dépannage ou l'installation, l'entreprise a fait preuve d’une grande expertise et d’un excellent rapport qualité-prix. Les techniciens sont compétents, à l'écoute et très sympathiques.
18 marca 2025
Opinia niezależna
Entreprise sérieuse et fiable
Entreprise sérieuse et fiable, les produits sont de très bonne qualité et le service après vente est au rdv pour répondre au question. Merci à l'équipe Brock Sm vous êtes les meilleurs 👍
14 marca 2025
Opinia niezależna
Parfait
Acquisition d'un mini pc Dell reconditionné.
Conforme à la description pour un prix bas.
A l'utilisation aucun problème détecté; à voir dans le temps si l'appareil tient.
Livraison très rapide reçu le lendemain.
Je suis contente de mon achat.
21 stycznia 2025
Odpowiedź od BROCK SM
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience sur notre site vous a donné entière satisfaction. Votre confiance est notre plus belle récompense, et nous restons à votre disposition pour vos prochaines commandes.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Bien cordialement,
L’équipe BSMSTORE
Je n'ai jamais reçu ma commande,le…
Je n'ai jamais reçu ma commande,le service client me dit qu'ils me rappellent et personne ne rappelle. A fuir
9 stycznia 2025
Odpowiedź od BROCK SM
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est essentiel pour nous, et nous nous engageons à améliorer continuellement nos services. Nous serions ravis d’échanger avec vous afin de mieux comprendre votre situation et trouver une solution adaptée.
N’hésitez pas à nous contacter à contact@bsmstore.fr .
Bien cordialement,
L’équipe BSMSTORE
Mitigé pourrai mieux faire
J'avais laissé sur le site de bsmstore un avis plutôt mitigé concernant le produit. Produit plein de poussière à l'arrière sur les connectique et la façade qui était déboitée.Certe c'est du reconditionné mais pourrai mieux faire.
Pour le reste produit bien emballé et fonctionnel . Coté délai , cela à mis près d'une selaine à partir de chez eux, donc faut pas etre pressé mais ça arrive.
Le site est bien fait et le suivi et la communication aussi.
30 listopada 2024
Odpowiedź od BROCK SM
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est essentiel pour nous, et nous nous engageons à améliorer continuellement nos services. Nous serions ravis d’échanger avec vous afin de mieux comprendre votre situation et trouver une solution adaptée.
N’hésitez pas à nous contacter à contact@bsmstore.fr .
Bien cordialement,
L’équipe BSMSTORE
Je n'ai aucune nouvelle de ma commande…
Je n'ai aucune nouvelle de ma commande malgré mes 2 appels téléphoniques. On me dit qu'on va me rappeler....
22 października 2024
Odpowiedź od BROCK SM
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est essentiel pour nous, et nous nous engageons à améliorer continuellement nos services. Nous serions ravis d’échanger avec vous afin de mieux comprendre votre situation et trouver une solution adaptée.
N’hésitez pas à nous contacter à contact@bsmstore.fr .
Bien cordialement,
L’équipe BSMSTORE
j'aurai aimé une livraison un peu plus…
j'aurai aimé une livraison un peu plus rapide , mais reste cependant correct !je remplace cette carte suite à une panne .
17 października 2024
Odpowiedź od BROCK SM
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est essentiel pour nous, et nous nous engageons à améliorer continuellement nos services. Nous serions ravis d’échanger avec vous afin de mieux comprendre votre situation et trouver une solution adaptée.
N’hésitez pas à nous contacter à contact@bsmstore.fr .
Bien cordialement,
L’équipe BSMSTORE
2ème PC acheté chez BSM aucun souci…
2ème PC acheté chez BSM aucun souci livraison rapide et parfaitement conforme à la description. L’état du dernier est très proche du neuf.
14 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od BROCK SM
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience sur notre site vous a donné entière satisfaction. Votre confiance est notre plus belle récompense, et nous restons à votre disposition pour vos prochaines commandes.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Bien cordialement,
L’équipe BSMSTORE
Mauvaise expérience
J'ai passé ma commande voilà une semaine et celle ci n'est toujours pas expédiée.
9 października 2024
Odpowiedź od BROCK SM
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est essentiel pour nous, et nous nous engageons à améliorer continuellement nos services. Nous serions ravis d’échanger avec vous afin de mieux comprendre votre situation et trouver une solution adaptée.
N’hésitez pas à nous contacter à contact@bsmstore.fr .
Bien cordialement,
L’équipe BSMSTORE
Ravi de ma commande !
25 września 2024
Odpowiedź od BROCK SM
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience sur notre site vous a donné entière satisfaction. Votre confiance est notre plus belle récompense, et nous restons à votre disposition pour vos prochaines commandes.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Bien cordialement,
L’équipe BSMSTORE
envoi rapide et soigné
envoi rapide et soigné. prix tres correct . je recommande vivement
27 sierpnia 2024
Odpowiedź od BROCK SM
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience sur notre site vous a donné entière satisfaction. Votre confiance est notre plus belle récompense, et nous restons à votre disposition pour vos prochaines commandes.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Bien cordialement,
L’équipe BSMSTORE
vraiment à recommander
19 sierpnia 2024
Odpowiedź od BROCK SM
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience sur notre site vous a donné entière satisfaction. Votre confiance est notre plus belle récompense, et nous restons à votre disposition pour vos prochaines commandes.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Bien cordialement,
L’équipe BSMSTORE
Produit annoncé disponible mais en fait ne l’était pas
5 sierpnia 2024
Odpowiedź od BROCK SM
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est essentiel pour nous, et nous nous engageons à améliorer continuellement nos services. Nous serions ravis d’échanger avec vous afin de mieux comprendre votre situation et trouver une solution adaptée.
N’hésitez pas à nous contacter à contact@bsmstore.fr .
Bien cordialement,
L’équipe BSMSTORE
Rapide et efficace
29 lipca 2024
Odpowiedź od BROCK SM
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience sur notre site vous a donné entière satisfaction. Votre confiance est notre plus belle récompense, et nous restons à votre disposition pour vos prochaines commandes.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Bien cordialement,
L’équipe BSMSTORE
Super Génial
28 lipca 2024
Odpowiedź od BROCK SM
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience sur notre site vous a donné entière satisfaction. Votre confiance est notre plus belle récompense, et nous restons à votre disposition pour vos prochaines commandes.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Bien cordialement,
L’équipe BSMSTORE
Odpowiedź od BROCK SM
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience sur notre site vous a donné entière satisfaction. Votre confiance est notre plus belle récompense, et nous restons à votre disposition pour vos prochaines commandes.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Bien cordialement,
L’équipe BSMSTORE
Odpowiedź od BROCK SM
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience sur notre site vous a donné entière satisfaction. Votre confiance est notre plus belle récompense, et nous restons à votre disposition pour vos prochaines commandes.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Bien cordialement,
L’équipe BSMSTORE
Odpowiedź od BROCK SM
Nous sommes ravis que le produit ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié notre service !
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.