Knallertdele.dk Recenzje 

Odpowiedź od Knallertdele.dk

8 sty 2026

Hej Frederik

Tak for din anmeldelse :-)
Det undrer os, at du ikke har kunnet komme i kontakt med os, da vi altid besvarer alle opkald, sms’er og e-mails hurtigst muligt.

Vi har selv forsøgt at kontakte dig flere gange vedrørende det defekte speedometerdrev, da vi selvfølgelig altid ønsker at hjælpe og finde en løsning, når et produkt ikke fungerer som forventet. Desværre har vi endnu ikke haft held med at træffe dig.

Du er fortsat meget velkommen til at kontakte os igen, så vi kan få sagen løst hurtigst muligt.

Mvh. Malthe
// Knallertdele.dk

Odpowiedź od Knallertdele.dk

3 gru 2025

Hej Kaj,

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi er virkelig kede af, at du modtog et produkt, som var defekt ved ankomst. Det er naturligvis aldrig meningen, at nogen af vores kunder skal stå i den situation, og vi ønsker på ingen måde at nogen ender utilfredse efter et køb hos os.

Vi gør altid vores bedste for at sikre, at alle varer er i orden, før de bliver sendt afsted, men skulle der mod forventning ske en fejl, hvor et defekt produkt alligevel bliver sendt afsted, så opfordrer vi altid til at man kontakter os med det samme. På den måde kan vi hurtigt finde en løsning på problemet.

Heldigvis fik vi sammen fundet en løsning, som du blev tilfreds med, og det er vi glade for. Det betyder meget for os, at kunderne bliver taget godt hånd om – også når noget går galt.

Med venlig hilsen,
Malthe
// Knallertdele.dk

Odpowiedź od Knallertdele.dk

7 lis 2025

Hej Markus,

Tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse. Vi er meget kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse – det er selvfølgelig aldrig vores hensigt hverken at snyde nogen eller at have utilfredse kunder. Vi gør os altid umage for at sikre, at alle varer der forlader vores lager, lever op til vores standarder. Vi beklager meget, at du har modtaget en forlygte med defekte pærer.

Som vi også nævnte i vores kontakt med dig, skal man blot tage fat i os med det samme, hvis man oplever fejl eller mangler på et produkt. Vi tager den slags henvendelser meget seriøst, og vi finder altid en løsning på problemet.

I dit tilfælde fandt vi også en løsning sammen, hvor lygten blev sendt retur, og du fik alle pengene tilbage. Det glæder os, at vi kunne få afsluttet sagen på en ordentlig måde, og vi håber at du trods oplevelsen har fået tillid til, at vi altid ønsker at hjælpe, samt sikre at vores kunder altid er tilfredse.

Med venlig hilsen,
Malthe
Knallertdele.dk