Snabb leverans och fantastiskt fin kvalitet på merinoullströjorna jag beställde. Materialet känns mjukt, varmt och riktigt exklusivt. Jag är väldigt nöjd med både produkterna och köpupplevelsen och ha... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Jag beställde en vara som jag skulle hämta i närmsta butik. Jag skulle få avisering när varan anlänt butik. Jag fick ingen avisering, istället fick jag titta på "följ din order". När jag skulle hämta... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Jag gillade att det var så lätt att i närmaste Brothersbutik byta mitt plagg till ett i storleken mindre. Därför gjorde det inte så mycket att jag hade beställt fel storlek. Tack för det!
Reakcja na opinię
Bra varor men när den inte fanns hemma skickade de ett liknande alternativ utan att bekräfta med mig först. Onödig vända till ombud för de första varorna och sedan krånglig retur när jag skulle byta s... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z odzieżą męską
- również w kategorii:
- Sklep odzieżowy
- Sklep z odzieżą damską
- Sklep z odzieżą dziecięcą
- Sklep z odzieżą vintage
Napisane przez firmę
Fri leverans vid köp över 599 kr. 365 dagars returrätt. Snabb Leverans. Returnera i alla våra butiker. Fri retur på alla köp
Dane kontaktowe
Gøteborgvej 15-17, 9200, Aalborg SV, Dania
- +46 8 446 829 61
- kundservice@brothers.se
- brothers.se
4,0
Dobra
238 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Allt jag beställde kom.
Allt jag beställde kom.
Mycket snabb leverans.
Hög kvalitet på produkterna.
29 sierpnia 2026
Odpowiedź od Brothers Sverige
Tack så mycket för din fina recension! 😊 Vi är glada att höra att allt kom fram som det skulle, att leveransen var snabb och att du är nöjd med kvaliteten på produkterna. Det uppskattar vi verkligen! Varmt välkommen tillbaka! 🌟
Odpowiedź od Brothers Sverige
Tack så mycket för din fina recension! 😊 Vad roligt att höra att du uppskattade vår snabba och bra service. Vi hoppas att du blir lika nöjd nästa gång du handlar hos oss! Varmt välkommen tillbaka. 🌟
Enkel utcheckning och snabb leverans
Enkel utcheckning och snabb leverans. Tydlig information om produkten och anpassning till storleken.
5 września 2026
Odpowiedź od Brothers Sverige
Tack så mycket för din fina recension! 😊 Vad roligt att höra att du uppskattade den enkla utcheckningen, snabba leveransen och den tydliga produktinformationen. Härligt att storleksinformationen också hjälpte dig att hitta rätt! Vi hoppas att du får mycket glädje av ditt köp och varmt välkommen tillbaka. 🌟
Ett scam-företag
Ett scam-företag
Jag ska hämta min beställning från paketbox, då är bara 2 av de 6 beställda varorna levererade
Kontaktar deras kundtjänst som förklarar att varorna skickas i fler omgångar (!!) Av oklar anledning
Därefter påstår de att jag visst REDAN hade fått resten av varorna, fast de har aldrig ens levereras eller ens fått någon info om någon leverans
Under all kritik, avsiktligt krångligt och försöker luras med att hitta på att varorna har levererats.
Kommer anmäla till konsumentverket om de inte återbetalar.
14 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Brothers Sverige
Tack för din recension.
Vi beklagar att informationen kring leveranserna inte varit tydlig.
Precis som många andra e-handlare har vi flera lagerlokationer, vilket innebär att en beställning kan skickas i flera paket.
Ärendet är nu löst av vår kundservice, som har återbetalat beloppet för de varor som inte mottagits.
Vi hoppas att detta är till din belåtenhet.
Med vänliga hälsningar
Brothers
Odpowiedź od Brothers Sverige
Tack så mycket för din fina recension! 😊 Vad roligt att höra att du uppskattade den snabba leveransen och kvaliteten på produkterna. Varmt välkommen tillbaka! 🌟
Odpowiedź od Brothers Sverige
Tack så mycket för din fina recension! 😊 Vad roligt att höra att plagget hade rätt passform och att du är nöjd med kvaliteten. Härligt att leveransen också gick snabbt! Vi hoppas att du får mycket glädje av ditt köp och varmt välkommen tillbaka. 🌟
Odpowiedź od Brothers Sverige
Tack så mycket för din fina recension! 😊 Vad roligt att höra att du gillar våra kläder, att passformen känns bra och att du tycker att priserna är rimliga. Det uppskattar vi verkligen! Varmt välkommen tillbaka! 🌟
Odpowiedź od Brothers Sverige
Tack så mycket för din fina recension! 😊 Härligt att höra att du upplevde allt som snabbt och smidigt. Vi uppskattar verkligen din feedback och hälsar dig varmt välkommen tillbaka!
Odpowiedź od Brothers Sverige
Tack för din recension.
Vi arbetar hela tiden med att förbättra och göra returprocessen så smidig som möjligt.
Vår kundservice har även kontaktat dig angående den rabattkod som inte återbetalades, så att vi kan hjälpa dig vidare med detta.
Vi hoppas att vi får möjlighet att ge dig en bättre upplevelse nästa gång.
Med vänliga hälsningar
Brothers
Produkten var bra .Hade beställt…
Produkten var bra .Hade beställt hemleverans ,men fick paketet till ett utskänkningsställe .
25 sierpnia 2026
Odpowiedź od Brothers Sverige
Tack så mycket för din recension! 😊 Vad roligt att höra att du är nöjd med produkten. Vi beklagar att din beställning inte levererades hem som du hade valt. Det är självklart inte den leveransupplevelse vi vill ge våra kunder. Tack för att du uppmärksammar oss på detta – din feedback hjälper oss att förbättra vår service.
Snabb leverans
Snabb leverans. Enda nackdelen att varorna kom i 2 paket utan information om detta.
30 sierpnia 2026
Odpowiedź od Brothers Sverige
Tack så mycket för din fina recension! 😊 Vad roligt att höra att du uppskattade den snabba leveransen. Vi ber om ursäkt för att informationen om att din beställning skulle levereras i två paket saknades. Vi tar med oss din feedback och ser över hur vi kan bli tydligare kring detta framöver. Tack för att du uppmärksammade oss på det!
Skärpning till kundtjänst!
När man ringer om en saknad vara så måste kundtjänst kunna hjälpa kunden med det. Jag skulle skicka ett mejl när jag hade kundtjänst i luren, det tycker jag är riktigt dåligt.
27 sierpnia 2026
Odpowiedź od Brothers Sverige
Tack för din recension!
Vi beklager verkligen att du inte fick den hjälp du förväntade dig när du kontaktade vår kundtjänst. Det ska självklart vara möjligt att få hjälp direkt när man ringer oss angående en saknad vara.
I det här fallet var det en ny medarbetare som behövde ta hjälp av en kollega för att kunna ge dig rätt svar, och vi beklagar att detta innebar att du blev ombedd att skicka ett mejl. Det är naturligtvis inte den upplevelse vi vill ge våra kunder.
Vi kommer självklart att se till att detta förbättras framöver.
Tack för att du uppmärksammade oss på detta och återigen – vi ber om ursäkt för upplevelsen.
Med vänliga hälsningar
Brothers
Snygg skjorta
Enkelt att beställa, snabb leverans och skjortan var snygg och passade fint. Blev en bra födelsedagspresent!
26 sierpnia 2026
Odpowiedź od Brothers Sverige
Tusen tack för din fina recension! 😊 Vad roligt att höra att du tyckte att skjortan var snygg och att den passade fint. Extra kul att den blev en uppskattad födelsedagspresent! 🎁 Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Lätt att lämna tillbaka i butiken när…
Lätt att lämna tillbaka i butiken när man beställt online.
26 sierpnia 2026
Odpowiedź od Brothers Sverige
Tack så mycket för din fina recension! 😊 Vad roligt att höra att du uppskattar möjligheten att enkelt kunna returnera i butik även när du har handlat online. Tack för att du delar med dig av din upplevelse!
Alltid bra priser och snabb och smidig…
Alltid bra priser och snabb och smidig leverans
25 sierpnia 2026
Odpowiedź od Brothers Sverige
Tusen tack för din fina recension! 😊 Vad roligt att höra att du uppskattar våra priser och att leveransen är snabb och smidig. Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse!
Jeansen satt perfekt och den bruna…
Jeansen satt perfekt och den bruna skjortjackan snygg till!
25 sierpnia 2026
Odpowiedź od Brothers Sverige
Tusen tack för din fina recension! 😊 Vad roligt att höra att jeansen satt perfekt och att du tyckte att den bruna skjortjackan passade så snyggt till! Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Odpowiedź od Brothers Sverige
Tusen tack för din fina recension! 😊 Vad roligt att höra att du är nöjd med vår snabba och bra service. Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse!
Snygga kläder och snabb leverans.
15 sierpnia 2026
Odpowiedź od Brothers Sverige
Tack så mycket för de fina orden! 😊 Vad roligt att höra att du gillar kläderna och att leveransen gick snabbt. Hoppas vi får nöjet att hjälpa dig igen!
Odpowiedź od Brothers Sverige
Tusen tack för alla tummar upp! 👍 Det uppskattar vi verkligen. 😊
Odpowiedź od Brothers Sverige
Tusen tack! 😊 Vad roligt att höra att du upplevde allt som snabbt, enkelt och smidigt. Det är precis så vi vill att det ska kännas!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.