Inmiddels twee keer een auto hier via private-lease geleast, de eerste keer via een aanbod van de consumentenbond en de tweede keer weet ik niet meer zeker. In totaal bijna 7 jaar hier geleast. B... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Twee jaar geleden begon ik voorzichtig te kijken naar private lease. De gesprekken met verschillende aanbieders gaven me weinig vertrouwen, soms zelfs scepsis. Tot ik onverwachts in contact kwam met... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Je krijgt toch het gevoel dat er er behalve het maandbedrag er een tweede verdienmodel is: Schades (ieder krasje is 300 euro eigen risico) en teveel gereden kilometers. De snelheidsmeter staat zo afg... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Na 5 jaar private lease, is de eindconclusie dat Harderwijk na het verkoop van een leasecontract vergeet wat service is. Omdat ik via Ede de auto liet onderhouden zijn het toch nog 2 sterren geworden,... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Broekhuis Lease, onderdeel van de Broekhuis Groep, biedt diverse mobiliteitsoplossingen, waaronder private lease, zakelijke lease en occasion lease. Als universele leasemaatschappij opereren zij merkonafhankelijk, met het Keurmerk Private Lease en bieden alle mogelijke vormen van leasing en professioneel wagenparkbeheer.
Dane kontaktowe
Holandia
- broekhuislease.nl
3,6
Średnia
46 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Nooit meer Broekhuis!
Nooit meer Broekhuis!
Via de website van Broekhuis lease, een leuke hyundai kona 1.6gdi comfort smart hybride gevonden voor een mooie prijs
Offerte opgevraagd en of de prijs klopt, duidelijk antwoord Ja dat klopt.
Volgende dag nog gebeld door Joost prijs klopt. Aanvraag officieel ingediend, nog even naar vragen aan Jordi, ja je krijgt deze voor de geldende prijs in de aanvraag.
Na 1 week wachten wordt ik gebeld door Broekhuis prijs was gewijzigd en gaat met 40 euro per maand omhoog omdat hyundai de prijzen heeft verhoogd, dit is niet waar de prijzen zijn niet door hyundai verhoogd sind vorig jaar november.
En kreeg zelfs nog een mail vanmorgen of ik nog steeds geïnteresseerd ben in d hyundai kona voor exact de zelfde prijs configuratie en voorwaarden.
Erg vreemd van Broekhuis om zo te handelen.
Ook nog liegen over het contact er is niets besproken dus.
26 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Broekhuis Lease
Geachte Hans,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij vinden het spijtig om te lezen dat dit uw ervaring is geweest.
Inmiddels is er contact geweest om de kwestie te bespreken.
Met vriendelijke groet,
Broekhuis lease
Slechte after-sales, onpersoonlijke werkwijze
In het eerste jaar een lekke band. Nieuwe band nodig. Via verzekering eigen risico aangesproken. Gevolg: Zelf meer dan €125 betalen. Garage kreeg geen toestemming om anti-lek set te vervangen. Dus zonder hulpmiddel bij een lekke band verder.
In jaar drie ruit kapot. Opnieuw eigen risico: € 300 zelf betalen.
Nu geweigerd om APK en onderhoudsbeurt samen uit te voeren. Ik was twee maanden te vroeg omdat ik afgelopen jaar twee maanden moest wachten voor de eerstvolgende gelegenheid voor een onderhoudsbeurt. Nu moet ik twee keer naar de garage terwijl ik op 15 km afstand woon. Geen enkele compensatie voor dat ongemak. Zelfs geen gratis vervangend vervoer. Kortom een waardeloze service en een zeer afstandelijke benadering. Volkomen in strijd met hun eigen missie en visie.
Het volgende leasecontract (over één jaar) sluit ik niet af bij Broekhuis!
15 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Broekhuis Lease
Beste Bertus,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te zien dat dit uw ervaring is geweest.
Naar aanleiding van uw review hebben we contact met u opgenomen om deze ervaring te bespreken.
Mocht u verdere vragen hebben, staan we graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Broekhuis Lease
Offerte aanvraag gedaan voor 15.000 km…
Offerte aanvraag gedaan voor 15.000 km per jaar met een private lease contract voor 5 jaar. Uiteindelijk een contract ontvangen voor 4 jaar voor 10.000 km per jaar voor dezelfde prijs. Helaas had ik dit zelf te laat door en houdt broekhuis vast aan contract en compenseert niets.
27 września 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Broekhuis Lease
Beste Leonie,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen.
Wij vinden het vervelend om te zien dat dit uw ervaring is.
Graag komen wij persoonlijk met u in contact om uw ervaring te bespreken.
Helaas hebben wij u niet kunnen bereiken. Wilt u ons terugbellen of mailen?
Dit is mogelijk via: 0341-751100 of welkom@broekhuislease.nl
Update 2-10-2023:
Inmiddels hebben wij contact met u gehad. Bedankt voor dit gesprek!
Mocht u ons in de toekomst nodig hebben dan zullen wij graag voor u klaar staan.
Met vriendelijke groet,
Broekhuis Lease
Begin Januari oude lease auto…
Begin Januari oude lease auto ingeleverd, was bij inlevering niet helemaal te vrede, het ging om schade aan de auto.
Dit is inmiddels keurig opgelost door Broekhuislease ik was hier keurig over terug gebeld men heeft het op een hele goeie manier opgelost.
Kortom uiterst te vrede over Broekhuisgroep.
Nogmaals bedankt.
2 marca 2023
Opinia niezależna
Ford Kuga Broekhuislease
Ik heb sinds 20-3-2021 een Ford Kuga (besteld juli '20). Al vanaf dag 1 slecht op de hoogte gehouden van de leverproblemen. Heb zelf voortdurend moeten bellen, omdat niemand mij op de hoogte hield. Ford NL had mij een tankpas aangeboden en ook dit verliep heel stroef. Na een lange tijd werd mij eerst verteld dat de tankpas niet door zou gaan, toen was het ineens een lager bedrag dan beloofd. Hier kwam Broekhuis mij dan wel in tegemoet. Een tankpas met lagere waarde, maar het verschil kwam op mijn rekening. ten tijde van ontvangst waren al 2 maanden verstreken van de geldigheid van de pas.
Nu na iets meer dan 7 maanden, blijkt dat de gekozen kilometer bundel van 10k niet genoeg gaat zijn. Reden, een andere baan wat een stuk verder weg is. Na mij vraag, kan ik verhogen en wat kost dat, kreeg ik het volgende antwoord:
Dat kan, 5000 km x bedrag is totaal en ook nog eens met terugwerkende kracht. Dus dat slaat nergens op. Dan kan je beter achteraf betalen. Het aanbod na het zeggen dat ik een review zou plaatsen werd het niet veel beter. Dus bij deze. Mensen let goed op wat je kiest. Broekhuis zal je daarna niet verder helpen. Je hebt gewoon pech. Dus kijk vooral naar een lease maatschappij dat flexibeler is. ik snap dat naar beneden niet kan, maar omhoog dus ook niet. De auto rijdt prima, maar de service is niet helemaal top. De prijs voor de auto is wel goed. Maar ik raad ze niet voor 100% aan. Kijk eerst goed rond of anderen een betere service hebben of flexibeler zijn met het verhogen van de kilometrage.
Sorry, maar de tekst kon niet veel langer, anders had ik het beter uitgelegd.
8 listopada 2021
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.