I ordered 2 neck pillows for my holidays The took the money, and nothing has arrived. I have emailed numerous times and never had a reply, I have had to contact my bank for a refund of my monies I... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I didnt set my expectations very highb but after the first night to wake up without a knot in my neck was a surprise. I'm a very restless sleeper which means I turn and shift during the nigh between d... Zobacz więcej
Absolutely appalling experience. My order was placed in June, but when it became clear they couldn't deliver within the agreed timescales, I asked to cancel the order. I was told this wasn't possi... Zobacz więcej
Having had a Tempur pillow for many years, which had seen better days. I was very sceptical about getting a new pillow. Having seen several makes of these “Contour Relief Pillows” which looked comfort... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
The British Pillow Company™ is a UK-based wellness brand dedicated to helping people sleep better, live better, and wake up pain-free. We specialise in premium-quality orthopedic pillows and travel neck pillows designed with advanced ergonomic support and luxury comfort. All our products are crafted with care using high-grade memory foam and tested for real-world results. Whether you're a side, back, or combination sleeper, our pillows are designed to provide personalised comfort and help relieve common issues like neck stiffness, shoulder tension, and poor posture. We’re proud to serve thousands of happy customers across the UK and beyond—always with fast delivery, thoughtful service, and a 30-night sleep trial for peace of mind. At The British Pillow Company™, better sleep isn’t a luxury—it’s a necessity.
Dane kontaktowe
ASHTON-UNDER-LYNE, OL70PT, ASHTON-UNDER-LYNE, Zjednoczone Królestwo
- support@britishpillow.co.uk
- britishpillow.co.uk
3,0
Średnia
207 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
It came with no instructions on wich…
It came with no instructions on wich way to lie on it could not make head or tail or it
23 marca 2025
Don’t have sore neck/shoulder now,after…
Don’t have sore neck/shoulder now,after using pillow
21 marca 2025
Opinia niezależna
Great pillow and no neck pain when I…
Great pillow and no neck pain when I wake up. They had sold put of covers so I've put my own on it
19 marca 2025
Opinia niezależna
Love this pillow!
Love this pillow! My neck pain and stiffness that I used to experience every morning has gone after replacing my old pillow with this orthopaedic one.
It’s really good quality and SO comfortable. 100% recommend!
16 marca 2025
Opinia niezależna
Highly Recommend!
99% of the time, buying something from Instagram is a gamble—but this time, I was blown away! The item from BritishPillow.co.uk arrived incredibly fast, without the usual long wait for overseas shipping. The quality is outstanding, and best of all, it works BRILLIANTLY! My neck pain has already improved, and I’m hopeful it will keep getting better. Highly recommend!
3 marca 2025
The pillow smells damp and mouldy
The pillow smells damp and mouldy. Would like to exchange for a new one please.
28 lutego 2025
Pain relief
I have cancer which has gone into bones hoping this pillow helps some of the aches and pains
2 marca 2025
Shipping taking way too long
Shipping taking way too long. Meant to be 2-3 days I ordered on 22nd Feb and still states “in transit”
22 lutego 2025
Brilliant!!
8 lutego 2025
Money well spent
Pillow was brilliant have been using it for 3 x days and neck and back feel so much
better
1 marca 2025
Good price and quick deliverey.
1 marca 2025
A good night's sleep at last.
My pillow is at last giving me a good night's sleep. It's good support whether lying on my back or side. Would recommend to anyone else who moves a lot through the night and has different sleeping positions.
8 lutego 2025
Scam- all over Facebook with great reviews
The phone number is not contactable! I have emailed. I was supposed to receive my two pillows yesterday but have now been told that I must pay for the postage online! I want my money back very unhappy!!!!!
27 lutego 2025
Opinia niezależna
I have been trying to contact this company
I have been trying to contact this company for days. I have sent messages and left voicemails on the number shown on their website. As far a customer service is concerned it appears to be non existent.
21 lutego 2025
Opinia niezależna
aliexpress china
aliexpress china. Ordered two only one arrived. Had no idea it was from china dropshipping. Avoid company
11 lutego 2025
Opinia niezależna
NOT FROM UK
NOT FROM UK, it's from ALIEXPRESS CHINA !! I called them on the local UK number but always going onto voicemail. I saw advertisements everywhere on FB Reels, TikTok etc. Commented stating it's no from the UK and it's a scam, they took the advertisement down straight away. That just proved this is NOT a genuine company or product ! Totally reporting this. I can't stand scammers ! I want my money back !
11 lutego 2025
Opinia niezależna
Quick service pillow came well…
Quick service pillow came well packaged, and is so comfortable best pillow I’ve ever had!
13 stycznia 2025
Odpowiedź od The British Pillow Company
Thank you so much for your kind words! We're delighted to hear that you're loving your new pillow and that it arrived safely. Wishing you many nights of comfortable and restful sleep! 😊💙
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.