Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
3,6
3 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Our experience was very positive,Mathew rang before arriving, did all the necessary checks, our fears were totally unfounded.All in all a very personable experience, the company also refunded half of our appointment fee.
Extremely Disappointing Experience – Unprofessional and Unresponsive
I engaged British Damp Proofing for a timber and damp inspection required for a time-sensitive mortgage application. Despite paying in full (£90) and providing all necessary details promptly, the firm displayed a concerning lack of urgency and professionalism throughout.
Initial contact was limited to a single voicemail left on a landline, with no follow-up via email, text, or alternative channels — a basic expectation in any modern service interaction, particularly when timelines are critical. This inadequate communication resulted in a delayed inspection date nearly a month after the initial engagement, jeopardising the progress of a property transaction involving multiple parties.
When I requested the service to be expedited, the company flatly refused and instead offered a refund, effectively abdicating responsibility rather than demonstrating any willingness to rectify the situation. No effort was made to accommodate the urgency of the matter, despite their earlier suggestion that appointments could typically be arranged within a couple of weeks of payment.
This experience reflects a lack of client focus, operational agility, and service accountability. I would advise anyone requiring time-sensitive property inspections to seek a more reliable and responsive provider.
This is the second time I have used British Damp Proofing for our very old cottage. Respectful, meticulous and knowledgeable. Lovely job from start to finish....couldn't get anyone better or professional. Punctual, courteous and clean in what is always a very messy job.
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.
