I had purchased several harnesses for my dog and finally found the right one. He actually puts his head into the harness for me each morning ready for our walks. The harness is very well made, and... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I am extremely impressed with the No Pull Harness from Bright Star Buddies. The concept of putting the pulling load on our Frenchies chest rather than the neck seemed obvious yet I had not come acr... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Amazing customer service, replied to my queries so fast! Their helpfulness was great, and the products were just as described on the website. Really happy with the products, we bought personalised dog... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
The collars are way too big for a cat and the material and workmanship is no better than what you’d get from Kmart. Because the collar is so big, by the time you shorten it for an average cats neck,... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep zoologiczny
- również w kategorii:
- Sklep z artykułami dla zwierząt
Dane kontaktowe
Australia
- brightstarbuddies.com.au
4,2
Dobra
49 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Love the products
Love the products, muma to a furbaby to a Frug, French bulldog x Pug she is a delight and funny little dog. Rescued her 2 weeks today.
Her name tag suits her, not heavy and hangs well with the clips that are sturdy... Echo proof.
Mumma aka Kerry
14 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bright Star Buddies
Hi Kerry, thank you so much for your lovely review! We’re so glad to hear you’re happy with the dog tags and that it’s perfect for your fur baby.
We truly appreciate your support!
New fave place to go for dog harnesses
Amazing customer service, great products, reasonably priced, quick delivery and fantastic quality!
1 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bright Star Buddies
Hi Natasha, thank you so much for the wonderful review, we’re absolutely thrilled to hear you’re loving the harness and had such a great experience with our team! Thanks again for the support, it really means the world!
I ordered a name tag for my new puppy…
I ordered a name tag for my new puppy and it was amazing, we were so happy with it. But our little man thinks he is a piranha and chewed it whilst around his neck. I contacted Eva enquiring about something similar but possibly for naughty piranha’s 🤣 Eva was so quick to respond and has offered a replacement for us in a different material.The communication and help was next level and couldn’t recommend them high enough.
4 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bright Star Buddies
Hi Belinda, thank you so much for your kind word, we’re so glad you loved your pup’s tag, and it’s wonderful to hear Eva was able to assist so quickly with a suitable option for your little one!
While our tags are designed to be durable for everyday wear, we do understand that some pups can be a bit more playful (or piranha-like!) when adjusting to their tags. If this ever happens again, reaching out to us directly is always the best first step, we’re more than happy to recommend a tag that best suits your dog’s personality and habits.
Thanks again for your support, we truly appreciate it!
Great quality products and really…
Great quality products and really friendly, helpful company!!
30 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bright Star Buddies
Hi Sarah, that’s wonderful to hear! Thank you for taking the time to leave such a kind review, we truly appreciate it. 😊
Very nice quality
Very nice quality, love the colour, quick postage.
Beautiful tags, they look great, colours are vibrant. Great quality. Quick postage
12 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bright Star Buddies
Thank you so much for the lovely review, Vicki! We’re thrilled to hear you love the colours and quality of the tags. So glad they arrived quickly too, I hope they look perfect on your pup!
Awesome products and service!
Great customer service and response, and also quality of harness and personalisation is fantastic!
25 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bright Star Buddies
Hi Sam! Thanks so much for taking the time to leave a review! We’re thrilled you’re happy with the harness and our service, really appreciate the support! 😊
Low quality tags
Low quality tags. I have order a premium tags for my dog which cost $39 and it only last a month.
23 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bright Star Buddies
Hi Grasya, thanks so much for your feedback, and I’m really sorry to hear that the tag didn’t last as expected, that’s definitely not the experience we want for our customers.
I’d love to help get this resolved for you. If you could please get in touch with us at hello@brightstarbuddies.com.au with your order number and a photo of the tag, I’ll be happy to look into it and organise a replacement or another solution you’re happy with.
I really appreciate you letting us know, and I hope we can make this right.
Very poorly constructed
Tag came within expected timeframe, looked great. Didnt even last 1 month on my pup - snapped at the ring hole. Very poorly constructed. Now leaves my pup at risk if she were to get lost. Would not recommend or buy again - will just stick to the metal store bought ones.
18 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bright Star Buddies
Hi Nikki, thanks so much for your order and for taking the time to share your feedback. I’m really sorry to hear the tag didn’t last long, that’s definitely not the experience we want you to have, and I completely understand how frustrating that must be, especially with your pup’s safety in mind.
We’ve found that in some cases, tags can get damaged if pups happen to chew or play with them a lot. If you think that might’ve happened here, I would be happy to replace the tag with our Metal Dog Tags instead, which can be sturdier when it comes to being chewed (although they aren't intended to be chewed either).
However, if this is not the case, and if you’d prefer a refund, I am happy to organise this for you straight away, just please send us a quick email at hello@brightstarbuddies.com.au with your order number and a photo of the damaged tag.
Thanks again for sharing your experience, and I hope we can get this sorted for you and your pup.
Fast and great product
Had the best experience with this company! They shipped the three dog tags promptly and arrived packaged so neatly and even with a little pouch. Love the quality and would definitely re-purchase
12 stycznia 2024
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.