Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Bestelde loopband kon niet geleverd worden. Kreeg het voorstel om nog even te wachten en dan zou ik een nieuwer model kunnen krijgen. Hiermee akkoord gegaan, als bedankje korting gekregen. Heel fijn c... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Fotocamera K&L 4K gekocht bij 2ekansje. Was goedverpakt. Camera is compakt en ligt fijn in de hand. Het te fotograveren onderwerp is goed en scherp te zien op het beeldscherm van de camera. Ga verder... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Twee maanden geleden hebben we via Bol een K&L stormparaplu besteld. Deze werd binnen een dag of twee geleverd. Eergisteren ging de paraplu ineens niet meer dicht en bleek defect. Direct contact opgen... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Brightmania maakte geen bezwaar toen ik een toestel dat ik voor m'n moeder had gekocht, ook na de retourtermijn wilde terugzenden. Het was een prima toestel, maar mams wilde m niet.. tja. Werkelij... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Dostawca rozwiązań e-commerce

Napisane przez firmę

KL-camera.nl, een toonaangevende Nederlandse onderneming die uitblinkt in het aanbieden van duurzame en hoogwaardige producten sinds de oprichting in 2019. Met een onwrikbare toewijding aan kwaliteit en duurzaamheid hebben zij het vertrouwen gewonnen van tienduizenden klanten per jaar, een prestatie waar ze bijzonder trots op zijn. De missie is om niet alleen te voldoen aan de behoeften van de klanten maar ook om een positieve impact op het milieu te maken. Dit doen ze door zorgvuldig hen producten te selecteren en duurzame merken te creëren. Een van onze meest prominente merken is K&L, een merk dat synoniem staat voor innovatie en kwaliteit. Ontdek het verschil dat Brightmania.nl kan maken in uw leven. Bezoek hen vandaag nog en ervaar zelf de kwaliteit en duurzaamheid van de producten. Uw tevredenheid geniet de hoogste prioriteit.


Dane kontaktowe

4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

76 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 66% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,5

Wszystkie recenzje

(76)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 44

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 4 z 5

Fotocamera K&L 4K gekocht bij 2ekansje

Fotocamera K&L 4K gekocht bij 2ekansje. Was goedverpakt. Camera is compakt en ligt fijn in de hand. Het te fotograveren onderwerp is goed en scherp te zien op het beeldscherm van de camera. Ga verder met het ontdekken van de werking van de camera. De gebruiksaanwijzing ontbreekt/ niet mee geleverd.

26 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Goede vriendelijke service

Wat een goede service biedt K&L! Er was iets mis met het SD kaartje en ik kreeg binnen een dag een nieuwe opgestuurd. M’n dochter is erg blij met de camera en heeft leuke vakantie kiekjes gemaakt.

6 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Appareil ACTYV Pro V2

Appareil ACTYV Pro V2 commandé et livré avec une semaine de retard.
Manuel et carton d'expédition ne correspondent pas à la version commandée (inférieure techniquement)
Logiciel Fitshow comprend de nombreuses erreurs de traduction avec beaucoup d'options payantes via abonnement.
Dernière expérience sur Bol.com

13 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

De camera doet niet wat in de…

De camera doet niet wat in de beschrijving staat, ze komen met 101 uitvluchten maar geen oplossing, ze blijven volhouden dat het toestel compatibel is met iPhone, ik heb hun de vraag gesteld om in een live video gesprek mij te laten zien dat hun toestel werk zoals in de beschrijving staat , hier op trustpilot een mooi antwoord geven maar achter de schermen krijg je een mail dat als je geen goede review schrijft ze je zeker niet helpen echt triestig !!!

1 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo K&L

Odpowiedź od K&L

Beste Bart,

Bedankt voor je bericht.

Iedere klant krijgt dezelfde eerlijke behandeling, wij geven geen voorrang aan klanten die ons afpersen of bedreigen.

Wij hebben jouw case opgepakt en wat vervolgvragen gesteld om een diagnose proberen te stellen. Helaas was jij daar niet toe bereid en dreigde je met het plaatsen van negatieve reviews en zou je heel het internet volschrijven, als wij binnen enkele dagen niet het geld zouden terugstorten. Dat heet afpersing en daar gaan wij niet op in.

Na het vermelden van een probleem met een artikel (dat je 7 maanden geleden kocht), losten wij dat natuurlijk graag op. Daar is een diagnose voor nodig, die inderdaad langer dan 1 week kan duren. Echter, je begon met het uiten van dreigementen na amper 1 week en dwong een terugbetaling af.

Na vele krachttermen tegen ons en zeer grove communicatie jegens onze medewerkers, verkondig je nu ook onjuistheden. Wij hebben screenshots toegevoegd van ons eigen schrijven naar jou.

Nergens hebben wij benoemd dat wij pas helpen als jij een goede review zou plaatsen. Het omgekeerde is wat er staat: Wij gaan niet op intimidaties of dreigementen in, om op die manier een klant te helpen.

Zie ook: https://drive.google.com/drive/folders/1l2GNCyFDYTlPoadEyfUGkX1LdUPQitrE?usp=sharing

De communicatie is tevens verlopen via Bol, zij hebben alles kunnen meelezen.

Je hoeft niet blij te zijn met een eerlijke service en meedenkende medewerkers, dat is jouw mening. Wat echt niet oké is, is om onjuistheden te verkondigen. Je vertelt hier namelijk doelbewust iets wat pertinent onjuist is, wat wij kunnen aantonen.

De volledige correspondentie heb jijzelf ook in jouw mailbox staan. Wat dan ook het doel is van deze actie, is ons onduidelijk.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej