Bricovis Recenzje 35

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

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Oceniono na 5 z 5

Suite à une erreur de marchandise de leur part, j'ai fais un email, une réponse m'a rapidement été donné le lendemain, j'ai pu avoir le bon article livré chez moi le sur-lendemain. Efficace et profe... Zobacz więcej

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Jamais de soucis avec ce vendeur. Pros ou bricoleurs, vous y trouverez votre bonheur. Livraison même pour UNE vis, vous savez, celle qui vous manque pour finir et perdue dans votre stock bordéliq... Zobacz więcej

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Quand c'est bien, il faut également s'exprimer. Bricovis propose un éventail immense de visserie dans toutes les dimensions et matières, et ce à des prix extrêmement compétitifs. Pas de quantité minim... Zobacz więcej

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J’ai effectué 2 commandes chez Bricovis et tout s’est bien passé (commande conforme, respect des délais, qualité des produits). Ma 3 ème commande effectuée le 28 août est arrivée le 10 septembre. Le... Zobacz więcej

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Napisane przez firmę

Le spécialiste de la vente en ligne de visserie et autres éléments de fixation. +50 000 références en stock.


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4,3

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

35 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
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Oceniono na 5 z 5

Rapidité et très bon service

Suite à une erreur de marchandise de leur part, j'ai fais un email, une réponse m'a rapidement été donné le lendemain, j'ai pu avoir le bon article livré chez moi le sur-lendemain.
Efficace et professionnel

10 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Société au top

Cette société est vraiment au top. Aide à l identification, envoi rapide et en quantité minimale si besoin pour un coût produit/transport très adapté. Je recommande vraiment.

21 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Jamais de soucis avec ce vendeur, client depuis plusieurs années.

Jamais de soucis avec ce vendeur.
Pros ou bricoleurs, vous y trouverez votre bonheur.
Livraison même pour UNE vis, vous savez, celle qui vous manque pour finir et perdue dans votre stock bordélique du garage ...
Par faible masse du colis, livraison économique en "lettre verte" à domicile, en quelques jours.
Recherches claire sur le site, les envois correspondent toujours aux pièces demandées.
Vous pouvez y aller en confiance.

3 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Satisfait

Vendeur permettant des commandes en trés petite quantité, articles très bien détaillés, envoie rapide par la Poste, site facile d'utilisation, très pro. Merci, je recommande.

13 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Site pas claire du tout ....

Site pas claire du tout.

Le site est tellement peu claire que je pensais avoir commandé deux vis partiellement filetées et j'ai reçu des vis totalement filetées. Il y a sur la fiche produit de ces vis totalement filetées une doc technique précisant les caractéristiques des vis partiellement filetées .... en plus des vis totalement fileté.

La notion de "totalement fileté" est bien écrite dans le titre quand on arrive sur la fiche produit mais cela disparait du titre quand on sélectionne les bonnes dimensions voulues .... bref y a rien qui va .....

Le SAV remet en cause ma bonne foie en n'admettant a aucun moment le manque de clarté du site (soit je ment de m’être trompé à la commande soit leur site est pas claire ... c'est ou l'un ou l'autre )

Dans un premier temps on me propose de renvoyer les vis a mes frais et de refaire une commande (pour 5€ de vis .... )
Je précise que sur ce site les frais de port sont exorbitants .... dans un second temps on me propose un bon de retour.

Au final j'ai purement et simplement fait supprimer mon compte. et après on s'étonne que les gens commande sur Ama..... ou Ali......

15 września 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Bricovis

Cher Monsieur,

Après lecture de votre adorable commentaire, je vous confirme que vous faites bien preuve de mauvaise foi et que c'est à la limite de l'acharnement de posté un tel commentaire déplorable.

Pour remettre l'église au centre du village, on parle ici d'une vis TH M10X140 Inox A2 EF DIN 933

La vis TH est normée selon les DIN 931 et DIN 933, correspondant respectivement au filetage partiel et au filetage total. Ce sont 2 pages distinctes sur notre site. Les photos parlent d'elles-mêmes. Il est donc (normalement) difficile de se tromper.

De plus, sachez que c'est l'un de nos best seller. Nous en vendons des milliers d'exemplaires par mois et c'est bien la première fois que nous recevons cette remarque. Etonnant...

Si le site est si mal conçu, que les frais de port sont si élevés et que le SAV est si déplorable, je ne comprends pas pourquoi vous avez tout de même passé commande.

Il est rare que nous apportions une telle réponse mais votre commentaire ne mérite pas plus de courtoisie. Vous avez la critique facile à priori. Je vous souhaite bon vent !

A bon entendeur,
Sébastien Cipriani

Oceniono na 4 z 5

super service mais beaucoup d'emballage

super service, super efficace!
seul point noir le suremballage : un carton de 30cm rempli de papier pour 10 vis et 10 écrous c'est un peu disproportionné, une enveloppe aurait suffit et au pire une enveloppe avec une couche de papier dedans.

12 grudnia 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Bricovis

Bonjour,
Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour votre commentaire !
Concernant les emballages, nous faisons notre maximum pour limiter les suremballage. Malheureusement nous sommes obligés de prendre des précautions car nous avons de nombreuses mauvaises surprises avec les transporteurs qui jouent au basket avec nos petits cartons. Quant aux enveloppes, nous évitons pour les produits fragiles ou tranchants.
Nous utilisons du suremballage recyclé depuis 2023.
A votre service,
Sébastien

Oceniono na 1 z 5

Erreur de livraison très longue à corriger

J'ai reçu la mauvaise dimension de vis américaine et j'ai laissé un avis négatif sur avis vérifié.com. Cet avis a été en partie modifié en supprimant le délais de livraison énorme, ce qui n'est pas très correct et m'a incité à écrire cet avis.
J'ai commandé le 24 septembre et après 2 appels et un mail de réclamation ce n'est que le 21 octobre que j'ai enfin reçu ma vis. Pour une vis indiquée en stock !

21 października 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Bricovis

Bonjour,
Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience. Nous avons effectivement fait une erreur de préparation sur votre commande initiale. Cela arrive que les vis se mélangent d'un emplacement à un autre. Nous vous avons envoyé un remplacement suite à votre réclamation fin septembre mais La Poste semble avoir égaré le colis. Vous nous avez prévenu le 21 octobre et nous vous avons réexpédié un nouveau colis de remplacement.
Nous nous excusons pour ce long délai inhabituel.
Bien à vous,
Sébastien

Oceniono na 5 z 5

Super satisfait.

Super satisfait.
Les descriptifs des produits commandés (visseries américaines) étaient conformes et aucune erreur contrairement à nombre d'autres sites. Tarifs corrects, expéditions le lendemain et réception le surlendemain. Je recommande

13 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Un service commercial très à l'écoute

En tant que plaisancier, j'ai été un (petit) client particulier pour de la visserie inox (très grand choix de produits).
A la lumière d'une expérience récente, je tiens à signaler la très grande disponibilité du Service Commercial qui a accepté spontanément que je lui adresse un écrou spécial pour en identifier le filetage, préalablement à une commande. Je tiens donc à saluer la très grande qualité de l'approche client de BRICOVIS.

5 października 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Attention au détail et emballage soigné

Expédition express dans les temps, large gamme de produits avec les plans/dimensions/matière des pièces, lots de pièces emballées séparément avec une étiquette indiquant la quantité, la référence et le nom de la personne ayant passé la commande, le tout soigneusement emballée et avec un carton de taille adaptée.

2 czerwca 2023
Opinia niezależna

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