Breiband.no Recenzje 

14
Wynik TrustScore: 2 na 5

1,8

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Dostawca internetowy

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Der de andre leverandørene ikke kan tilby skikkelig Internett - der finner du oss. Raskt antennebredbånd i 140 kommuner. I tillegg leverer vi satellittbredbånd over hele landet.


Dane kontaktowe

1,8

Słaba

Wynik TrustScore: 2 na 5

14 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,8

Wszystkie recenzje

(14)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 1

Napisz recenzję

Dokonujemy weryfikacji wystawionych opinii

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Telefonterror

Dette er en signup liste for telefonterror. Man blir nedringt av samme nummer med en enkelt sifferendring på slutten slik at det ikke funker å blokkere. Jeg trodde jeg skulle få tilbud skriftlig der og da, men nei. De viste også bare de to dyreste leverandørene og ingen av de små billige, så de er garantert sponset til å manipulere tilbudene. De svarer heller ikke på kundeservice når jeg ber de fjerne meg fra systemet. Styr unna den "tjenesten" her.

22 czerwca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Dårlig opplegg

Dårlig opplegg - jeg ønsker å finne ut hvem som kan tilby i området mitt - ikke få tilbud og få mine opplysninger solgt til tredjepart

13 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Tilbakelevering av utstyr

Dette er det verste leverandør jeg har vært borti. Ved tilbakelevering av utstyr kan de ikke grunnet covid19 ta i mot sitt utstyr på deres bedrifts adresse. Det må sendes med posten. Blir man forsinket grunnet dårlig tilbakemelding fra de blir man fakturert med kr. 2200 og man får beholde et dårlig utstyr.
Dårlig var de på kundeservice før, men det blir bare verre etter kunde forholdet er opphørt. En dårlig forretningsskikk som hører hjemme hos tv2 hjelper deg og forbrukerrådet.
Kan ikke anbefale noen å tegne avtale med en slik leverandør.

6 lipca 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ubrukelig

Hatt breiband i snart i 3år. Har aldri vært bortig nåkka så ustabilt å dårlig nett før. Røyksignal e jo faktisk mer stabilt å solid. Breiband.no e unødvendig åverprisa å ustabilt

16 listopada 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Overpriset og ustabil

Har vært kunde noen år og er vel mest overlatt til oss selv. Nettet gir sjelden den hastigheten vi betaler for, og de legger over på oss hvis antenna ikke er justert riktig(noe den aldri er når vi ringer ) . Spør jeg om de har nok kapasitet til kundene,blir de sure og sier at det har de selvfølgelig. Til og med fagmann vi betalte dyrt for å justere antenna hjalp ikke. Da sa de,ja helt riktig,antenna er ikke helt der den skal være. Ikke finner man pris på abonnentene på nettet heller. Hører prisene nå er lavere enn det gamle kunder betaler.

5 października 2019
Opinia niezależna
Logo Breiband.no

Odpowiedź od Breiband.no

Hei,
Det er synd å høre at du ikke er fornøyd med oss. Jeg finner deg ikke på navn så får dessverre ikke hjulpet deg her direkte. Hvis du sender meg en e-post til tilbakemelding@breiband.no så skal jeg se på saken din.
Ønsker deg en fin dag.
Mvh Trude i Breiband.no

Oceniono na 1 z 5

Meget sterk kandidat i min personlig konkurranse "Årets mest hårreisende kundeopplevelse"!

Nå har jeg endelig fått brukt mitt angrerett ved kjøp av satellittbredbånd fra dem. Det har gått 3 uker fra bestilling, og jeg har ikke fått pakken med satellitt utstyret som var sendt til meg. Det hjalp aldri å be dem om å finne ut hvor pakken er via epost, så jeg måtte bestandig ringe. Å nå dem via telefon var relativt lett, men det hjalp ikke uansett, for ingen kunne fortelle hvor pakken er i løpet av to uker, og jeg fikk heller ikke noe sporingsnummer fra dem, og ingen forklaring på hvorfor finner de det så vanskelig å samarbeide i så standardisert spørsmål som leveranse av ordre forutsettes til å være. Svarene som fulgte var stortsett usikre og ikke resultatorienterte. Til slutt har jeg fått vite at ordren var sittende på en Postnord terminal i ca 100 km fra meg i disse to ukene. Også har jeg blitt lovet at pakken ankommer min post i butikk neste dag. Det har ikke skjedd en, to og tre dager etter denne telefonsamtale. Uten at jeg ville noe videre avklaring, har jeg sagt opp avtalen. Håper at de klarer å få tilbake sitt utstyr uten å blande meg inn videre i dette. For ellers finnes det ikke lavere karakter enn 1 her.. Har aldri før skjønnt at det går an å spille bort så enormt med tid med firmaets kundeservice FØR å få teste selve produktet! OBS! USERIØST FIRMA!!!

3 października 2019
Opinia niezależna
Logo Breiband.no

Odpowiedź od Breiband.no

Hei Mikael,

Vi må bare beklage opplevelsen på det sterkeste, her har det rett og slett skjedd en feil i logistikken. Vi beklager at ikke dette ble tatt tak i på en skikkelig måte tidligere, at du som kunde skal lide av en feil som dette er ikke rimelig. Jeg har forøvrig sendt deg et svar på e-posten du har sendt, om igjen bare få beklager.

Mvh Håkon i Breiband.no

Oceniono na 4 z 5

Det funker

Siden breiband.no er det eneste selskapet jeg kunne finne som tilbyr nett med ubegrenset data på hytta her i nordland, hadde jeg ikke mye valg. Installerte selv, måtte få tilsendt en ny antenne siden den første de sendte var for liten til å motta godt nok signal. Antenna virker litt vinglete, men den funker. Etter litt styr med å få signal inn på antenna og litt styr med aktivering fra deres side, har nettet fungert ganske knirkefritt. Har vært borti noen få 'dips' i hastighet, men ellers har nettet stort sett vært helt stabilt. Har hatt abb i ca. ett og et halvt år nå.

Bruker egen ruter, da jeg har erfart at rutere som følger med abonnement fra mange leverandører stort sett ikke er verdt mer enn plasten de er bygd av. (Kan anbefale f.eks google wifi, eller andre mesh-systemer). Så jeg kan ikke si noe på ruteren de tilbyr.

Negativt:
De har ikke støtte for e-faktura eller autogiro. I 2018 mener jeg dette burde være en selvfølge for faste abonnement. Men jeg mener å ha fått med meg at de jobber med dette, så jeg håper det kommer snart. Fakturadatoene er også litt ujevne til tider. I tillegg har det vært flere små prisøkninger siden jeg begynte å abonnere.

17 grudnia 2018
Opinia niezależna
Logo Breiband.no

Odpowiedź od Breiband.no

Hei Bård,

Takk for hyggelig og konstruktiv tilbakemelding, det setter vi pris på. Det er også godt å høre at du er fornøyd med tjenesten og at den virker som den skal. Jeg kan forøvrig informere om at vi siden nyttår endelig kan tilby eFaktura til kundene våre! Hvis du ikke allerede har meldt deg på dette så gjøres det enkelt i nettbanken ved å bruke referansenummeret du finner på fakturaen din. Dersom du skulle ha noen spørsmål eller trenger hjelp er det bare å ta kontakt med oss.

Mvh
Håkon i Breiband.no

Oceniono na 1 z 5

Ustabil Internett

Ustabil Internett. Per 4 månader være 4-7 avviker - og de kommer stabil hver kvart, passer og noen dagar uten Internett. Ingen sorry eller rabatt/kompensasjon for dagar utan tjeneste og ulemper. Bestillte last hastighet 10mb, men faktisk er til 3mb, men skal betalte fult pris.
Og dårlig, dårlige vet ikke mer, kunde servicen.

27 kwietnia 2018
Opinia niezależna
Logo Breiband.no

Odpowiedź od Breiband.no

Hei Simonas,

Det er leit å høre at du har hatt problemer med vår tjeneste, dersom dette enda er problem vil jeg gjerne hjelpe deg å finne en løsning på problemet. Jeg finner ikke kundeforholdet ditt på navn alene så send meg gjerne en e-post på tilbakemelding@breiband.no så skal jeg hjelpe deg så godt jeg kan.

Mvh
Håkon i Breiband.no

Oceniono na 1 z 5

Elendig kundeservice, leverer ikke det de lover

Vi har vært kunder i snart to år og har aldri fått den tjenesten vi betaler for. Nå viser det seg at vi ikke KAN få det vi har betalt for fordi antennen vår ikke kan motta signaler av tilstrekkelig kvalitet. Dermt burde breiband ha funnet ut av for lenge siden. I tillegg amatørmessig og til tider uhøflig kundebehandling. De svarer ikke alltid på henvendelser. STYR LANGT UNNA!

17 lutego 2017
Opinia niezależna
Logo Breiband.no

Odpowiedź od Breiband.no

Hei Else-Marie,

Det er trist å høre at du ikke har vært fornøyd med tjenesten du har hatt hos oss, slik skal det ikke være. Jeg finner ikke kundeforholdet ditt så jeg kan ikke uttale med spesifikt om hva som har skjedd her, men dersom du fortsatt skulle oppleve noen feil ved tjenesten vår er du mer enn velkommen til å ta kontakt med oss. Jeg må også beklage dersom du har opplevd mangelfull kundeservice fra oss, vi jobber stadig med å forbedre oss og håper å kunne rette opp dette inntrykket dersom du kontakter oss igjen i fremtiden.

Mvh
Håkon i Breiband

Oceniono na 1 z 5

For en gjeng amatører

Har vært kunde i årevis fordi ingen andre kan levere. For en gjeng med klovner! Har aldri mer enn maks halvparten av båndbredden man betaler for, for ikke å snakke om at nettet ofte er helt borte i dagevis. De viser liten eller ingen lyst/evne til å rette feil eller mangler ved deres ubrukelige tjenester. En vanlig uke med breiband.no er 30% fart mandag til fredag kl 17(Da kundeservice stenger). Nedetid frem til mandag ettermiddag.

Klovnepakk, styr unna for enhver pris!

2 maja 2016
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Et useriøst amatørdrevet overpriset selskap.

Dette er et selskap som en bør styre una. De leverer ikke det de lover i det hele tatt. SVÆRT dyrt og overpriset selskap. Komplisert og komme i gang , montering signal osv. Utilgjelig for gamle kunder. De som svarer på skriftlige henvedelser er svært lite profesjonelle. So alt i alt aldrig mer breiband der!
Om ikke en absolutt ønsker mye bry og hodepine.

20 sierpnia 2015
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Styr unna.

Betaler dyrt for å få elendig stabilitet og hastighet.
Får alt for ofte meldinger om teknisk feil og at de har mistet forbindelse med utstyr.
Har vært dagevis uten internett, og til jul, påske og helg så er det bare glemme at de gidder å gjøre en innsats for å rette opp i nedetiden.
Betaler 559,- i mnd. for 4000/1000mbps, burde vært halvert...

9 maja 2015
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej