Eerst een product besteld en krijg als de bestelling geplaatst is pas verdere informatie dat er onderdelen missen. Als die info bij de beschrijving had gestaan, had ik het nooit besteld. Nu moet ik... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Eufy camera’s gekocht en er zat gewoon een kapotte ophanging steun bij .. antwoord van Breezy : ja dat weet je als je 2e hands spullen koopt ( koste trouwens 349€ en dan krijg je zo’n shit antwoord) d... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Expédie ses colis sans prendre les dispositions adéquates. Et si le colis est perdu,il se dédouane sur le transporteur. La satisfaction client n’est absolument pas sa priorité. J’ai l’habitude de co... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ik heb gisteren het apparaat Philips Lattego 5500 serie gekocht Refurbished en hij is nu al binnen vandaag nog geen 24 uur later, de klantenservice heeft tot nog toe op mijn antwoorden gereageerd en... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Wij geven retouren een tweede leven: het product is vaak alleen even uit de verpakking geweest, heeft lichte gebruikssporen of is om een andere reden niet meer helemaal nieuw. Daarbij geven we altijd aan wat de huidige staat van het product is en bij gebruikssporen of beschadigingen maken we hier altijd melding van, zodat consumenten precies weten wat ze kopen. Zij willen geen nare verrassingen. Wij ook niet. Mocht een product toch niet aan de verwachtingen voldoen, dan zorgen we voor een goede oplossing. Altijd: A smile in return.
Dane kontaktowe
Tt. Vasumweg 58, 1033SC, Amsterdam, Holandia
- 020-2251850
- cs@breezyreturns.com
- breezyreturns.com
Odpowiada na 95% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Klein probleem
Klein probleem, onmiddellijk reactie, dus erg fijne ervaring

Odpowiedź od Breezy Returns / Breezy Retourkansjes
Tolle Produkte zu wirklich tollen…
Tolle Produkte zu wirklich tollen Preisen. Schnelle Lieferung und perfekter Kundenservice. Top Erfahrung, da kaufe ich gerne wieder

Odpowiedź od Breezy Returns / Breezy Retourkansjes
Verkeerd product geleverd zonder optie voor vervangen.
Via amazon bij Breezy besteld.
Gaat om fietsbedalen die normaal buiten mijn budget liggen, maar nu bij breezy voor een uitstekende prijs werden aangeboden.
Direct ook de Tools besteld om de pedalen te kunnen installeren.
daarnaast een middag vrij genomen zodat ik rustig aan de slag kan.
helaas blijkt bij aankomst dat ik een GPS tracker van een paar tientjes heb ontvangen, niet wat ik besteld had dus.
Via amazon ook geen vervanging aangeboden, dus kan nu zeker 5 items los gaan terugsturen.
Bedankt Breezy!

Odpowiedź od Breezy Returns / Breezy Retourkansjes
Bbq besteld die overal was uitverkocht…
Bbq besteld die overal was uitverkocht want in de actie en 3 dagen mooi weer in NL, maar hier nog goedkoper aangeboden werd. Alleen verpakking was een beetje beschadigd zoals van tevoren bekend was. Werd ook nog eens eerder bezorgd dan vooraf gepland.

Odpowiedź od Breezy Returns / Breezy Retourkansjes
We hebben bij Breezy Return een hele goeie ervaring
We hebben bij Breezy Return een gloednieuwe Imac gekocht voor ruim 300 euro minder dan bij andere winkels. Dit omdat de doos beschadigd was. Toen we de IMAC kregen bleek alleen dat er een usb kabeltje ontbrak (die je ook gebruikt om je telefoon op te laden). Ik heb Breezy gemaild en ik kreeg gelijk reactie: omdat ze met retourproducten werken kunnen ze het kabeltje niet leveren, maar ze boden een compensatie aan van 20 euro. Heel netjes dus. Wij hebben een fantastische koop gedaan en zijn blij dat we via Bol.com Breezy hebben ontdekt.

Odpowiedź od Breezy Returns / Breezy Retourkansjes
Geen juiste oplossing
Vanochtend telefonisch contact gehad i.v.m. een niet thuisgeleverd product (door DPD) en vriendelijk te woord gestaan. Op zich had ik het fijn gevonden als er een oplossing was geboden i.p.v. Je kunt het ophalen bij de Parcelshop..
Na reactie van Breezy op mijn review:
Ik heb telefonisch ook al gemeld dat ophalen bij de Parcelshop voor mij geen optie is.
Al met al geen oplossing dus. Ik voel me als klant een beetje in de steek gelaten.

Odpowiedź od Breezy Returns / Breezy Retourkansjes
Sehr gute erste Erfahrung A++++
Sehr gute erste Erfahrung A++++. Lötstation gekauft, die sich wohl beim Transport in Teile zerlegt hat. Alles lies sich jedoch wieder zusammensetzten - keine zerbrochenen Komponenten - und funktioniert nun einwandfrei. Transportschaden - Trotzdem wurde unaufgefordert eine kleine Erstattung gegeben.
Das Gerät entspricht in allen Details der Beschreibung. Das war sicherlich nicht mein letzter Kauf.

Odpowiedź od Breezy Returns / Breezy Retourkansjes
Snel en duidelijk contact,goed…
Snel en duidelijk contact,goed opgelost,zeer tevreden

Odpowiedź od Breezy Returns / Breezy Retourkansjes
Telefonisch contact gehad over het…
Telefonisch contact gehad over het ontbreken van een onderdeel. Keurig te woord gestaan en een super fijne oplossing gevonden! Hele fijne service

Odpowiedź od Breezy Returns / Breezy Retourkansjes
Alles in allem ein guter Gebrauchtwaren-Händler
Meine Erfahrung war letztlich positiv: ich habe ein Paar Premium IEMs gekauft.
Leider fehlten ein paar kosmetische Elemente des Originalartikels und bedauerlicherweise fehlte im Karton auch sowas wie Luftpolsterfolie oder anderer Schutz.
Der Artikel kam zum Glück nicht zu schaden, ich habe dies aber Breezy ausführlich zurückgemeldet. Breezy hat darauf sehr ausführlich reagiert, sich verständnisvoll gezeigt und aufgrund der Abweichung bei der Beschreibung des eingestellten Artikels einen kleinen Betrag gutgeschrieben.
Letztlich fühlte ich mich bei diesem Kauf vom Unternehmen als Kunden ernst genommen und ich bin überzeugt dass meine Kritik an der Verpackung zu konstruktiver Verbesserung führt.
Vielen Dank für die positive Kauferfahrung!

Odpowiedź od Breezy Returns / Breezy Retourkansjes
Bestelling incompleet
Bestelling incompleet, maar super goed opgelost. M’n complimenten

Odpowiedź od Breezy Returns / Breezy Retourkansjes
Goed geholpen
Goed geholpen, zelfs zonder bestelling. Ik belde op met vragen over een bepaald product en ben correct te woord gestaan en snel geholpen aan de juiste informatie. Wat uiteindelijk niet tot een aankoop leidde, maar wel vertrouwen in de organisatie gaf.

Odpowiedź od Breezy Returns / Breezy Retourkansjes
Jammer dat ik geen nul kan geven
Jammer dat ik geen nul kan geven! Het is dan ook de koerier dienst die te laks is om aan de deur te bellen! Ondanks dat ik thuis was/ben speciaal voor het pakje! En nu zou ik dit in Scgaerbeeck moeten ophalen? Wat een service is dit. Je kan daar niemand bereiken, en zelfs geen moeite doen wat een malafide zaken. En dan nu schrijven dat ze het correcte adres niet hadden en bij de eerste mail, waar de levering datum bij stond, stond mijn adres correct genoteerd weliswaar in het Frans, Rue du Progress 3…. En de juiste postcode. Deze werkt voor Amazon dezelfde avond is er nog een koerier van Amazon zelf geweest met tal van technische zaken. Toch raar dat die koerier de weg wel vindt. Die zijn zelfs zo vriendelijk als ik niet thuis ben wat meestal het geval is om een sms of zelfs een telefoontje te doen, dat het materiaal volgens de leveringsvoorkeuren geleverd is net zoals Bpost dit doet. Raar dat dit zo wel kan. En nog raar een koerier die in het weer dat het gisteren was op 20 min. Terug in Brussel zou staan?? Dit is zelfs onmogelijk zonder File.

Odpowiedź od Breezy Returns / Breezy Retourkansjes
Geweldige service
Babyfoon was kapot gegaan. Binnen 2 uur nadat ik een mail had gestuurd, heb ik een mail van de klantenservice ontvangen. Het product valt nog binnen de fabrieksgarantie (2 Jr.) en krijg al mijn geld terug. Het retourlabel zat een half uur later in mijn mailbox. Geweldige service, zie je niet overal meer ziet tegenwoordig!!

Odpowiedź od Breezy Returns / Breezy Retourkansjes
Tevreden klant
Goede feedback van cs. Bezorging goed. Prijs vs retour reden vorige eigenaar: prima. Zo blij met het aangeboden product, extra item besteld elders. Nu compleet.

Odpowiedź od Breezy Returns / Breezy Retourkansjes
goede kwaliteit
We hebben al een aantal producten van retourkansjes besteld. De producten zien er altijd nog erg goed uit. De beschadigingen die genoemd zijn, zijn minimaal en vaak nauwelijks zichtbaar. Wij zijn er erg blij.

Odpowiedź od Breezy Returns / Breezy Retourkansjes
Goededag Robert hier console van ps5…
Goededag Robert hier console van ps5 stuk in gerantie terug gestuurd.nu moet je niet denken dat je Dan geholpen wordt ermee nee.reperatie Willen ze niet wel als je het Hele pakket terug stuurd.ma goed ik heb n jonge zoon en die is er dol op dus nee,breezy is te beroerd om hun klanten Echt te helpen.deze console was Al stuk.voor ik hem kreeg.dus kom niet aan met je moet dit en dat slecht bedrijf niks kopen lijkt me beter. Reactie 2. Nou ik denk zelf dat als je n console die niet goed werkt ook kan vergoeden met andere woorden terug betaling doen in plek om te zeggen wij kunnen dit en dat niet? Slaat nergens op je kan toch het geld terug geven van de console of niet soms nog nooiet zo raar geholpen daar n bedrijf ik ga mij zoon niet teleur stellen aju

Odpowiedź od Breezy Returns / Breezy Retourkansjes
Een een digitale hoekmeter gekocht ipv…
Een een digitale hoekmeter gekocht ipv de bosch hoekmeter 24 batterijen gekregen voor €175,-
Klantenservice gebeld ,die houd vol dat ze geen batterijen verkopen, maar het zit wel in hun verpakking, terug gestuurd en na een maand komt het pakket weer bij mij terecht.
Klantenservice: ik ga mn best doen om het op te lossen kom er morgen op terug,en wat denk je? Er word gewoon geen contact meer opgenomen.

Odpowiedź od Breezy Returns / Breezy Retourkansjes
Cheaper products and good return service
I ordered several products here through bol.com. The prices are slightly lower than for new products and the defects have been minor for me (mainly damaged packaging, maybe a small scratch on the product). My most recent purchase was a gaming mouse that started showing defects after 7 months. When I called them for an invoice to start the warranty procedure at Logitech, they gracefully offered a full return of the original purchase price as part of their 2-year warranty. I thought that was great service for a second-life product.

Odpowiedź od Breezy Returns / Breezy Retourkansjes
Dat er af en toe iets mis gaat is niet…
Dat er af en toe iets mis gaat is niet belangrijk wanneer het snel en goed wordt opgelost en daar is Breezy Retourkansjes een meester in! Hulde!

Odpowiedź od Breezy Returns / Breezy Retourkansjes
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







