Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z bielizną ozdobną
  2. Sklep odzieżowy
  3. Sklep z bielizną
  4. Sklep z odzieżą damską

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Brayola is an online lingerie retailer that helps shoppers find better-fitting bras.


Dane kontaktowe

3,3

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

18 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

I love Brayola

I love Brayola! I've made two purchases from them and my orders were received in a very timely manner and packaged nicely. I will most definitely be telling everyone I possibly can about this company and how awesome they are!!

28 czerwca 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

BUYER BEWARE

BUYER BEWARE: This company is a total scam or in serious financial trouble. Ordered a sports bra in October, returned immediately, still no refund. Just spoke with Robin in Customer Service who told me there is a "computer glitch" that is affecting "some" customers. Usually refunds are issued automatically, but this particular glitch is preventing both automatic AND manual refunds so they can only issue a store credit. I asked how long the issue had been going on and she said almost a month. Asked when the issue will be fixed, she has no idea. Asked to speak to a Supervisor, put me on hold, then said Sowdha would call me back within 24 hours because she had to "investigate" the circumstances. There is no way a legitimate company would think it's acceptable to keep taking orders, knowing they don't have a mechanism to issue refunds according to their policy. Word of advice - WRITE A CHECK.

2 stycznia 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Return

Brayola helped me to resolve a concern I had with a return that couldn't be located. The representative ensured I received a store credit and they have earned a customer for life. Excellent customer service means the world to me; I am a Manager of Customer Experience for a major utility marketer.

2 grudnia 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Ordered a few items and most worked out…

Ordered a few items and most worked out great. I had to return on bra and it was very easy - thank you so much! Customer Service was very helpful in suggesting another style which is a personal favorite of hers, which I ordered. Also, so very thankful that they called back when I had to hang up suddenly; great service!

27 listopada 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Refund for entire order.

I received an order, approx Oct 12 or 13, shipped Oct 9, of 5 items. 3 pair underwear which I ordered too big, and two bras which did not suit me. I sat on the order for almost 30 days, then contacted customer service. Surprised to learn CS is in the UK, but I was assisted by the most delightful young woman with a British accent, which I understood clearly. She was so helpful and caring. So, I sent the stuff back on Nov 9 and much to my surprise got my refund without question today. I had expected it would take much longer. This is the way to keep customers coming back, Brayola ... efficiency, helpfulness. impeccable service. Thank you again.

18 listopada 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Never Again Brayola!

Brayola - Never again!
Put in an order and I received an email saying the product was on back order and they gave me the option to cancel. I canceled it. Next day the product shows up. They tried to charge me for return shipping. I Fought it and then they held $11.95 from me instead of $6!! I made the mistake of ordering a different style that fit horribly. I sent it back and when I emailed about my refund, they told me 21 days! My reply to them was that they could take my money in 15 seconds but, 21 days to return it? Within 2 minutes my money was refunded! In sure that they were hoping that three weeks was long enough to make me forget about my refund. Crooks!

10 września 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great Company

Excellent fit, less expenses than elsewhere, quick delivery. Only thing I was not happy about was my own fault. I didn't read closely enough to realize that I couldn't return a sale items. However, I found I do like the item.

7 marca 2019
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej