Ja, het klopt wat hier staat allemaal betreft de borg. Wij hebben gemaild, en een reactie gekregen via de mail met (zoals vandaag telefonisch besproken.....) Maar dat hebben we niet, de telefoon numme... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Sinds maart 2025 een pas aangevraagd bij de club. Daarna duurde het even voordat ik mijn pas had en ondertussen was er al € 300 borg afgeschreven. Daarna werd er zes keer onterecht afgesc... Zobacz więcej
na opzegging al 4 maanden verder en nog steeds de borg van 300 euro niet terug. mails word niet op gereageerd, telefonisch en dom verhaal ophangen en dagen later nog niks horen over wanneer het ge... Zobacz więcej
Ik schrok in de eerste instantie enorm van de negatieve reviews. Nadat ik contact heb opgenomen met de klantenservice kan ik melden dat mijn ervaring helemaal niet negatief was, integendeel. Ze kon... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Dane kontaktowe
Innovatielaan 25 (1e verdieping), 8447SN, Heerenveen, Holandia
- 0513 794 590
- mijn@brandstofpas.nl
- brandstofpas.nl
Odpowiada na 42% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
wat een achterlijk bedrijf is dit
Sinds maart 2025 een pas aangevraagd bij de club.
Daarna duurde het even voordat ik mijn pas had en ondertussen was er al € 300 borg afgeschreven.
Daarna werd er zes keer onterecht afgeschreven en daar heb ik achteraan gebeld en dit zou opgelost worden.
Er is op 28-8-2025 zes keer een credit factuur gemaakt en ik ben nu dus al een half jaar bezig om deze kosten terug te krijgen.
Ondertussen een stuk of tien keer gebeld met het bedrijf en er wordt steeds belooft om het terug te betalen.
Ik heb nu twee keer voor een zelfde bedrag de automatische betaling terug geboekt.
Ze beloven € 100 aan korting en daarnaast nog eens extra korting op de prijs aan de pomp.
Er wordt helemaal niks aan korting gegeven, op zich geen probleem want betalen moet je toch, maar probeer niet onder valse beloftes mensen binnen te halen.
Dit bedrijf heb ik even gecontroleerd bij een creditchecker en daar staan ze er niet goed voor.
Er wordt dus geadviseerd om geen zaken met dit bedrijf te doen omdat ze er financieel niet goed voor staan.
Ik zou iedereen adviseren om te stoppen met dit bedrijf of er geen zaken mee te gaan doen.
Bedrijven die zo'n bedrijfsvoering hebben mogen geen bestaansrecht hebben.
Als de directeur van dit bedrijf dit leest dan bij deze de tip, stop er mee want je bent het niet waard om een bedrijf te runnen, laat je alsjeblieft geestelijk afkeuren want daar doe je heel veel mensen een plezier mee gehaktbal.
Oplichters
Ja, het klopt wat hier staat allemaal betreft de borg. Wij hebben gemaild, en een reactie gekregen via de mail met (zoals vandaag telefonisch besproken.....) Maar dat hebben we niet, de telefoon nummer die op internet te vinden is, is al meer dan 3maand (tijdelijk) afgesloten. Dus ook wij zijn 300 euro kwijt aan deze oplichters
Wat een waardeloze service is dit.
Wat een waardeloze service is dit.
Heb half december een brandstofpas aangevraagd.
De borg betaald en vervolgens geen pincode ontvangen.
Onbereikbaar geen communicatie en mijn borg nog niet terug.
Ze trekken gewoon rente pure oplichting dit
na opzegging al 4 maanden wachten op borg
na opzegging al 4 maanden verder en nog steeds de borg van 300 euro niet terug. mails word niet op gereageerd, telefonisch en dom verhaal ophangen en dagen later nog niks horen over wanneer het geld en keer word overgemaakt.
ik ben van plan juridische stappen te zetten want het voelt als oplichting en er word ook gewoon gezegd van uit brandstof pas omdat te doen want ze snappen het op hun manier.
trap er niet in mensen dit bedrijf is gemaakt voor oplichting gezien de reactie en de reactie die je niet krijgt op wat je vraagt.
Wil je je geld kwijt ga dan naar dit…
Wil je je geld kwijt ga dan naar dit bedrijf. Ten eerste kreeg ik een aanbod voor 5 euro per maand. En zou ik een pinpas met pincode krijgen. Ook moest er eerst 300 euro borg betaald worden die je na opzeggen weer terug zou krijgen. Nu hebben ze ten eerste alleen de pinpas opgestuurd zonder pincode. Ten tweede haalden ze niet 5 euro per maand van de rekening maar 45. Na meerdere malen bellen en appen heb ik het stop kunnen zetten. Maar nog steeds niet mijn borg terug gekregen. De afspraak was binnen 3 maanden. Nu inmiddels 7 maanden nog steeds mijn 300 euro niet terug na veel bellen en appen. Nu helaas bezig met juridische stappen om mijn borg terug te krijgen. Kortom een waardeloos oplicht bedrijf.
duidelijke afspraken en precies zoals…
duidelijke afspraken en precies zoals verwacht!
Helaas ook hier een verhaal van oplichting
Helaas ook hier een slecht verhaal. De eerste tankbeurten heb ik foto's gemaakt van mijn tankbedrag en zag nergens kortingen terugkomen. Hierover gebeld, er bleek nog een vinkje uit te staan... Daarna ben ik scherper in de gaten gaan houden en blijken ze met regelmaat dubbele facturen aan te maken voor dezelfde tankbeurt. En uiteraard worden die dubbel geïncasseerd.
Ik heb een mail gestuurd (18-02-2026) met uitleg van de problemen en een credit gevraagd met een deadline daaraan verbonden (eind feb). Als daaraan niet wordt voldaan doe ik aangifte van oplichting.
Als er niet voldaan wordt aan mijn vraag kom ik hier met een update en kunnen andere gedupeerde zich bij mij melden (gegevens volgen t.z.t.) om een zaak te maken tegen dit malafide bedrijf.
Mijn Brandstofpas Heerenveen begin er niet aan, alleen maar negatieve ervaringen
Tsja ik sluit me aan bij alle vorige negatieve beoordelingen:
-afspraken niet nakomen
-korting niet geven op tankstation waar je altijd al tankt en doorgegeven hebt
-telefonisch niet/slecht bereikbaar
-na opzegging en inleveren pas, wel per mail bevestiging van ontvangst ontvangen, echter de borg wordt niet teruggestort én intussen wordt de mail helemaal niet meer beantwoord…
Kortom trap hier niet in! Mijn Brandstofpas zit in Heerenveen. Nu op zoek naar advocaat en de dagrente voor iedere dag dat ik mijn geld niet heb ontvangen maar laten berekenen. Waarschijnlijk heeft dit bedrijf mijn Brandstofpas uit Heerenveen liever rechtzaak kosten dan gewoon haar eigen algemene voorwaarden volgen en de borg a € 300,00 terug te storten. Jammer dit!
Alles ging mis
Alles ging mis, pas veelte laat en na 7 maanden nog steeds geen borg terug!
Ik raad dit bedrijf ten zeerste af
Ik raad dit bedrijf ten zeerste af. Ik wacht inmiddels al meer dan vier maanden op de terugbetaling van de borg van mijn dieselkaart, maar heb tot nu toe niets ontvangen.
Telefonisch contact opnemen is bijna onmogelijk. Er wordt simpelweg niet opgenomen en het lijkt onmogelijk om een medewerker te spreken. Deze manier van werken vind ik zeer onprofessioneel en onacceptabel.
Op basis van mijn ervaring raad ik anderen sterk af om zaken te doen met dit bedrijf.
Bij Brandstofpas.nl gaat zo'n beetje alles mis wat er mis kan gaan.
Bij Brandstofpas.nl gaat zo'n beetje alles mis wat je kunt bedenken. Riekt bijna naar oplichting en je moet overal zelf achteraan, want er gaat ongelofelijk veel mis.
Terwijl ik duidelijk aangegeven had 1 pas te willen werd me om 2 x borg gevraagd. Deze 300,- 1 x betaald, maar toegestuurde pas werkte pas ruim 2 maanden later.
Kosten van 5,- excl btw per maand is 6,05 per maand inclusief btw worden netjes elke maand afgeschreven, maar mijn beloofde korting a 0,05 ct excl. btw per liter is pas vandaag na meerdere keren bellen ( half jaar later!!! ) verrekend en dan ook nog te weinig en zonder btw. ???
Daarnaast merkte ik net met administratie dat 1 factuur 2 x is afgeschreven..... Daarnaast ben ik meerdere keren door medewerker gebeld met de vraag of ik brandstofpas van hen wilde ????
Ongelofelijk slecht en slordig en als je nu kijkt wat het me tot nu toe oplevert heb ik meer werk dan voorheen.
Eigenlijk dramatisch slecht dus
Dubbele afschriften, Korting niet verrekend, slechte communicatie
Vandaag per mail de pas opgezegd.
Tankbeurt dubbel afgeschreven, en er is mij verteld dat ik €0.05 korting per liter zou krijgen. De korting is niet verrekend. 2 weken geleden een mail gestuurd voor een oplossing (waar ze zeggen in 5 dagen te reageren), nog geen reactie op gekregen. Op de website is niks te regelen met betrekking tot op zeggen pas. Alleen voor het verhogen van de borg.
Kortom:
Dubbele afschriften
Korting niet verrekend
Slechte communicatie
Korting op brandstof is niet verrekend
Korting op brandstof is niet verrekend, bedrijf is niet te bereiken. Contract opgezegd en wacht nu al 11 weken op terugbetaling borg.
Borg nog steeds niet terug
Borg a 200 euro nog steeds niet ontvangen, terwijl abonnement al een half jaar geleden is opgezegd en de pas toen ook gelijk is teruggestuurd. Ze reageren ook niet op mijn herhaaldelijke mails.
Fout op fout op fout
- verkeerde (duurdere) abonnement afgesloten
- korting niet doorberekend
- dubbele afboekingen
- creditfacturen worden niet betaald
- reageert niet op mijn mail
- telefonisch niet bereikbaar
Need I say more?

Odpowiedź od Brandstofpas B.V.
Gemakkelijk in gebruik
Gemakkelijk in gebruik en goed te gebruiken in de administratie

Odpowiedź od Brandstofpas B.V.
Positieve ervaring
Ik schrok in de eerste instantie enorm van de negatieve reviews.
Nadat ik contact heb opgenomen met de klantenservice kan ik melden dat mijn ervaring helemaal niet negatief was, integendeel.
Ze kon direct met mij meekijken op mijn overeenkomst en kon al mijn vragen direct beantwoorden, met een paar kleine aanpassingen die direct doorgevoerd zijn. ( mijn eigen foutjes niet die van het bedrijf). Ik kreeg overal gewoon netjes gelijk de bevestiging van binnen, en mijn overeenkomst loopt nu de 3e maand in zonder enig gedoe of probleem. Ideaal deze pas ! Alles is transparant en helder.

Odpowiedź od Brandstofpas B.V.
Super tevreden met de Brandstofpas
Super tevreden met de Brandstofpas! Geen gedoe meer met bonnetjes, alles automatisch in één overzicht. Werkt bij bijna alle tankstations en bespaart mij veel tijd en moeite. Echt een aanrader!

Odpowiedź od Brandstofpas B.V.
Ik heb in januari een abonnement…
Ik heb in januari een abonnement afgesloten bij Brandstofpas.nl. Er werd beloofd dat ik voor een maandbedrag een tankpas zou ontvangen. Inmiddels zijn we maanden verder, maar ik heb nooit een pas ontvangen.
Ondertussen worden er wel maandelijks bedragen van €6,05 van mijn rekening afgeschreven en zelfs meerdere pogingen gedaan om €50,- extra te incasseren, terwijl daar helemaal geen reden voor is. Daarnaast heb ik ook nog €300 borg betaald, die ik tot op heden niet heb teruggekregen.
Het bedrijf is niet bereikbaar, onbetrouwbaar en handelt onrechtmatig. Ik heb inmiddels mijn abonnement beëindigd, mijn bank geïnformeerd en ben bezig mijn geld terug te vorderen.
Mijn advies: ga niet in zee met dit bedrijf. Het lijkt sterk op oplichting en ik raad iedereen aan zeer voorzichtig te zijn.

Odpowiedź od Brandstofpas B.V.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







