Très très en colère première commande faite le 20/08/2026 jamais reçu soi-disant ils m'ont refait la commande et renvoyer aujourd'hui 23 septembre 2026 toujours la commande à transit comme la premiè... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
J'ai premièrement trouvé le concept sympa en cherchant une idée de cadeau. Le site est clair et tellement simple d'utilisation, on fait nos choix, on importe notre photo, et en quelques clics c'est va... Zobacz więcej
J'ai eu quelque soucis avec la livraison mais Eva étais toujours là à l'écoute et me répondais tout les jours prenais des nouvelle du colis tout les jours et je les reçu tout juste à temps alors un im... Zobacz więcej
Je viens de commander pour la première fois, je met donc 5/5 , c'est un cadeau qui fera sûrement pleurer sa destinataire, et j'espère qu'il sera à la hauteur de mes attentes emballé soigneusement dans... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Bracelet Photo, est une marque française de bijoux personnalisés créée en 2023. Spécialisée dans la création de bracelets photo personnalisés, nous offrons la possibilité à nos clients de capturer des moments précieux sous forme de bijoux uniques et sur mesure. Chaque bracelet est soigneusement fabriqué dans nos ateliers pour répondre aux désirs spécifiques de chaque client, garantissant ainsi un produit final qui est non seulement élégant et tendance mais également chargé de significations personnelles.
Dane kontaktowe
9 Rue des colonnes, 75002, Paris, Francja
- 07 57 69 03 29
- contact@braceletphoto.fr
- braceletphoto.com
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 80% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
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Permet de graver des souvenirs
Merci de nous permettre de garder de précieux souvenirs. Le temps passe mais cette photo permet de graver un souvenir indélébile dans nos mémoires
Marketing mesquin et malsain
Le temps d'attente de +/- un mois pour recevoir le produit est en peu long, mais soit. Comptez facilement 2 semaines entre le mail "vos bracelets sont presque prêts" et la livraison.
Ce qui m'irrite le plus, c'est le message que je recois :
Bonjour Serguei,
Encore merci d'avoir commandé chez nous ! On espère que vous êtes impatient de recevoir votre commande.
Pendant que nous préparons votre commande, on aimerait savoir si vous pouviez prendre 2 petites minutes pour partager votre expérience avec nous :)
PS : Pour vous remercier de votre temps, nous ajouterons une jolie boîte-cadeau à votre commande🎁
Que pensez-vous de notre produit ?
Choisissez simplement le nombre d'étoiles ci-dessous pour nous faire savoir :
Je synthétise :
1) On me dit que si je laisse un avis, j'aurais une boite en cadeau, alors que je l'avais manuellement déjà ajouté et payé lors de ma commande. C'est à dire, que j'aurai pu l'avoir gratuitement, contre un avis.
D'ailleurs j'ai payé presque 5 euros, et la boîte de cadeau "premium" ne ressemble pas à celle visible sur le site.
2) On veut que je laisse un avis - je suppose - sur le produit que je n'ai même pas reçu. ET que je ne dise pas que j'ai été poussé à le faire contre un avantage en nature (O_o) ???
3) Et là, c'est la meilleure : si je clique sur 5 ou 4 étoiles, le lien du mail me mène vers ce site (trustpilot), alors que si je clique sur 3 ou moins d'étoiles c'est un questionnaire interne (google docs qui s'ouvre), histoire que les clients mécontents se défoulent, mais sans impact sur la moyenne globale visible ici. Quelle hypocrisie.

Odpowiedź od Bracelet Photo
Facile et rapide
Il est très facile de configurer le bracelet et la livraison à l'air très rapide.
Bracelet
J'attends de recevoir ma commande mais le site est très bien fait , les produits sont bien présentés, tres facile à naviguer sur le site . Mail de confirmation reçu immédiatement.
Accessible
Facile à comprendre, les photos sont également facile à mettre en pièces jointes contrairement à d'autres sites.
Envoie du mail de confirmation rapide.
Tout était parfait !
Tout était parfait !
Et voir une personne à travers cette petite loupe fut un grand moment d’émotions… 🕺🏼🥳
Bracelet photo
Bracelet photo. com : Ce sont des escros, ne commandez pas sur ce site.
Vous recevrez un bracelet avec une photo qui n'est pas celle que vous avez envoyée.
Le tchat restera sans réponse et quand vous les contacterez par mail, et c'est là que c'est très fort, vous aurez l service clients de la boutique du bracelet qui est un vrai site et qui ne peut évidemment pas vous aider puisque ce n'est pas chez eux que vous avez commandé.
Du coup, vous passez pour une idiote, perdu 39€90 et pas de cadeaux à offrir.
Ce qui m'étonne c'est tous les avis positifs !!!!

Odpowiedź od Bracelet Photo
Site très clair’ informations précises
Site très clair’ informations précises
Plus de nouvelle de cette boutique…
Plus de nouvelle de cette boutique presque 1 mois que je suis en attente de mon bracelet, ne répond plus à mes mails franchement hyper déçue j en ai même plus envie de ce bracelet.

Odpowiedź od Bracelet Photo
Commande rapide mais pas de conseil sur…
Commande rapide mais pas de conseil sur le format de la photo.
Je réponds à cette évaluation seulement pour avoir ma boîte cadeau offerte, boîte cadeau que j'aurais pu payer 2 minutes plus tôt... Technique limite limite !
Commande rapide
Commande rapide, je me suis aperçu que je mettais trompé de photo. Contact rapide par mail pour changer la photo.
Plus qu'à attendre la commande avec impatience.
Le rendu est magnifique des photos…
Le rendu est magnifique des photos intégré dans les perles
Très prometteur Site intuitif
Site intuitif, photo facile à ajouter. Hâte de voir le résultat
J'ai eu quelque soucis avec la…
J'ai eu quelque soucis avec la livraison mais Eva étais toujours là à l'écoute et me répondais tout les jours prenais des nouvelle du colis tout les jours et je les reçu tout juste à temps alors un immense merci à vous. J'ai reçu mes bracelets et il sont magnifique je suis très heureuse de les avoir reçu
Les bracelets sont d'excellente…
Les bracelets sont d'excellente qualité, voici ma 3 ème commande en quelques mois, les cadeaux font leur effet...
Délai largement dépassé.
Délai largement dépassé.
J'ai commandé un bracelet il y a déjà 20 jours.
Le bracelet a été déjà crée (j'en ai été notifié) et est actuellement en transit depuis plus d'une semaine..
Je ne peux pas donner un avis quant à la qualité du produit mais si vous souhaitez commander ce produit et le recevoir assez rapidement, passez votre chemin.

Odpowiedź od Bracelet Photo
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