Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Hallo Ihr Boxbike Team, lieber Patrick, herzlichen Dank für die tolle Reparatur meines Strida Bike (beste Bike ever) es fährt sich jetzt wieder super toll und ich hoffe, dass Strida Einzug in Berlin... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Falt-, Verpack- und Rinkoräder die man sonst in Europa nicht bekommt, zu preisen die mit (verzolltem) Selbstimport verglichen OK sind. Nur zu schlagen wenn man eh fliegt und Freigepäck nutzt. Wer s... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Danke fürs gelieferte Brompton-Zubehör, das ich online bestellt hatte. Schnelle, nette Antworten von Patrick im Chat bei Rückfragen - weil die Kreditkarten-Bezahlung auf der Website eine Fehlermeldung... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 2 z 5

Ich kann einen Online-Einkauf auf Grund meiner Erfahrungen nicht empfehlen. Die von Freunden gepriesene Expertise und Liebe rund ums Faltrad wurde zumindest mir nicht zuteil. Ebenso bin ich mit... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep rowerowy

Napisane przez firmę

Wir bieten ausgewählte Marken und Modelle die sich durch unsere 13 jährige Erfahrung in Sicherheit und Qualität auszeichnen. Unsere Marken sind u.a.: Tyrell, Brompton, Birdy, Tern, Gocycle, Pacific Cycles, Vello. We sell a curated selection of foldingbikes.


Dane kontaktowe

4,4

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

55 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

They act like they’re doing you a favor

I ordered wheels from them and PayPal only attached my first name so they were sent back. I let the business know they went back and they told me to check my order next time and they would send them back. I waited a few days after seeing that there were delivered back to the business. I asked them to resend them, cancel the order, and if I needed to I would pay postage. Owner actually told me to calm down. It’s now 4 days after I told them and they still haven’t sent them. Don’t be fooled by the website looking like they’re a friendly business. They have good prices but that’s about it. Edit: the seller finally shipped the product like he said but had to add “shipped a second time”. I never asked him to ship without me paying but he likes making snarky rude comments. I’d stay away from this company and if I was a vendor, I would cancel that.

1. The entire shop was at eurobike show for over a week but yet still open to customers.
2. Never an apology or taking ownership. I owned putting my first name twice and offered to pay the shipping. He just places blame for taking a week and for me to make a PayPal claim for him to do so. 5 minutes after I made a PayPal claim he decided to walk 30 meters to the post office to ship.
Use theurbanmobilitystore for online and in store Berlin. This guy can’t even apologize for a mistake. Speaks volumes

15 czerwca 2025
Logo boxbike.com

Odpowiedź od boxbike.com

Our Side:

Customer ordered 15.6.

Customer asked questions 17.6.

Shipment send 18.6.

answer send to the customer 19.6.

Customer said the Name of the adress is false 23.6.

We try to get the shipment back, (while we are on the eurobike show) 26.6.

Customer give negative feedback 2* 29.6. (sunday)

we send the shipment back to the customer 1.7.

customer open paypal case and closed it 1.7.

customer changed the review from 2* to 1*

we never fooled anybody. This is an assertion that has no basis in fact. we are still in business since 16 years. check our real reviews on google maps (boxbike) - check our youtube channel.

the customer has the responsibility to check his name when ordering. We cannot take this responsibility away from him.

Oceniono na 5 z 5

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, großartige Taschen für mein Brompton

12 maja 2025
Logo boxbike.com

Odpowiedź od boxbike.com

Vielen Dank ...viel Spass mit beiden Taschen

Oceniono na 5 z 5

Einzigartige Falt-, Verpack- und Rinkoräder

Falt-, Verpack- und Rinkoräder die man sonst in Europa nicht bekommt, zu preisen die mit (verzolltem) Selbstimport verglichen OK sind. Nur zu schlagen wenn man eh fliegt und Freigepäck nutzt.

Wer sportliche Verpackräder für die Reise oder das ganz besondere Faltrad bzw. Kompaktrad sucht ist hier richtig. Hier gibt es (Europa-) Unikate die Bromptonauten neidisch machen.

8 listopada 2024
Logo boxbike.com

Odpowiedź od boxbike.com

Danke für die sehr ausführliche Bewertung.

Oceniono na 5 z 5

Hallo Ihr Boxbike Team

Hallo Ihr Boxbike Team, lieber Patrick,
herzlichen Dank für die tolle Reparatur meines Strida Bike (beste Bike ever) es fährt sich jetzt wieder super toll und ich hoffe, dass Strida Einzug in Berlin erfährt und Ihr hier lange weiterhin so tolle Reparaturen für Falträder (auch weiterhin Strida) macht, liebe Grüsse Michaela

12 września 2024
Opinia niezależna
Logo boxbike.com

Odpowiedź od boxbike.com

Wir freuen uns wenn wir helfen konnten.

Oceniono na 5 z 5

Schnelle Reaktion und freundlich

Lässige Abwicklung,schnell,freundlich und entspannt...so machts Spaß.Vielen herzlichen Dank nochmals und beste Grüße.

2 września 2024
Logo boxbike.com

Odpowiedź od boxbike.com

prima mega...viel Spass mit den coolen Pieces ...

Oceniono na 5 z 5

Bestellung

Ganz normale Online-Bestellung, bei der alles geklappt hat (kann man ja auch erwarten)

27 sierpnia 2024
Oceniono na 5 z 5

Alles bestens…

Sehr netter Kontakt und superschneller Versand! Danke!

19 marca 2024
Logo boxbike.com

Odpowiedź od boxbike.com

Danke für die Bewertung

Oceniono na 5 z 5

Great

Good prduct, fast delivery

15 grudnia 2023
Logo boxbike.com

Odpowiedź od boxbike.com

enjoy your SAVE ride

Oceniono na 5 z 5

Zuverlässiger Service

Hat alles wunderbar und vor allem problemlos geklappt. Die Lieferung kam im vorgesehenen Zeitraum und wir wurden regelmäßig über den Liefertag informiert. Alles perfekt!

17 listopada 2023
Logo boxbike.com

Odpowiedź od boxbike.com

viel Spass beim zusammenbauen und verschenken

Oceniono na 5 z 5

Ich hatte viele Fragen

Ich hatte viele Fragen, weil so ein Faltrad auch etwas besonderes ist. Insbesondere die schnelle und tolle Unterstützung hätte ich nicht erwartet bei Problemen mit dem Zusammenbau des Faltrads aus der Ferne.

24 listopada 2023
Logo boxbike.com

Odpowiedź od boxbike.com

Danke Andre .... für deine Geduld und netten Worte. Hab eine schöne Zeit mit dem Rad.

Oceniono na 5 z 5

Super Service

Schnelle Lieferung, guter Preis, mit der Ware sehr zufrieden. Danke, gerne wieder!

27 października 2023
Logo boxbike.com

Odpowiedź od boxbike.com

danke und viel Spass mit dem tollen Rad und der Tasche dafür …

Oceniono na 5 z 5

Super schnelle Lieferung

Super schnelle Lieferung, Artikel nirgends günstiger entdeckt. Kann ich nur empfehlen.

23 października 2023
Logo boxbike.com

Odpowiedź od boxbike.com

Gern...allzeit gute Zeit mit ihrem Hund und Rad...

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej