Brilliant,next day delivery,product…
Brilliant,next day delivery,product perfect,phone assistance good,helpful,highly recommend
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Brilliant,next day delivery,product perfect,phone assistance good,helpful,highly recommend
Excellent service. Ordered Tuesday delivered Wednesday.
am writing to formally complain about this order, which has been extremely disappointing from start to finish.
I urgently ordered this spray for an injured pigeon and specifically paid an additional £9 for express shipping, expecting fast delivery due to the emergency nature of the situation. Despite this, the package did not arrive on time and was delivered only after 10 days, which completely defeats the purpose of paying for express service.
To make matters worse, the product I received has a LOT number of 230501, meaning it was manufactured in May 2023. As of February 2026, this leaves only a very short remaining shelf life. Sending a near-expiry veterinary product, especially for urgent animal care, is unacceptable.
At no point was I informed that:
the delivery would be significantly delayed despite express shipping, or
the product would be so close to its expiration date.
This experience shows a serious lack of care and professionalism. I paid extra for speed and reliability and received neither.
I expect:
a full refund of the express shipping fee, and
either a replacement with a fresh production date or a full refund.
If this issue is not resolved promptly, I will proceed with a formal complaint and leave an honest public review detailing this experience.
This order has completely destroyed my trust in Boss Pet.
I expect your response without further delay.
Absolutely fantastic! Excellent customer service very accommodating, efficient and friendly. Couldn't ask for more. I buy Azodyl from them for my dog and it's brought his kidney levels almost back to normal. Boss pets obviously take good care of the capsules as they need to be kept cool in order to keep the bacteria alive. They arrive with the ice pack still frozen, double bagged in cool bubble packs. Fabulous service, fabulous company!
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.