Banner for Boozt.com

Boozt.com Recenzje 

397 766
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,4

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Koszula dotarła i jestem bardzo na plus 😄 Materiał przyjemny w dotyku, dobrze oddycha i nie jest „sztywny”, więc od razu fajnie się nosi. Krój leży dobrze (nic nie ciągnie w ramionach), kołnierzyk tr... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Buty dotarły w krótkim czasie i są dobrej jakości. celowo zamawiałem dwie pary, żeby wybrać bardziej dopasowany rozmiar a więc z założeniem zwrotu jednej pary. teraz jestem na etapie zwrotu za dużych... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Szybka przesyła, dobry kontakt, sandały też super, nie mają jednak regulowanych pasków z przodu, więc będą odpowiednie dla pulchniejszych stóp , Na mnie są trochę luźne ale i tak je sobie zostawiłam,... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Pierwszy raz dokonałem zakupu przez tą stronę jestem MEGA zadowolony . Zamówiony płaszcz spełnił moje oczekiwania. Jakość towaru jest naprawdę super. Zamówienie bardzo szybko zrealizowane dotarło wcz... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Dom towarowy
  2. również w kategorii:
  3. Drogeria
  4. Sklep z odzieżą damską
  5. Sklep z odzieżą dziecięcą
  6. Sklep z odzieżą męską
  7. Sklep z wyposażeniem domowym

O Boozt.com

Napisane przez firmę

Boozt is an online Nordic department store for fashion, beauty, and home design. We bring together a mix of more than 1600 established Scandinavian brands, international labels, and emerging designers in one place. We regularly add new arrivals, seasonal collections, relevant offers and sales, making it easy to explore current trends or wardrobe staples and shop quality products at more accessible prices.

Our selection covers women’s, men’s, and children’s clothing, alongside footwear, activewear, beauty products, and home staples. Here you can shop everything – starting from everyday staples and workwear to running gear, baby products, beauty essentials and new mugs or tableware. At Boozt, we focus on functional design, reliable quality, and pieces that last beyond a single season.

We believe that online shopping should be straightforward, secure and convenient. We focus on clear product information, fair terms, fast shipping, easy returns, and responsive customer service when you need help. Information about current delivery and returns terms is available on our website.

As Boozt grows, customer feedback directly shapes how we update our store and refine the experience. Reviews help us see what is working and where we can improve – thank you for taking the time to share your thoughts with us.


WOMEN
MEN
KIDS
SPORT
BEAUTY
HOME


DOWNLOAD OUR APP





Dane kontaktowe

4,4

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

398 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,4

Wszystkie recenzje

(397 766)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 18 284

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 3 z 5

Zbyt długi czas oczekiwania na zwrot…

Zbyt długi czas oczekiwania na zwrot pieniędzy za zwrot produktów- niezgodny z polskimi przepisami. Długi czas oczekiwania na zamówienie. Brak możliwości płatności przy odbiorze.

31 lipca 2024
Logo Boozt.com

Odpowiedź od Boozt.com

Dzień dobry Dorota,


Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się z nami swoją opinią.

Aby zapewnić szybką i sprawną dostawę, nasz magazyn jest zautomatyzowany, co oznacza, że produkty są pobierane przez roboty. W przypadku zwrotów trwa to nieco dłużej niż w przypadku dostaw, ponieważ zamówienie musi wrócić do naszego magazynu w Szwecji.

Gdy zwrot dotrze do terminalu dystrybutora, będzie stał w kolejce, dopóki ciężarówka nie zostanie w pełni załadowana zwrotami, dzięki czemu nasze zwroty są możliwie jak najbardziej przyjazne dla środowiska.

Kiedy zwrot dotrze do naszego magazynu, może ponownie trafić do kolejki, ponieważ otrzymujemy zamówienia z całej Europy i obsługujemy wszystko w tej samej kolejności, w jakiej je otrzymujemy. Każdy zwrot musi zostać ręcznie sprawdzony, a następnie ładnie zapakowany, aby mógł zostać sprzedany nowemu klientowi. Proces ten może zająć 16-20 dni w okresach, w których otrzymujemy więcej zwrotów niż zwykle.

Skontaktowałam się z Tobą w wiadomości e-mail z dalszymi informacjami na temat Twojego zwrotu, który jest już w drodze do nas. W razie jakichkolwiek dalszych pytań zapraszam do kontaktu w tym samym e-mailu.

Uprzejmie informujemy, że niestety nie ma możliwości złożenia zamówienia i wysyłki za pobraniem.
Proszę zwróć uwagę, że akceptujemy następujące metody płatności kartą: Visa, Mastercard, Dankort, Eurocard, Diners Card oraz American Express. Klienci mają również możliwość zapłaty przelewem za zakupy wybierając platformę przelewy24, dostępna jest również płatność poprzez platformę PayPal.

Mamy nadzieję, że to wyjaśnienie rozwiało wszelkie wątpliwości dotyczące naszej polityki zwrotów, a także przybliżyło informację dotyczącą dostępnych metod płatności i mamy nadzieję, że zobaczymy się ponownie w Boozt.com w najbliższej przyszłości.

Życzymy wspaniałego dnia!

Pozdrawiamy serdecznie,
Katarzyna, Twój zespół Boozt.com

Oceniono na 3 z 5

3/5 gwiazdek

Na minus:
1. Błędne informacje o czasie dostawy. Na stronie głównej w podglądzie towaru wysyłka 24h, po złożeniu zamówienia 3 do 5 dni.
2. Kolor odbiegający od zdjęcia
3. Rozmiarówka niestandardowa, brak informacji na ten temat (noszę 37 i w 95% moich zakupów ten rozmiar się sprawdza, tu sandały okazały się za duże)
4. Brak kontaktu telefonicznego ze sklepem w celu uniknięcia powyższych niedomówień.

Na plus:
Możliwość bezkosztowego zwrotu towaru ( trudno mi ocenić na razie, czy termin zwrotu gotówki będzie zgodny z regulaminem sklepu)

29 lipca 2024
Logo Boozt.com

Odpowiedź od Boozt.com

Dzień dobry Beata,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się opinią na Trustpilot!

Staramy się dostarczać zamówienia tak szybko, jak to możliwe. Ponieważ wysyłamy przesyłki z naszego magazynu w Szwecji, czas dostawy do Polski wynosi 3-5 dni roboczych po wysłaniu przesyłki z Naszego magazynu.

Patrząc na Twój profil klienta, widzę, że Twoje zamówienie zostało dostarczone zgodnie z przewidywanym czasem dostawy. Jeśli masz jakiekolwiek pytania serdecznie zachęcamy do bezpośredniego kontaktu z działem obsługi klienta. Kontakt z obsługą klienta jest możliwy za pośrednictwem poczty elektronicznej jak i za pośrednictwem telefonu. Pełne dane kontaktowe można znaleźć na naszej stronie internetowej

Uprzejmie informujemy, że przy każdym produkcie można znaleźć przewodnik po rozmiarach danej marki, który znajduje się pod produktem. Proszę pamiętać, że przewodnik po rozmiarach jest ogólny dla tej konkretnej marki, ale nie jest indywidualny dla każdego produktu. Rozmiar produktu może więc w niektórych przypadkach różnić się w zależności od modelu i tkaniny. Należy również pamiętać, że bardzo trudno jest odzwierciedlić wszystkie szczegóły na zdjęciu. Zawsze staramy się, aby przedmiot pokazany na stronie internetowej prezentował się jak najbliżej rzeczywistego wyglądu.
Jeśli przewodnik po rozmiarach jest nieprawidłowy, zawsze zapraszamy do kontaktu z nami, abyśmy mogli zweryfikować informacje i pomóc Ci dalej!

Chcielibyśmy również poinformować, że oferujemy otwartą politykę zwrotów przez 30 dni od dnia otrzymania zamówienia, jeśli przesyłka zostanie wysłana do nas w ciągu tych 30 dni, to zrealizujemy pełen zwrot za zwrócony przedmiot. Zwroty w Boozt.com są bezpłatne.

W przypadku wymiany rozmiaru i złożenia nowego zamówienia możemy dostosować cenę, tak aby klient otrzymał ten sam produkt raz jeszcze w takiej samej cenie.

Jeśli masz jeszcze jakieś przemyślenia lub pytania, chętnie się z nimi zapoznamy.

Życzymy wspaniałego dnia!

Pozdrawiamy serdecznie,
Katarzyna, Twój zespół Boozt.com

Oceniono na 5 z 5

Polecanko

Dostawa w 3-4 dni robocze z Niemiec do Polski, produkty dobrej jakości. Raczej bez jakichkolwiek zastrzeżeń co do tej strony.

25 lipca 2024
Oceniono na 5 z 5

Super

Szybka przesyłka, bardzo dobry kontakt ze Sprzedającym. Bardzo dobre produkty w świetnych promocjach.

10 lipca 2024
Oceniono na 1 z 5

Odesłane zamówienie i brak zwrotu pieniędzy

Firma boozt odmawia wydania mi zwrotu pieniędzy za odesłane artykuły, pomimo poprawnego dostarczenia paczki na ich magazyn. Gdyby tego było mało, sam musiałem ponieść koszt zwrotu pomimo tego że na ich stronie zwroty opisane są jako darmowe. Polecam z daleka trzymać się od tych oszustów.

8 lipca 2024
Opinia niezależna
Logo Boozt.com

Odpowiedź od Boozt.com

Dzień dobry Karol,
Dziękujemy za poświęcenie czasu na napisanie opinii o nas!
Zawsze staramy się zapewnić pięciogwiazdkowe doświadczenie zakupowe i żałujemy, że tym razem tak się nie stało.
Korzystając z numeru zamówienia, widzę, że Twoja sprawa jest w toku z naszą wspaniałą obsługą klienta.
Życzymy miłego dnia.
Z pozdrowieniami,
Katarzyna, Twój zespół Boozt.com.

Oceniono na 1 z 5

nie polecam

zwrot dokonany 2 lipca b.r. i nawet nie mam informacji od boozt o przyjęciu zwrotu , tylko poprzez dhl

2 lipca 2024
Opinia niezależna
Logo Boozt.com

Odpowiedź od Boozt.com

Dzień dobry,


Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się z nami swoją opinią.

Aby zapewnić szybką i sprawną dostawę, nasz magazyn jest zautomatyzowany, co oznacza, że produkty są pobierane przez roboty. W przypadku zwrotów trwa to nieco dłużej niż w przypadku dostaw, ponieważ zamówienie musi wrócić do naszego magazynu w Szwecji.

Gdy zwrot dotrze do terminalu dystrybutora, będzie stał w kolejce, dopóki ciężarówka nie zostanie w pełni załadowana zwrotami, dzięki czemu nasze zwroty są możliwie jak najbardziej przyjazne dla środowiska.

Kiedy zwrot dotrze do naszego magazynu, może ponownie trafić do kolejki, ponieważ otrzymujemy zamówienia z całej Europy i obsługujemy wszystko w tej samej kolejności, w jakiej je otrzymujemy. Każdy zwrot musi zostać ręcznie sprawdzony, a następnie ładnie zapakowany, aby mógł zostać sprzedany nowemu klientowi. Proces ten może zająć 16-20 dni w okresach, w których otrzymujemy więcej zwrotów niż zwykle.

Skontaktowałam się z Tobą w wiadomości e-mail z dalszymi informacjami na temat Twojego zwrotu, który jest już w drodze do nas. W razie jakichkolwiek dalszych pytań zapraszam do kontaktu w tym samym e-mailu.

Mamy nadzieję, że to wyjaśnienie rozwiało wszelkie wątpliwości dotyczące naszej polityki zwrotów i mamy nadzieję, że zobaczymy się ponownie w Boozt.com w najbliższej przyszłości.

Życzymy wspaniałego dnia!

Pozdrawiamy serdecznie,
Katarzyna, Twój zespół Boozt.com

Oceniono na 3 z 5

Brak kontroli nad rozmiarami

Sklep Boozt.com jest fajny , nawet sa promocje ciekawe ale jest male ale... proces zakupu oraz zwrotu produktu to juz jest dluga droga , nie kazdy moze tyle czasu czekac np . kupujac t-shirt moze sie okazac ze zwrot na nowy pasujacy rozmiar potrwa nawet ponad miesiac a wiec jak juz sie wakacje koncza...

6 czerwca 2024
Logo Boozt.com

Odpowiedź od Boozt.com

Dzień dobry Leszek,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się z nami swoją opinią.

Z uwagi na to, że nasz magazyn znajduje się w Szwecji, w niektórych okresach otrzymanie i rozpatrzenie zwrotu może potrwać do 16-20 dni. Zamówienie można zawsze śledzić za pomocą przydzielonego numeru przewozowego na stronie śledzenia przesyłek do momentu dotarcia do terminalu dystrybutora. Z terminalu jest ono wysyłane do naszego magazynu.

Aby zapewnić szybką i sprawną dostawę, nasz magazyn jest zautomatyzowany, co oznacza, że produkty są pobierane przez roboty. W przypadku zwrotów trwa to nieco dłużej niż w przypadku dostaw, ponieważ zamówienie musi wrócić do naszego magazynu w Szwecji.

Gdy zwrot dotrze do terminalu dystrybutora, będzie stał w kolejce, dopóki ciężarówka nie zostanie w pełni załadowana zwrotami, aby nasze zwroty były jak najbardziej przyjazne dla środowiska.

Kiedy dotrze do naszego magazynu, może ponownie trafić do kolejki, ponieważ otrzymujemy zamówienia z całej Europy i obsługujemy wszystko w tej samej kolejności, w jakiej je otrzymujemy. Każdy zwrot musi zostać ręcznie sprawdzony, a następnie ładnie zapakowany, aby mógł zostać sprzedany nowemu klientowi. Proces ten może zająć 16-20 dni w okresach, w których otrzymujemy więcej zwrotów niż zwykle.

Mam nadzieję, że dzięki temu lepiej zrozumiesz, jak wyglądają nasze zwroty i dlaczego trwa to dłużej w porównaniu z naszą szybką dostawą. Mam nadzieję, że nadal będziesz zadowolony z zakupów u nas!

Życzę wspaniałego dnia.

Pozdrawiam serdecznie,
Katarzyna, Twój zespół Boozt.com

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej