Boottotaal.nl Recenzje 

64
•
Wynik TrustScore: 3 na 5

2,9

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 2 z 5

Slecht. Twee dekvulsleutels besteld, totaal verkeerde maten gekregen. Ben nu 3 weken verder en nog steeds niet de goede maat binnen. 1e reactie was vlot daarna doen ze gewoon niks voor je behalve je a... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Hoi team boot totaal . Ik wil jullie via deze mail bedanken voor de geweldige service echt allemaal top geregeld , een voorbeeld voor vele bedrijven waarbij jullie de klant nog hoog in het vaandel... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Inmiddels hebben ze gereageerd ! Met excuses voor de gang van zaken en uitleg van hun kant, is mijn bestelling opgepakt en heb ik het vandaag ontvangen. Uiteindelijk alsnog netjes en snel opgepak... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Ik belde en kreeg een keuzemenu, ik kies 3 en kreeg te horen dat ik een specialist aan de lijn zou krijgen, na ongeveer 3 minuten te hebben gewacht en telkens werd er gezegd u bent beller nummer 1 kr... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

2,9

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

64 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,9

Wszystkie recenzje

(64)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 6

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Geweldige service!

Geweldige service!

Vorig jaar een handpomp gekocht, bleek nu, na een paar weken gebruik te gaan lekken. Kreeg na een klacht hierover zomaar een nieuwe toegestuurd!

24 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Spoedlevering accu

Vlak voor onze vakantie begaf de accu het. Boottotaal heeft er voor gezorgd dat de nieuw bestelde accu met spoed bij ons geleverd werd, waardoor wij toch op tijd met een gerust hart op vakantie konden

25 lipca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Men verkoopt je spullen in de winkel in…

Men verkoopt je spullen in de winkel in hedel waarbij je nadrukkelij vraagt of dat het compleet is en alles erbij past antwoord is ja alles past vervolgens kom je thuis en bij uitpakken blijkt er niets van t.e kloppen past totaal niet vervolgens neem je kontact op en wordt dit gemakkelijk afgedaan dat je er nog een extra slede erbij moet kopen van 75 euro of dar je het maar op een plankje moet schroeven wat een onprofessionele winkel in hedel ga daar nooit heen

3 maja 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Snelle levering van de spullen. maar dan!!

Snelle levering van de spullen die ik heb besteld, maar dan.
Had bij deze levering een tule nodig om mijn douchekop aan te sluiten, telefonisch kontakt gehad en mij werd beloofd dat ze dit zou uitzoeken ik zou worden teruggebeld, helaas niemand gebeld dus ik heb zelf maar weer gebeld, kreeg nu als antwoord zou er nog achteraan gaan en zou worden teruggebeld of ik kreeg een mailtje helaas nu weer niets gehoord. Boot totaal heb maar een andere Watersportzaak gebeld gebeld die hadden hem op voorraad en zouden deze Jabsco tule opsturen.
Jammer voor de mindere service van jullie
Kees

26 lutego 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Niets ontvangen, ook geen reactie !

Inmiddels hebben ze gereageerd !
Met excuses voor de gang van zaken en uitleg van hun kant, is mijn bestelling opgepakt en heb ik het vandaag ontvangen.
Uiteindelijk alsnog netjes en snel opgepakt !
≈=======≈=====

Op 26 december een bestelling gedaan. Volgens de website 2 a 3 levertijd. Nog steeds niets ontvangen, ondanks de mail die ik via contactformulier hebt gezonden om te vragen waar mijn bestelling blijft. Het blijft akelig stil !!!!!

26 grudnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Compliment

Goede service en contact.
We hadden dit jaar wat schade gevaren en dat is door De Boot Specialist uitstekend opgelost.
Kortom: compliment.

15 grudnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Ze maken Misleidende reclame op internet

Spullen allemaal prima in orde en snel geleverd, alleen adverteren ze op internet met een gratis benzinetank bij een nieuwe 6pk Suzuki,
Als je hierom vraagt krijg je een verhaal over dat het een oude aktie was.
Al met al bestel je bij dit bedrijf een nieuwe 6pk Suzuki voor de gratis tank en krijg je deze dus niet cadeau.

Dit is gewoon misleiding om zoveel mogelijk klanten te scoren.

28 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

verkeerde spullen geleverd

bestelling gedaan van 4 fenders. krijg 2 verschillende (!) 2 verkeerde teruggestuurd, na telefonisch contact:
" klopt de andere 2 waren niet op voorraad" dus mijn antwoord: dus dan stuur u gewoon 2 andere erbij op?... fenders zijn retour gegaan. Paar dagen later komt de nieuwe zending. juist. de verkeerde.. mail gestuurd gebeld ( 17 minuten in wachtrij) nu maar hpen dat we ooit de goede krijgen. die overigens natuurlijk vooruit betaald moesten worden.. Nog even een retourbiljet aangemaakt van de bijgeleverde QR CODE maar daar moest ik invullen hoe ik de retour zending wenste te betalen.. dat heb ik dus niet gedaan. afwachten...

25 lipca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Kapotte handpomp wc

Na een klein jaar was de handpomp van het toilet stuk. Na 1 mailtje is er gelijk door boortollen actie ondernomen. Binnen drie dagen had ik een nieuwe pomp in huis. Top dit is zoals klantenservice behoort te zijn.

31 marca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Klantreis in optima forma

Topbedrijf, ‘veroorzaakt’ door de dames aan de telefoon en via de mail! Super snelle levering, prachtig assortiment en super oplossingsgericht. Maakt niet uit met wie je contact hebt, ze zijn allemaal super vriendelijk! #klantreis #beleving #aanrader

23 czerwca 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Wij waren op zoek naar een whaly 270 in…

Wij waren op zoek naar een whaly 270 in de kleur blauw. Helaas was deze niet meer leverbaar op korte termijn. Door de dame aan de lijn netjes te woord gestaan en uiteindelijk een mooie grijze whaly besteld. De volgende dag al netjes bezorgd door de vriendelijke chauffeur van Boottotaal. Klasse!!

23 czerwca 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Onlangs twee steigerfenders besteld van…

Onlangs twee steigerfenders besteld van Plastimo. Zou een paasactie zijn met 5% extra korting. Oeps, niet opgelet. Korting niet verrekend.. Omdat ze iets aan de kleine kant waren wilde ik er twee bij bestellen. Weer opgezocht met Google. Blijkt er een advertentie van Boottotaal naast Sailsupply te staan. Dezelfde fender echter 33%(!) goedkoper. Oeps, weer niet opgelet dus! En niet eens een paasactie..
Men heeft gebeld, of ik begrip wilde hebben maar het verschil wilde men niet terug betalen. Ik heb geen begrip.. En zij nog minder voor hun klanten…

25 kwietnia 2022
Opinia niezależna
Logo Boottotaal.nl

Odpowiedź od Boottotaal.nl

Beste Dick, Jammer dat u ervaart dat wij geen begrip hebben voor onze klanten terwijl dat juist op nummer 1 staat bij ons. Wij willen namelijk iedereen goed uitgerust het water op helpen! Wij hebben u uitgebreid gesproken en ook aangeboden om de producten gratis retour te nemen en u geld terug te storten. Helaas stond u niet open voor een oplossing. Vandaar dat wij verbaasd zijn te lezen dat wij geen oplossing of begrip hebben getoond. Uiteraard blijft u welkom bij ons en staan wij altijd open voor een oplossing. Met vriendelijke groet, Susan / Team Boottotaal!

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej