Logo Boostelectric
Odwiedź tę stronę

Boostelectric Recenzje 

251
•
Wynik TrustScore: 2 na 5

2,1

Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Unfortunately not a great experience, purchased a electric balance bike at Xmas, great for a few months, then problems started and within a month the bike is dead, iv been reaching out to customer ser... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

The website is completely misleading and false advertising, it states the bikes are "true 200w motor" and they're not, they are a standard 100w motor. Anyone can take the plastic motor housing off an... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Everything is excellent like, their communication and items they mentioned but the issue is charger extension cable is 2 pin where in UK all socket used by 3 pin and also when I speed up into 2 then... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Delivery a week late.. An initial enquiry re a problem with the battery received a good response. However. the product manual was entirely inadequate, with the bike in one part referred to as a"car"!... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Boostelectric is an online shop provides electric scooters in UK. We offer high quality foldable electric scooters with a fast delivery in UK. Get around the city with our electric scooters and experience the streets like never before. In an ecological and efficient way for your pocket. Never miss a deal with our price. We have honest product and shop reviews to help you make the best decision.

Dane kontaktowe

2,1

Słaba

Wynik TrustScore: 2 na 5

251 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,1

Wszystkie recenzje

(251)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 1

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 5 z 5

Very Helpful

Hi you did not send the correct info for the bike but having been able to reach help via a chat message you kindly sent a video which was wonderful & we got the bike to start up 😅

28 grudnia 2021
Oceniono na 1 z 5

I purchased a scooter for my sons 16th…

I purchased a scooter for my sons 16th birthday it has lasted 5 minutes it's falling apart I've tried too get hold of the customer service or Sebastian who does not reply straight away and absolutely no help what so ever I do not recommend this company.

14 grudnia 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great customer service from Sebastian…

Great customer service from Sebastian after 2weeks having scooter there was fault in charging and app. he ordered a courier out to pick up the scooter to be fixed and has kept in contact through fixing it. seeing as he doesn't make the scooters I won't take a star off for faulty product as the service has been second to none

30 września 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Not the best customer service

Ordered my scooter, it arrived tracked, everything was great but suddenly the scooter started to run really slow, I messaged them, they said they'd get back to me when they spoken to the manufacturer, that was in August, not heard a peep since. Now I need to buy a new scooter (from another company) as when I took this one for an independent diagnostic test as I haven't heard from this lot, they said they couldn't fix it, they don't know what's wrong with it. I'm beyond disappointed! £279 down the drain!

From June until near the end of July I messaged you with no response. Then you told me it can't be fixed without even looking at it..

19 września 2021
Opinia niezależna
Logo Boostelectric

Odpowiedź od Boostelectric

Hey Michelle,
This review is rather unfair and not accurate.
First of all you messaged me to say that someone deliberately cut your motor cables in February, which made the scooter slow so you went to a 3rd party shop to get it fixed which invalidated your warranty by the manufacture.
Accidental damage is not covered under warranty.
I haven't ignored you at all please check your WhatsApp message I can screenshot my reply back to you.
Regards
Sebastian

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej