bookyup Recenzje 

34
Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,3

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Ordered for pick up from dilshad alvechurch took a couple of minuets to complete excellent service order ready meal delicious

Oceniono na 1 z 5

Ordered from a local Indian restaurant at 6.20pm, delivered after 9.30pm after multiple calls & promises, then they didn't have all the items. Tried contacting Bookyup, no answer on call so sen... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Today i was having a craving for Indian food, and I ordered the food from Hot & Spicy takeaway located in burgess hill through Bookup. To my surprise the food was amazing and delicious, Lamb was... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Placed order through this scandalous company and they said order not accepted because too busy, the restaurant then calls to say it’s fine and they’ll still make the food and to pay on arrival and boo... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Jedzenie z dowozem

Napisane przez firmę

We are one of the most user-friendly online food ordering and booking platform in the UK. We work as a technology partner, connecting food makers to food lovers. We work closely with top-class restaurants to enable our mission of making life easier by connecting people to food. Starting our journey back in 2017, we slowly and steadily have succeeded in counting a mark in the mind and heart of our customers by gifting them the service they deserve. Initially, we started our business by partnering with two restaurants but with your constant support & love, we now have many hundreds of restaurants as our business partners and looking forward serve many thousands in the very near future. The use of innovative technology and exceptional customer-focused attitude has enabled us to expand Bookyup far and wide, with each passing day.


Dane kontaktowe

3,3

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

34 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,3

Wszystkie recenzje

(34)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 3

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Ordered from a local Indian takeaway boa Bookyup..

Ordered from a local Indian restaurant at 6.20pm, delivered after 9.30pm after multiple calls & promises, then they didn't have all the items.

Tried contacting Bookyup, no answer on call so sent two messages, 3 days later still no response!
Restaurant said they did not realise order was 3hrs late!
Lack of response, not even a follow up.

Handling fee for doing nothing

14 lutego 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Service and communication is very good

1 lutego 2024
Opinia niezależna
Logo bookyup

Odpowiedź od bookyup

Your kind words truly mean a lot to us and serve as a testament to our hard work and dedication to ensuring our customers' satisfaction. Your acknowledgement of our efforts motivates us to continually improve and uphold the high standards we've set for ourselves.

Oceniono na 1 z 5

Scam website

Scam website, send you to a fake worldpay website. They cancel your order after and claim to refund you but it’s a scam.
The company is stupid enough to register themselves on companies house to
245 Walsall Road, Perry Barr B42 1TY
and also to
Fairgate House 205 Kings Road, Tyseley, Birmingham, England, B11 2AA
The fake worldpay email receipt even has the director of the companies email at the bottom hmiah35@ hotmail.co.uk MIAH, Haaris Muthakin.
Don’t use this website and please report as I have.

* In response to the reply from Bookyup that is complete nonsense. I have googled the fake ‘support@worldpay’ email that you get the confirmation of payment from and it confirms it is a scam, the worldpay email even has the director of Bookyups Hotmail email address at the bottom, how would this be the case when worldpay is a totally seperate secure payment service?
Don’t trust this website and please don’t make the mistake of putting your card details in as you will get scammed.

* In reply to the second response, complete lie, no refund has been received and Santander have confirmed it was a scam payment.

3 lutego 2024
Opinia niezależna
Logo bookyup

Odpowiedź od bookyup

Hi Dan,
After getting your order details, we have already refunded your amount on 4th Feb 2024. Please check your bank details, hope you will get it soon.

Oceniono na 1 z 5

Fraudulent activities

Fraudulent activities. I have never heard of or used this company previously yet they have took money from my account. They have been unhelpful and unresponsive when I have found their Fraudulent transaction and contacted them for help and I am now contacting companies House etc.

27 listopada 2023
Opinia niezależna
Logo bookyup

Odpowiedź od bookyup

We have previously been in contact with you regarding the transaction but you are unable to share the transaction details. To investigate further we require your order ID & transaction details. We never do any fraudulent activities, you must place an order with us. Please share your details at support@bookyup.com so we can find out the issue ASAP.

Oceniono na 1 z 5

Ordered food

Ordered food
Told it would be within hour
One hour and a half later still waiting
Both regards restaurant snd yourselfs were not interested
Poor service

2 grudnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Robbers

Robbers. Paid £37 for an Indian Meal unawares that the restaurant closed down. BookYUp still took the order and my money....... didn't get either so lost £37 to this company.

4 grudnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Scam

Scam, don’t use this service

Placed an order only for it be cancelled, having already taken payment. Not sure If it’ll be refunded as theres no customer service whatsoever

12 listopada 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

This is a Scam in my opinion

Placed order through this scandalous company and they said order not accepted because too busy, the restaurant then calls to say it’s fine and they’ll still make the food and to pay on arrival and bookyup will refund the transaction…..3 weeks and no refund, spoken with rude and arrogant people on their so called customer service who just hang up! Absolute appalling and they should be closed down!

2 października 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Pointless to have a phone number for…

Pointless to have a phone number for resolving problems if that number isn’t manned 24/7 - takeaway orders don’t just happen during normal office hours and neither do issues with placing those orders! Placed a takeaway order at 7.10pm and still not ‘accepted’ by the restaurant 20 minutes later; no answer on takeaway’s phone number or Bookyup to advise what is going on. I won’t be using Bookyup again because they can’t be trusted to deliver the service they say they will.

21 kwietnia 2022
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej