Having just stayed in an underwhelming Ibis in Paris, I was amazed by my room in this Novotel hotel in Lille. Very large room, everything modern and in perfect condition. Coffee machine, coffee pods,... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
J'essaie depuis plusieurs semaines de vous contacter et je n'ai aucune retour de votre part. J'ai besoin d'une facture avec votre numéro SIRET pour pouvoir me faire rembourser par mon employeur. Comm... Zobacz więcej
website is good however it was not allowing me to find the right hotel, it keep taking me back to the old hotel by the old airport. This is very annoying as I knew that wasn't the hotel I wanted. I... Zobacz więcej
Ce site est une arnaque pure et simple. Ils copient les sites des hôtels pour vous faire croire que vous réservez en toute confiance. Au final c'est une URL dérivé et ils se permettent de sur... Zobacz więcej
Odpowiada na 65% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Mucho cuidado en donde aparezca esta…
Mucho cuidado en donde aparezca esta empresa. Yo entre al sitio del hotel y me hizo la reserva por este sitio sin percatarme. Al final no pude obtener mi factura completa. Además de que todo lo que prometen del hotel es falso
sehr einfach und unkompliziert zu buchen
sehr einfach und unkompliziert zu buchen
Ce site est une arnaque pure et simple.
Ce site est une arnaque pure et simple.
Ils copient les sites des hôtels pour vous faire croire que vous réservez en toute confiance.
Au final c'est une URL dérivé et ils se permettent de surfacturer toutes les prestations (prix de la chambre, prix des petits déjeuner, taxes diverses).
Aucune réponse du service client.
Arnaque à coup sur.
Incroyable que de tels sites frauduleux soient encore en ligne pour arnaquer les clients.
Muy rápido intuitivo con toda la…
Muy rápido intuitivo con toda la información
the staff are absolutely the best
the staff are absolutely the best! so helpful, full of smiles - lovely! the room & view amazing! the bed the biggest ever! & so comfy, the shower great! All perfect
The receptionist was amazing and helped…
The receptionist was amazing and helped
Me out when I told her I had On my way! away without a hairbrush.
Nuit professionnelle de qualité
Chambre très propre avec tout confort qui donnait sur un parking très au calme
The extra fees and taxes were…
The extra fees and taxes were outrageous. They were not easy to find until after payment. Also no refund offered immediately after payment is also very wrong.
Einfach und schnell
website is good however it was not…see my comment above
website is good however it was not allowing me to find the right hotel, it keep taking me back to the old hotel by the old airport. This is very annoying as I knew that wasn't the hotel I wanted. I have had this problem before back in october 2025 the same thing happened and I mentioned it in my comments but looks like nothing was done.
local propre et fonctionnel
local propre fonctionnel , accueil sympathique
Tout était parfait à part la pression de la douche , assez faible .
Service client injoignable
J'essaie depuis plusieurs semaines de vous contacter et je n'ai aucune retour de votre part. J'ai besoin d'une facture avec votre numéro SIRET pour pouvoir me faire rembourser par mon employeur. Comment dois-je procéder pour l'obtenir ?
Large, modern, immaculate room
Having just stayed in an underwhelming Ibis in Paris, I was amazed by my room in this Novotel hotel in Lille. Very large room, everything modern and in perfect condition. Coffee machine, coffee pods, kettle with nearby sink, large comfortable bed, loads of lighting, and a large table for working. Really impressed
Easy to book
pleased with the service from…
Very pleased with the service from bookstaygo
La chambre était claire et propre
La chambre était claire et propre. Pas de pb. Une chaise serait la bienvenue. Sinon tout était bien
Les service est particulièrement attentionné.
Les service est particulièrement attentionné et efficace. Une mention spéciale pour le petit-déjeuner particulièrment bon avec une vue à couper le souffle.
Estupendas vistas
Estupendas vistas. Habitación muy espaciosa. Baño decorado con gusto. Personal de recepción muy amable.
Conforme à nos attentes
Conforme à nos attentes. Qualité de l'accueil, service voiturier apprécié, environnement du parc très agréable et calme. Chambre spacieuse avec terrasse. Restaurant à la hauteur, bref tout était parfait.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.








