Bookmatch volgt je bestelling vanaf het bestelmoment tot daad werkelijke levering. Sturen de verkoper evt een herinnering. Dit alles was via de mail prima te volgen.
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Bestellen ging makkelijk, contact met de koper ging ook prima, die ging een stapje verder door het boek persoonlijk af te leveren en dat kwam mij toevallig ook erg goed uit. Contact met helpservice wa... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Bemiddelingskosten en Verzendkosten zijn gewoon heel hoog als verkoper. Bookmatch is de echte winnaar, maar de student betaalt de prijs hiervoor. En voordat bookmatch reageert met " Dat staat al aang... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Betrouwbare en sterke site die goed de gegevens van zowel verkoper als koper beschermt met duidelijke richtlijnen. Makkelijk contact met de verkoper als koper en een duidelijk overzicht op bookmatch v... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Bookmatch is er om je te helpen met het kopen van je tweedehands studieboeken of juist om je studieboeken te verkopen. Als koper bespaar je op de aanschaf van je studieboeken terwijl je als verkoper wat geld verdient om zelf weer tweedehands studieboeken te kopen. Je loopt geen enkel risico, mocht een boek kwijt raken tijdens de verzending, dan staat Bookmatch garant.
Dane kontaktowe
Zielhorsterweg 85A, 3813 ZX, Amersfoort, Holandia
- bookmatch.nl
4,6
Doskonała
949 recenzji
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Prima constructie
Communicatie is duidelijk en e.e.a. lijkt prima geregeld. Ik kocht een boek van iemand die in eerste instantie niet reageerde op mijn bericht, maar het feit dat er aangegeven werd dat mijn geld automatisch teruggestort zou worden na 7 dagen, gaf wel rust. Fijn ook dat er veel FAQ staan waar duidelijke informatie in staat.
Overigens uiteindelijk wel contact met verkoper en alles prima verlopen.
2 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bookmatch tweedehands studieboeken
Dankjewel voor je review
Ik heb het boek ontvangen
Ik heb het boek ontvangen. Deze was in nieuw staat. Top verkoper, bedankt.
5 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bookmatch tweedehands studieboeken
Dankjewel voor je review
Gemakkelijk en snel
Vrijdag een boek besteld, maandag was het verstuurd en dinsdag had ik het binnen!
Heel fijn dat ik ook een berichtje via bookmatch kon sturen naar de verkoper.
Aanrader!
3 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bookmatch tweedehands studieboeken
Dankjewel voor je review
Bestelling makkelijk te plaatsen
Bestelling makkelijk te plaatsen. Vlotte verzending en afhandeling.
26 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bookmatch tweedehands studieboeken
Dankjewel voor je review
Prettige en betrouwbare service
Prettige en betrouwbare service. Alles ging vlot en zonder problemen. Heel blij met mijn ervaring!
27 lutego 2026
Opinia niezależna
vaker boeken gekocht via bookmatch…
Al vaker boeken gekocht via bookmatch en het is elke keer weer goed geregeld van begin tot eind...super hoor!!!
25 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bookmatch tweedehands studieboeken
Dankjewel voor je review
Super fijne verkoopsite
Super fijne verkoopsite. Aanrader. Makkelijk en snel.
17 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bookmatch tweedehands studieboeken
Dankjewel voor je review
afspraak is afspraak
24 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bookmatch tweedehands studieboeken
Dankjewel voor je review
Het boek was snel en netjes bezorgd!
21 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bookmatch tweedehands studieboeken
Dankjewel voor je review
Fijne ervaring
Fijne ervaring, precies het juiste boek dat ik zocht tegen goede prijs. Snel gegaan en goed afgehandeld. Alleen jammer dat er bijna verplicht wordt om een account aan te maken, dat heb ik dan ook niet gedaan. Voor de rest helemaal prima!
20 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bookmatch tweedehands studieboeken
Dankjewel voor je review, zonder account kan je geen boek bestellen, ik kan het account wel weer voor je verwijderen, wil je dat?
Verkoop van studieboeken verloopt…
Verkoop van studieboeken verloopt prettig. Bij vragen wordt direct gereageerd.
De opbrengst valt soms tegen, wanneer je verkoopprijs niet hoog is en je verzendkosten en bemiddeling ervan af trekt.
Maar fijn om bij te dragen aan recycling !
16 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bookmatch tweedehands studieboeken
Dankjewel voor je review
Odpowiedź od Bookmatch tweedehands studieboeken
Dankjewel voor je review
Bookmatch is mijn go-to
Bookmatch is mijn go-to als ik nette studieboeken zoek. De communicatie en bezorging verlopen vlekkeloos, ook via een tweede partij als Studie Boekenworm.
Door de duidelijke omschrijving weet je exact wat je koopt. Dank, fijn dat jullie er zijn!
17 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bookmatch tweedehands studieboeken
Dankjewel voor je review Nicole
Partner STUDY OWL dom
Partner STUDY OWL ontzettend arrogant en zet de inhoud van het pakje OP HET VERZENDLABEL zodat IEDEREEN weet wat je koopt, en ziet daar niets verkeerd aan, AVG wat is dat, recht op privacy nooit van gehoord. Wat een domme arrogante partner en bookmatch zou daar niet mee moeten samenwerken! Krijg ik een bericht van W. van Bookmatch dat ik de eerste ben die hierover klaagt en dat het juist handig is als verkoper. Totaal niet geïnteresseerd in de rechten van kopers!
12 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bookmatch tweedehands studieboeken
Beste reviewer,
Dank voor je feedback. We vinden het jammer om te lezen dat je deze ervaring zo hebt beleefd – dat is uiteraard niet wat we willen. Privacy en zorgvuldige omgang met gegevens nemen wij bij Bookmatch serieus.
Tegelijk willen we benadrukken dat we altijd openstaan voor kritische feedback, maar het belangrijk vinden dat het gesprek respectvol blijft en niet op de persoon wordt gespeeld. Dat helpt ons om klachten beter te begrijpen en er ook echt iets mee te doen.
Met vriendelijke groet,
Wouter
Je mag 50% van je verkoop prijs…
Je mag 50% van je verkoop prijs afhalen. Inpak materiaal, verplicht post nl label 4,20 voor een brievenbuspakket ( anders geen garantie) naar afhaal punt rijden ( benzine- tijd). Tis een keuze.
11 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bookmatch tweedehands studieboeken
Bij het aanbieden van een boek tonen we een rekenvoorbeeld zodat je precies kan zien wat er na verrekening van onze bemiddelingsbijdrage en verzendkosten voor jou als verkoper overblijft. Hoe hadden we dit nog duidelijker kunnen doen?
Wij hebben precies gedaan wat we hebben afgesproken. Deze beoordeling is niet fair.
Odpowiedź od Bookmatch tweedehands studieboeken
Dankjewel voor je review
Odpowiedź od Bookmatch tweedehands studieboeken
Dankjewel voor je review
Duidelijk site en snelle levering
7 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bookmatch tweedehands studieboeken
Dankjewel voor je review
Koop geen boek waar een licentie bij…
Koop geen boek waar een licentie bij hoort te zitten. Zit deze er niet bij en wil je het boek terugsturen (want je hebt er niks aan) dan draai je voor de verzendkosten van 4.40 op. Dus je hebt niks en het kost je 4.40.
Dus verzeker je ervan dat de licentie erbij zit en ook nog werkt voordat je koopt
3 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bookmatch tweedehands studieboeken
@Marc, kan je laten weten om welke match dit gaat, dan kijk ik met je mee of je had mogen verwachten of er een licentie bij zat.
Bookmatch is een platform voor het kopen en verkopen van tweedehands studieboeken. Steeds meer boeken worden nieuw verkocht met een online component. Deze is vaak gekoppeld aan een account en daarom niet altijd overdraagbaar. Ook zijn er licenties die voor een bepaalde tijd geldig zijn. Koop je een tweedehands boek, dan mag je dus niet verwachten dat het online component ook te gebruiken is. Wel kan je hier vooraf naar vragen door eerst een bod te doen op een boek. Wil je verzekerd zijn van een boek met werkende licentie, koop het boek dan nieuw.
Heb je een boek gekocht met een licentie?
Controleer voordat je de ontvangst van het boek bevestigd, of de licentie werkt.
Werkt de licentie niet meer, dan kan je het volgende doen:
vraag de verkoper of hij je aan een werkende licentie kan helpen
onderhandel opnieuw over de prijs van het boek zonder licentie. Laat het ons weten, dan passen wij de prijs aan en betalen wij jou het teveelbetaalde terug.
of stuur het boek retour.
LET OP: dit kan alleen als de match nog niet is afgerond. Heb je de ontvangst bevestigd, dan heb je ook gecontroleerd of de licentie werkt en betalen wij de verkoper uit.
Is de match al uitbetaald, dan kan je onderling met de verkoper iets regelen. Bookmatch is dan geen bemiddelende partij meer.
Zeer goede follow-up door Bookmatch
Zeer goede follow-up door Bookmatch. Een paar dagen na mijn bestelling werd de koper er al aan herinnerd dat het boek opgestuurd moest worden.
Ook goed dat de verkoper pas wordt uitbetaald als het boek bij de koper is aangekomen. Zo niet, dan wordt het geld terugbetaald aan de koper.
3 lutego 2026
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.