Bonusten kirjautuminen kestää kauan eikä ostos näy edes arvioitavana tilassa. Aina saa kysellä perään. Bonuksitani uupui 50 senttiä ja kun olin tekemässä ostosta tulikin ilmoitus, että bonukset ovat v... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Yritys on jälleen lopettanut maksut, eikä asiakaspalvelu vastaa. Huomioithan, että kaikkien valitusten jälkeen poliisi harkitsee parhaillaan petosrikosjutun aloittamista, jos maksuja ei suoriteta koko... Zobacz więcej
Edelleen työlästä saada bonukset tilille. Automaattisesti ei siirry mikään arviosta tilitettäväksi vaan aina tarvii vääntää asiakaspalvelun kanssa. Nytkin osa lokakuulta edelleen näkyy arvioitavana,va... Zobacz więcej
Bonukset kirjautuvat viiveellä Bonuswayn asiakastilille, ja toisinaan bonuksen kirjautumisessa on ongelmia. Yleensä yhteydenotto Bonuswayhin auttaa, ja puuttuvat bonukset kirjataan tilille. Sain tilit... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Ostohyvitys.fi on nyt Bonusway. Palvelumme avulla shoppailet netissä fiksummin ja saat bonusta ostoksistasi.
Dane kontaktowe
Tallberginkatu 2A, 00180, Helsinki, Finlandia
- tuki@bonusway.fi
- bonusway.fi
2,1
Słaba
390 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 46% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Yli vuoteen ei ole kirjautunut yhtään…
Yli vuoteen ei ole kirjautunut yhtään bonusta ja vanhimmat kirjautumattomat ovat vuodelta 2023. Tuesta tuli automaattivastaus, joka ei vastannut kaikkiin kysymyksiin.
22 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bonusway.fi
Hei Antti,
Ikävä kuulla, että olet joutunut odottamaan bonustesi tilitystä näin pitkään. Ymmärrämme hyvin huolesi.
Pyydämme sinua ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa https://tuki.bonusway.fi/asiakaspalvelu/ ja valitsemaan syyksi 16. Lisääthän viestiisi avainsanan “BONUS2025”, niin tunnistamme heti, että kyseessä on sinun tapauksesi ja voimme auttaa sinua mahdollisimman nopeasti.
Olemme täällä sinua varten ja autamme mielellämme. 💙
Odpowiedź od Bonusway.fi
Kiitos palautteesta!
Olen odottanut bonusteni tilitystä puoli vuotta!
Olen odottanut bonusteni tilitystä tilille jo puoli vuotta eikä mitään tapahdu. Aino mitä tapahtuu on se että aina kun otan ko yritykseen yhteyttä, tulee sähköpostiin windowsin tietoturvahälytyksiä vieraista kirjatumisyrityksistä ! Epäilen jo yrityksen työntekijöiden luotettavuutta !
31 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bonusway.fi
Hei Marina,
Ikävä kuulla, että olet joutunut odottamaan bonustesi tilitystä näin pitkään. Ymmärrämme hyvin huolesi.
Pyydämme sinua ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa https://tuki.bonusway.fi/asiakaspalvelu/ ja valitsemaan syyksi 16. Lisääthän viestiisi avainsanan “BONUS2025”, niin tunnistamme heti, että kyseessä on sinun tapauksesi ja voimme auttaa sinua mahdollisimman nopeasti.
Olemme täällä sinua varten ja autamme mielellämme. 💙
Toimii ilmeisesti taas
Firma taitaa olla saanut asiansa järjesteltyä, uuden viestin jälkeen hyväksyivät arvioitavana olleet bonukset ja nostopyynnön jälkeen raha tuli nopeasti pankkitilille.
12 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bonusway.fi
Hei Jesse,
Kiitos palautteestasi. Hienoa kuulla, että bonukset on hyväksytty. Toivottavasti keräät jatkossakin paljon bonuksia. Jos sinulla on kysyttävää, autamme mielellämme. 💙
Pitävät asiakkaan rahat mieluummin itse
Bonusway lähetti sähköpostin kertoen, että bonukseni ovat vanhentuneet tilin käytön epäaktiivisuuden takia (yli 12 kk). Kysyin milloin olen saanut viestin, että bonukseni ovat vanhentumassa. Sellaisia viestejä taas eivät kuulemma lähetä. Näppärä keino saada pidettyä yrityksessä asiakkaalle kuuluva raha.
7 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bonusway.fi
Hei Sanna,
Kiitos paljon palautteestasi.
Bonukset pysyvät voimassa, kun teet Bonuswayn kautta vähintään yhden ostoksen 12 kuukauden sisällä. Tämä on kerrottu myös käyttöehdoissamme, ja tarkoituksena on pitää järjestelmä toimivana kaikille käyttäjille.
Haluamme kuitenkin helpottaa tätä jatkossa: olemme kuunnelleet käyttäjien toiveita ja olemme nyt ottamassa käyttöön vaiheittain muistutusjärjestelmää, joka ilmoittaa bonusten vanhenemisesta hyvissä ajoin. Näin et jatkossa jää eduista paitsi.
Toivomme, että jatkat Bonuswayn käyttöä ja hyödyt jatkossakin monista eduista ja tarjouksista, joita palvelumme tarjoaa. 💙
Bonus
I had to send multiple emails to get my bonuses, which were even two years old.
5 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bonusway.fi
Hei Raimo,
Kiitos palautteestasi!
Olemme olleet hyvässä yhteydessä ja saaneet ongelman ratkaistua. Tarkistimme bonuksesi ja pystyimme hyväksymään osan niistä. Lisäksi sovelluksen päivittäminen sekä ulos- ja sisäänkirjautuminen mahdollistivat nostopyynnön tekemisen. Nyt kaikki näyttää olevan kunnossa tililläsi.
Jos sinulla on vielä kysyttävää, asiakaspalvelumme auttaa mielellään osoitteessa: https://tuki.bonusway.fi/asiakaspalvelu/
I'm writing this because they made me.
I'm writing this because they made me.
Nice. Five stars!
3 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bonusway.fi
Kiitos palautteesta!
Reilu vuoden odottanut bonuksia…
Reilu vuoden odottanut bonuksia tuloksetta. Asiakaspalveluun ei saa yhteyttä, ainoastaan automaattiviesteillä vastaavat, eikä ne johda mihinkään.
Rahoja täältä on turha odottaa
1 września 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bonusway.fi
Hei Jarmo,
Kiitos palautteestasi. Haluamme iloksemme kertoa, että bonuksesi on nyt hyväksytty ja näkyy tililläsi. 🎉
Käytämme joissakin tilanteissa automaattisia viestejä helpottamaan työkuormaa. Voit kuitenkin aina vastata niihin, jolloin otamme asian henkilökohtaiseen käsittelyyn.
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa päivittäin osoitteessa https://tuki.bonusway.fi/asiakaspalvelu/
ja autamme mielellämme kaikissa kysymyksissä. 💙
Kysellyt pari kuukautta n
Kysellyt pari kuukautta n. vuosi sitten tehdyn valostore tilauksen bonuksia, joskus vastataan, joskus ei. Syyksi kertovat et valostore ei ole heille vielä maksanut. Mitään eivät kuitenkaan asian eteen tee, eivät ota edes yhteyttä valostoreen. En käytä enää, enkä taida valostore.fi myöskään enää tilata mitään.
31 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bonusway.fi
Hei Mika,
Kiitos paljon palautteestasi. Olemme nyt hyväksyneet Valostore-tilauksesi bonukset, ja ne näkyvät tililläsi. 🎉 Kävimme samalla läpi myös muut bonuksesi varmistaaksemme, että kaikki on kunnossa.
Asiakaspalvelumme auttaa sinua mielellään kaikissa kysymyksissä, meihin saa aina yhteyden osoitteessa https://tuki.bonusway.fi/asiakaspalvelu/ 💙
Ei kannata
Joskus bonusten maksu tapahtui ripeästi ja vaivatta. Nyt kun bonuksien perään kyselee 11 kuukauden jälkeen, saa vastaukseksi pelkän automaattiviestin, jossa kiitellään kärsivällisyydestä ja ilmoitetaan että palautuksissa voi kestää jopa 4kk..
30 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Erittäin surkeaa menoa
Erittäin surkeaa menoa. Bonuksia ei ole maksettu vuodenkaan takaa ja kun niiden perään kyselee, niin ei saa oikein mitään järkevää vastausta. Sittenkin jos jotain maksetaan niin se on työn ja tuskan takana. Joskus bonusway toimi etenkin kun oli vielä kyse ostohyvityksestä.
Kaikki bonukset eivät edes kirjaudu. Syitä tähän on toki monenlaisia, mutta tällähetkellä noin jokatoinen ei kirjaudu.
28 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Bonusten arviointi oli jäänyt…
Bonusten arviointi oli jäänyt jumittamaan useaksi kuukaudeksi (jopa 8 kk). Lopulta yhteydenoton jälkeen asia selvisi kuitenkin samana päivänä.
26 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Rahoja et saa eikä kannata liittyä
Rahoja et saa, se on varmaa. Rahat menevät yrityksen omistajille ja rahat saat itse vain ehkä kuluttajariitalautakunnan kautta. Yritykseen on turha ottaa yhteyttä, eivät vastaa mihinkään eikä aiakaspalvelu vastaa eli olet täysin omillasi joka tarkoittaa ettei ostoksesi siirry arvioitavasta tilitettäväksi ja jos siirtyvät niin et saa tilitettyä. Täysin toimimaton juttu ollut jo 2 vuotta, viimeksi toimi vuonna 2023.
1 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Very good system
10 sierpnia 2025
Opinia niezależna
En saa koskaan rahoja
En saa koskaan rahoja. Teen tilityksen useita kertoja, eikä se koskaan onnisyu
6 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Hyvä oli niin kauan kuin oli…
Hyvä oli niin kauan kuin oli toiminnassa. Näyttää olevan huminaa lopun edellä. Bonuksia ei tilitellä ja jumittavat arvioitavana tilassa loputtomiin. Asiakaspalvelu vastaa auttamattoman kopioi - liitä litanjan, kun yhteyttä ottaa.
Omalta osaltani lopetin tilin, vaikkei se jäsenyys sinänsä maksanut kuin aikaa.
29 lipca 2025
Opinia niezależna
Tilitystä yrittetty useampi kerta ei…
Tilitystä yrittetty useampi kerta ei onnistu
23 lipca 2025
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.