Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Je commande sur ce site pour mon entreprise depuis 2 ans et trés régulièrement.
Excellent service client, courtois et s'est mise en quatre pour que mon colis arrive dans les temps malgré le jour férié.
Trés pro.....je recommande â 1000%
Et les produits sont de bonne qualité.
Probablement très bien quand tout se passe bien du premier coup, mais le service client est déplorable.
Je commande mes bonbons avec livraison a domicile car j'ai un grave problème de dos.
Verdict, le transporteur (UPS), ne prend même pas la peine de passer chez moi et dépose le coli directement en point relais après m'avoir changé la date de passage trois fois (et donc m'avoir bloqué chez moi à plusieurs reprises).
Bien entendu le service client UPS est injoignable car il y a toujours un "bug" qui vous empêche de les atteindre. Comme le transporteur dispose d'un portail différent pour les entreprises qui envoient, je demande à Bonbon privé de s'arranger avec UPS, je souhaite juste à me faire rembourser la différence entre la livraison à domicile et celle en point relais malgré les difficultés rencontrées pour récupérer mon coli avec mes soucis.
Plus d'une semaine plus tard, aucun retour, même pas pour me dire que ma demande était prise en charge.
Dommage, il s'agissait d'une commande test avant d'organiser une très grosse commande groupée à mon travail mais autant dire que cela ne donne pas envie de renouveler l'experience...
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.
