Daadwerkelijk de beste klantenservice die ik heb mee gemaakt. Ze reageren snel en zelfs proactief! Ik was mijn huisnummer vergeten te vermelden en 5 min na het plaatsen van mijn bestelling was dit... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
De klantenservice was heel erg vriendelijk en behulpzaam!! Aimee heeft mijn bericht op whatsapp binnen 1 minuut terug beantwoordt en mij gerust gesteld over mijn bestelling. Ook was mijn pakketje de v... Zobacz więcej
Ik ben bij Boltshop zeer tevreden en vooral heel blij met de flah-deal. Ik zag hier een product ruim 30 Euro goedkoper dan bij de concurent (wat mij zowel aantrok als skeptiech maakte). Ik was dan ook... Zobacz więcej
Ik onving mjjn bestelde product veel later dan verwacht. Door PostNL was mijn pakket zoek geraakt en de klantenservice van Boltshop heeft vrijwel direct contact gelegd met PostNL. Zij hebben alles afg... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Wat Boltshop uniek maakt? Wij bieden onze klanten de beste deal met fantastische klantenservice. Hoe we dat doen? De meeste producten komen rechtstreeks vanuit de officiële distributeur, waardoor wij vrijwel altijd de voordeligste zijn. Met onze iOS app krijg je op alle Apple producten gratis support. Even vergeten hoe je een screenshot maakt? Werkt het updaten niet? Start een chat in de app en we helpen je uit de brand. 2 jaar garantie. 14 dagen gratis retourneren. Klantenservice met echte mensen.
Dane kontaktowe
71-75 Shelton Street, WC2H 9JQ, London, Zjednoczone Królestwo
- 050 808 0814
- hey@boltshop.nl
- boltshop.nl
4,6
Doskonała
89 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Was al een tijdje op zoek naar een…
Was al een tijdje op zoek naar een Nintendo switch OLED. Overal uitverkocht èn duurder dan de adviesprijs. Bij Boltshop was het nog te koop en nog voor een ontzettend nette prijs. Besteld en de volgende dag geleverd. Super!
18 kwietnia 2022
Opinia niezależna
Daadwerkelijk de beste klantenservice…
Daadwerkelijk de beste klantenservice die ik heb mee gemaakt. Ze reageren snel en zelfs proactief! Ik was mijn huisnummer vergeten te vermelden en 5 min na het plaatsen van mijn bestelling was dit direct aangepast. Het was ook nog eerder verzonden dan beloofd. Fantastisch!
Special Thanks to Reinoud van de klantenservice.
Ik zou iedereen aanraden hier zijn/haar spulletjes te kopen.
8 kwietnia 2022
Opinia niezależna
Supersnelle levering
Supersnelle levering. Prima webshop, geen negatieve ervaringen
31 marca 2022
Opinia niezależna
In eerste instantie dacht ik dat de…
In eerste instantie dacht ik dat de sleepbuts niet naar behoren werkte maar kwam er gelukkig op tijd achter dat het aan een niet mee geleverde stekker lag.
De sleepbuts bevallen bijzonder goed , als ik naar bed ga gaan de tinnitus maskeerders uit en de sleepbuts in , dit alles dankzij mijn dochter die gebaren tolk studeert en mij op de sleepbuts attendeerde!
11 lutego 2022
Odpowiedź od Boltshop
Hey Theo! Je maakt mijn dag. Geniet van een goede nachtrust 💙
zaterdag besteld en dinsdag ontvangen
zaterdag besteld en dinsdag ontvangen
als het op maandag was geleverd had ik een ster extra gegeven.
9 lutego 2022
Odpowiedź od Boltshop
Hey Jan! Ik snap het helemaal. Als je verwacht had dat het maandag geleverd zou worden, dan is het natuurlijk teleurstellend dat het dinsdag pas kwam.
Toch heel veel plezier gewenst met je nieuwe earbuds. Laat het gerust weten als je een vraag hebt. We zijn 24/7 bereikbaar via de chat op onze website en de iOS app. 💙
Snelle levering.
9 lutego 2022
Eerlijk duurzaam en constructief
Eerlijk duurzaam en constructief. Bij de Boltshop werken toppers! Komen afspraken na en helpen je waar ze kunnen. Ik zal niet op de details ingaan maar het komt er op neer dat toen er iets bij een partner mis ging de Boltshop (Guy) de volledige verantwoording nam en het op heeft gelost! Super communicatie zelfs ver an openingstijden snelle correcte antwoorden echt top!! Zo top dat ik inmiddels een nieuw item bij ze heb aangeschaft en dat naar alle waarschijnlijkheid zal blijven doen waneer ze iets aanbieden wat ik wil hebben!
Met een gerust hart kun je be deze toppers bestellen gewoon doen!
4 lutego 2022
Watch out! Do not buy here!
This store is trap. Do not buy here. I got swindled.
3 lutego 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Boltshop
Hey Tim! Vervelend dat je niet tevreden bent over je bestelling. Ik heb je bestelling er even bij gepakt.
Je hebt Sony XM4 in-ear earbuds besteld en daarna geretourneerd. Zoals beschreven in onze retourvoorwaarden (en vermeld voordat je het pakketje opstuurde), geldt bij in-ear earbuds dat je deze alleen kunt retourneren als ze nog niet in gebruik genomen zijn. Op die manier garanderen we dat ze weer ready zijn voor verkoop.
Ik zie dat een collega eventueel een uitzondering wou maken, maar dat dat niet mogelijk was omdat de verpakking van je earbuds (deels) ontbrak.
We zijn aangesloten bij Trusted Shops & Webshop Keurmerk. Zij kunnen bemiddelen als je niet tevreden bent met onze dienstverlening, maar hebben geen klacht ontvangen. Voel je vrij om dat als nog te doen, dan kunnen zij dubbel checken of we dit goed aangepakt hebben. Als dat niet zo is, dan betalen we je uiteraard als nog terug. 💙
Mocht je nog vragen hebben, weet je ons te vinden. We staan 24/7 voor je klaar via de chat op onze website en de iOS app.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.